Layanan Desktop Jarak Jauh adalah layanan Windows penting yang memungkinkan Anda terhubung ke komputer jarak jauh. Layanan ini memastikan bahwa Desktop Jarak Jauh dan Server Host Sesi Desktop Jarak Jauh beroperasi dengan baik. Tetapi untuk beberapa alasan, layanan ini tidak berfungsi untuk banyak pengguna dan menampilkan pesan kesalahan yang mengatakan "Windows tidak dapat memulai layanan Layanan Desktop Jarak Jauh di Komputer Lokal."

Untungnya, ini adalah cakewalk untuk menghilangkan pesan kesalahan ini. Coba saja perbaikan di bawah ini untuk menyelesaikan semua masalah dengan Layanan Desktop Jarak Jauh.

1. Pastikan Remote Desktop Diaktifkan

Sebelum masuk ke perbaikan lanjutan, pastikan Remote Desktop diaktifkan di komputer Anda. Anda dapat memeriksanya dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Buka menu Pengaturan di komputer Anda.
  2. Pilih Sistem dari panel kiri, dan klik Desktop Jarak Jauh pilihan di sisi kanan.
  3. Aktifkan sakelar di sebelah Desktop Jarak Jauh.
  4. Klik Mengonfirmasi pada kotak konfirmasi yang muncul.
instagram viewer

Anda dapat melihat panduan kami di mengaktifkan dan menyiapkan koneksi desktop jarak jauh untuk informasi lebih lanjut.

Jika Remote Desktop sudah diaktifkan, nonaktifkan sakelar dan mulai ulang komputer Anda. Saat sistem dimulai ulang, aktifkan kembali Desktop Jarak Jauh dan periksa apakah ini memperbaiki masalah.

2. Whitelist Remote Desktop di Windows Firewall

Windows Firewall memungkinkan Anda untuk memblokir atau membuka blokir berbagai aplikasi dan komunikasi masuk dan keluar. Jika Remote Desktop diblokir di bawah Windows Firewall, kemungkinan besar Anda akan menghadapi masalah yang dihadapi.

Solusinya, dalam hal ini, adalah memasukkan Remote Desktop ke daftar putih dari Windows Firewall. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Buka Menu Mulai, jenis Izinkan aplikasi melalui Windows Firewall, dan tekan Enter.
  2. Klik Ubah pengaturan tombol untuk mengubah izin aplikasi.
  3. Dalam Aplikasi dan fitur bagian, cari Desktop Jarak Jauh.
  4. Tanda centang pada Publik Dan Pribadi kotak di sebelah Desktop Jarak Jauh.
  5. Klik OKE untuk menyimpan perubahan.

Itu dia. Sekarang coba buka Layanan Desktop Jarak Jauh di komputer Anda dan periksa apakah Anda masih menghadapi pesan kesalahan.

3. Nonaktifkan Protokol IPv6

IPv6, alias Internet Protocol versi 6, memungkinkan komputer Anda membuat koneksi dan berbicara di antara semua jaringan yang terhubung. Secara default, Windows lebih memilih IPv6 daripada IPv4. Tetapi untuk beberapa alasan, protokol IPv6 terkadang dapat membuat jaringan tidak konsisten, sehingga berdampak buruk pada Layanan Desktop Jarak Jauh.

Sebagai solusinya, Anda harus menonaktifkan protokol IPv6, yang akan memaksa koneksi RDP untuk beralih ke IPv4. Anda dapat menonaktifkan protokol IPv6 dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Buka Panel Kontrol dan arahkan ke Jaringan dan Internet > Jaringan dan pusat Berbagi.
  2. Klik hyperlink di sebelah Koneksi.
  3. Pilih Properti dari jendela yang muncul.
  4. Hapus centang pada Protokol Internet Versi 6 (TCP/IPv6).
  5. Klik OKE.

Mulai ulang sistem Anda dan periksa apakah masalahnya masih ada.

4. Periksa Status Layanan RPD

Agar Remote Desktop berfungsi dengan baik, Layanan RPD harus berjalan di latar belakang. Anda dapat memeriksa status layanan ini dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Buka jendela Layanan di komputer Anda.
  2. Cari dan klik kanan pada Layanan Desktop Jarak Jauh.
  3. Memilih Properti dari menu konteks.
  4. Jika status Layanan mengatakan "Berhenti," Anda harus memulai ulang layanan untuk menggunakan desktop jarak jauh.
  5. Klik Awal.
  6. Klik Menerapkan > OKE.

5. Nonaktifkan Penskalaan Kustom

Komputer yang Anda coba sambungkan dari jarak jauh harus kompatibel dengan fitur penskalaan. Jika tidak, kemungkinan besar Anda akan menghadapi kesalahan yang ada.

Solusinya, dalam hal ini, adalah menonaktifkan penskalaan khusus di komputer Anda. Begini caranya:

  1. Buka Pengaturan dan arahkan ke Sistem > Menampilkan.
  2. Klik pada Skala pilihan.
  3. Di jendela berikutnya, klik Nonaktifkan penskalaan kustom dan logout.

Anda akan keluar dari akun Anda. Tunggu beberapa detik, lalu masuk lagi.

6. Konfigurasikan Port Pendengar RDP

Solusi selanjutnya dalam daftar adalah mengonfigurasi RDP Listen Port. Begini caranya:

  1. Buka Berlari kotak dialog dengan menekan tombol Menang + R hotkeys.
  2. Jenis Regedit dan tekan Enter.
  3. Di Editor Registri, navigasikan ke lokasi berikut:
    Komputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
  4. Pilih RDP-Tcp kunci. Kemudian, di panel kanan, klik kanan PortNumber dan pilih Memodifikasi.
  5. Jenis 3389 di dalam Data nilai dan klik OKE.

Periksa apakah Anda masih menghadapi masalah.

7. Aktifkan Protokol RDP di Komputer Jarak Jauh

Anda harus mengaktifkan Protokol RDP di Registri agar Remote Desktop Connection berfungsi dengan benar. Begini caranya:

  1. Buka Editor Registri dan navigasikan ke jalur berikut:
    Server HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal
  2. Klik kanan pada fDenyTSConnection nilai dan pilih Sunting.
  3. Di jendela pop-up, ketik 1 dalam Data nilai dan klik OKE untuk menyimpan perubahan.

8. Jalankan SFC dan DISM Scan

Pemeriksa File Sistem, alias SFC, adalah alat diagnostik penting di Windows. Anda dapat menjalankan SFC untuk memperbaiki sebagian besar layanan Windows, termasuk Layanan Desktop Jarak Jauh.

Untuk menjalankan pemindaian SFC:

  1. Buka jendela Command Prompt yang ditinggikan.
  2. Jenis sfc /scannow dan tekan Memasuki.

Setelah pemindaian selesai, periksa masalahnya. Jika terus berlanjut, Anda harus menjalankan pemindaian DISM. Itu yang paling kuat Alat diagnostik Windows yang dapat dengan mudah memperbaiki kesalahan sistem.

  1. Buka Prompt Perintah sebagai administrator.
  2. Jenis DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth dan tekan Enter.

Jika menjalankan pemindaian SFC dan DISM tidak membantu, Anda harus mengatur ulang kredensial Remote Desktop Connection.

9. Setel ulang Kredensial Koneksi Desktop Jarak Jauh

Masalahnya dapat muncul karena kredensial yang rusak atau diubah. Solusinya, dalam hal ini, adalah mengatur ulang kredensial yang disimpan. Untuk melakukannya, ikuti petunjuk di bawah ini:

  1. Buka menu Mulai, ketik Koneksi Desktop Jarak Jauh di bilah pencarian, dan tekan Enter.
  2. Klik ikon drop-down di sebelah Komputer dan pilih PC jarak jauh Anda dari daftar.
  3. Pilih Menghapus tautan di bawah Nama belakang bagian dan pilih Ya untuk mengonfirmasi pilihan Anda.

Setelah kredensial diatur ulang, buka lagi Remote Desktop Connection, dan periksa masalahnya.

Gunakan Remote Desktop Lagi Tanpa Kesalahan

Layanan Desktop Jarak Jauh adalah layanan Windows yang penting. Itu memastikan bahwa Anda terhubung ke Remote desktop tanpa masalah apapun. Tapi entah kenapa, terkadang bisa berhenti bekerja dan menyebabkan error. Bergantung pada status PC Anda, Anda dapat memecahkan masalah dengan mengikuti perbaikan di atas.