Saat bekerja di aplikasi Microsoft Office seperti Word, Excel, atau PowerPoint, Anda dapat menemukan kesalahan "Unggah yang Diblokir" saat OneDrive mencoba mencadangkan dokumen Anda ke cloud. Tak perlu dikatakan lagi, masalah pengunggahan dengan aplikasi Office seperti itu dapat mengganggu alur kerja Anda dan membuat Anda frustrasi.
Jika Anda baru saja mengalami kesalahan ini, jangan khawatir. Berikut adalah beberapa tips pemecahan masalah yang akan membantu Anda memperbaiki kesalahan "Unggah Diblokir" OneDrive dalam waktu singkat.
1. Lanjutkan Sinkronisasi di OneDrive
Aplikasi Microsoft Office mungkin mengalami masalah saat menyinkronkan file jika Anda menjeda sinkronisasi di OneDrive. Ini adalah salah satu penyebab paling umum dari kesalahan "Unggah Diblokir" OneDrive di Windows. Oleh karena itu, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mengakses Kontrol sinkronisasi OneDrive dan lanjutkan sinkronisasi.
Mulailah dengan mengklik ikon OneDrive di bilah tugas. Klik ikon berbentuk roda gigi dan pilih Lanjutkan sinkronisasi dari menu yang dihasilkan.
Setelah ini, periksa apakah aplikasi Office dapat mengunggah file ke akun OneDrive Anda.
2. Periksa Penyimpanan Anda yang Tersedia di OneDrive
Alasan lain mengapa aplikasi Office gagal menyinkronkan data adalah jika kuota penyimpanan OneDrive Anda tercapai. Untuk memastikan bukan itu masalahnya, Anda perlu memeriksa status penyimpanan OneDrive Anda.
Klik ikon OneDrive di bilah tugas. Klik ikon roda gigi dan pilih Pengaturan. Di bawah Akun tab dan periksa berapa banyak penyimpanan OneDrive gratis yang tersedia.
3. Ubah Pengaturan Sinkronisasi OneDrive
Dengan kerja sama Office dan OneDrive, Anda dapat mengedit bersama dan berbagi file langsung dari aplikasi Office. Namun, fitur ini terkadang juga dapat memicu kesalahan "Unggah Diblokir" OneDrive. Anda dapat mencoba menonaktifkannya untuk melihat apakah itu membantu.
- Klik ikon OneDrive di bilah tugas.
- Klik ikon roda gigi dan pilih Pengaturan.
- Arahkan ke Kantor tab dan hapus centang pada kotak yang bertuliskan Gunakan aplikasi Office untuk menyinkronkan file Office yang saya buka.
- Pilih Matikan ketika pop-up konfirmasi muncul.
- Klik OKE untuk menyimpan perubahan.
4. Hubungkan kembali Akun OneDrive Anda
Jika kesalahan berlanjut, Anda dapat mencoba menghubungkan kembali akun OneDrive Anda ke aplikasi Office. Ini akan membantu membangun kembali koneksi antara OneDrive dan aplikasi Office dan menyelesaikan masalah apa pun yang disebabkan oleh pengaturan yang salah dikonfigurasi.
- Buka aplikasi Office yang terpengaruh.
- Klik Mengajukan menu di pojok kiri atas.
- Beralih ke Akun tab.
- Di bawah Layanan Terhubung, klik Hapus layanan tautan di sebelah akun OneDrive yang ingin Anda putuskan sambungannya.
- Pilih Ya untuk mengkonfirmasi.
- Setelah menghapus akun Anda, klik Tambahkan layanan menu tarik-turun dan pilih Penyimpanan > OneDrive.
- Masuk dengan akun Microsoft Anda dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses.
5. Hapus Kredensial Office Anda Dari Manajer Kredensial
Windows menyimpan semua informasi login Anda untuk situs web, aplikasi, dan layanan jaringan lainnya di Manajer credential. Namun, jika data kredensial yang ada rusak, Anda mungkin mengalami kesalahan "Unggah Diblokir". Anda dapat menghapus kredensial apa pun untuk aplikasi Office Anda untuk melihat apakah itu membantu.
- Klik ikon pembesar di bilah tugas untuk membuka menu pencarian.
- Jenis panel kendali di kotak pencarian dan pilih hasil pertama yang muncul.
- Gunakan menu tarik-turun di sudut kanan atas untuk memilih Ikon besar.
- Klik Manajer credential.
- Pilih Kredensial Windows.
- Di bawah Kredensial Generik, perluas kredensial akun Microsoft Anda dan klik Menghapus.
Jika Anda menemukan banyak entri untuk akun Microsoft, ulangi langkah terakhir untuk menghapus semuanya. Setelah menghapus kredensial untuk akun Office, restart PC Anda dan lihat apakah masalahnya masih ada.
6. Bersihkan File Cache Office
File cache Office yang lama atau rusak juga dapat menyebabkan masalah saat mengunggah. Untungnya, menghapus file cache Office cukup mudah. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda ikuti.
- Buka aplikasi Office yang terpengaruh.
- Klik Mengajukan menu di pojok kiri atas.
- Pilih Pilihan dari panel kiri.
- Arahkan ke Menyimpan tab.
- Di bawah Pengaturan Cache, klik Hapus file yang di-cache tombol.
- Pilih Hapus File Tembolok saat diminta.
7. Perbarui Aplikasi Office Anda
Menggunakan aplikasi Office versi lama dapat mengakibatkan berbagai masalah, termasuk masalah dengan OneDrive. Microsoft merilis pembaruan untuk aplikasi Office secara rutin untuk memperkenalkan fitur baru, memperbaiki bug, dan meningkatkan kinerja secara keseluruhan. Anda dapat mencoba memperbarui aplikasi Office untuk melihat apakah itu membantu.
Untuk memperbarui aplikasi Office Anda:
- Buka aplikasi Office Anda dan buka Berkas > Akun.
- Di panel sebelah kanan, pilih Opsi Perbarui > Perbarui Sekarang.
Setelah Anda memperbarui aplikasi Office, periksa apakah kesalahan "Unggah Diblokir" terjadi lagi.
8. Perbaiki Microsoft Office
Jika memperbarui aplikasi Office tidak membantu, Anda dapat mencoba memperbaikinya. Microsoft menyediakan alat perbaikan praktis yang dapat membantu Anda memperbaiki masalah umum apa pun dengan semua aplikasi Office Anda. Berikut cara menjalankannya.
- Buka Panel Kontrol menggunakan menu pencarian.
- Pergi ke Program dan fitur.
- Pilih Microsoft Office pada daftar. Kemudian, klik Mengubah tombol di bagian atas.
- Pilih Perbaikan Cepat lalu klik Memperbaiki.
Proses ini mungkin memakan waktu cukup lama. Jika masalah tetap ada bahkan setelah melakukan Perbaikan Cepat, Microsoft menganggap Anda melakukan Perbaikan Daring. Prosesnya, seperti namanya, membutuhkan koneksi internet aktif. Jadi, pastikan PC Anda terhubung ke internet.
9. Setel ulang OneDrive
Jika Anda di sini, dapat diasumsikan bahwa tidak ada solusi di atas yang berhasil. Dalam hal ini, masalahnya mungkin terkait dengan aplikasi OneDrive itu sendiri. Anda dapat mencoba mengatur ulang OneDrive sebagai upaya terakhir.
- Tekan Menang + S untuk membuka menu pencarian.
- Jenis OneDrive di kotak pencarian dan pilih Buka lokasi file.
- Di jendela File Explorer yang terbuka, klik kanan pintasan aplikasi OneDrive, lalu pilih Salin sebagai jalur.
- Tekan Menang + R untuk membuka dialog Jalankan.
- Di bidang Buka, tempel jalur file dari file yang dapat dieksekusi OneDrive, diikuti dengan /reset dan pukul OKE.
Ikon OneDrive akan hilang dari bilah tugas selama beberapa saat dan kemudian muncul kembali. Mudah-mudahan, ini akan menyelesaikan pesan kesalahan.
Memperbaiki Kesalahan "Unggah Diblokir" OneDrive di Windows
OneDrive memudahkan sinkronisasi file Office Anda di beberapa komputer dan perangkat. Semoga solusi di atas telah membantu Anda memperbaiki OneDrive “Upload Blocked” di Windows, dan Anda dapat menyimpan file ke akun OneDrive Anda seperti sebelumnya.
