Jika Anda menggunakan Microsoft Word untuk membuat dan mengedit dokumen setiap hari, mengalami masalah dengannya dapat menghabiskan waktu dan tenaga Anda. Anda mungkin juga akan kehilangan banyak pekerjaan sekaligus!

Masalah umum yang baru-baru ini dihadapi oleh pengguna adalah Microsoft Word sering macet di PC Windows mereka. Masalahnya telah dilaporkan oleh pengguna Windows 10 dan Windows 11. Dalam panduan ini, kita akan melihat mengapa Word mogok dan solusi untuk mencegah hal itu terjadi.

Apa yang Menyebabkan Word Rusak di Windows?

Sebelum kita memperbaiki kesalahan, penting untuk memahami mengapa kesalahan terjadi di tempat pertama. Dalam kebanyakan kasus, crash disertai dengan kode kesalahan yang menyatakan:

Maaf, tetapi Word mengalami kesalahan yang mencegahnya bekerja dengan benar. Akibatnya, kata harus ditutup. Apakah Anda ingin kami memperbaiki sekarang?

Saat pengguna mengklik tombol Perbaiki, Word menutup secara otomatis tanpa memulai proses perbaikan. Kami telah memeriksa masalah ini dan menemukan bahwa masalah ini umumnya disebabkan oleh beberapa alasan berikut:

instagram viewer
  1. Word tidak up-to-date. Aplikasi yang kedaluwarsa dapat menangani beberapa masalah seperti masalah kompatibilitas dan kesalahan korupsi yang mencegah Anda menjalankannya dengan benar. Jika ini terjadi, cara terbaik untuk memperbaiki masalah adalah dengan menginstal pembaruan yang tertunda.
  2. File Word yang Anda coba luncurkan rusak. Dalam beberapa kasus, bisa juga karena file cache Word yang rusak.
  3. Add-in yang terinstal mengganggu proses Word. Jika Anda telah menginstal add-in eksternal, Anda dapat mencoba menonaktifkan atau menghapusnya untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah.

Sekarang setelah Anda mengetahui tentang kemungkinan penyebab kesalahan, Anda dapat melanjutkan dengan solusi yang relevan. Namun, sebelum Anda memulai dengan metode pemecahan masalah, kami sarankan Anda me-restart komputer Anda.

Ada kalanya kesalahan sementara pada sistem menyebabkan aplikasi seperti Word mogok. Jika ini yang terjadi pada situasi Anda, mem-boot ulang akan memperbaiki masalah tanpa harus melalui pemecahan masalah apa pun!

1. Nonaktifkan Semua Add-in Aktif

Add-in memungkinkan Anda memperluas fungsionalitas program Anda dengan menambahkan fitur dan perintah baru. Meskipun biasanya, mereka berfungsi dengan baik di latar belakang, mereka juga memiliki reputasi buruk karena mengganggu proses aplikasi dan menyebabkan masalah seperti yang sedang terjadi.

Jika skenario ini dapat diterapkan, maka Anda dapat mencoba menonaktifkan add-in di Word dan memeriksa apakah hal tersebut memperbaiki masalah Anda. Jika ya, Anda dapat menghapus add-in yang bermasalah untuk mencegah masalah seperti ini terjadi di masa mendatang.

Inilah cara Anda dapat melakukannya:

  1. Luncurkan Word dan klik pada Mengajukan opsi di sudut kiri atas.
  2. Memilih Pilihan dari panel kiri.
  3. Dalam dialog berikut, klik pada Tambahan.
  4. Pindah ke sisi kanan jendela dan klik pada Tombol pergi terkait dengan Kelola di bagian bawah.
  5. Sekarang, hapus centang pada kotak yang terkait dengan semua add-in dan klik OKE.
  6. Setelah selesai, tutup Word dan lakukan reboot.

Setelah reboot, semoga Anda dapat menggunakan Word tanpa masalah.

2. Perbarui Microsoft Office

Jika Anda memiliki rangkaian Office yang kedaluwarsa, ini dapat menyebabkan aplikasi Office mogok. Dalam keadaan ini, memperbarui aplikasi Microsoft Office adalah tindakan terbaik.

Inilah cara Anda dapat memperbarui Microsoft Office di komputer Anda:

  1. Luncurkan aplikasi Microsoft Office apa pun (seperti Word atau Excel).
  2. Kepala ke Mengajukan opsi di sudut kiri atas.
  3. Memilih Akun dari panel kiri di jendela berikut.
  4. Pindah ke sisi kanan jendela dan perluas dropdown untuk Opsi Pembaruan di bagian Kelola Akun.
  5. Memilih Memperbarui sekarang dari daftar pilihan yang tersedia. Dengan ini, Office akan mulai mencari pembaruan dan mengunduhnya.
  6. Tunggu hingga pembaruan diinstal, lalu periksa apakah Anda dapat menggunakan Microsoft Word tanpa masalah.

Saat Anda melakukannya, kami juga menyarankan untuk memeriksa apakah Windows Anda mutakhir; itu adalah kebiasaan terkait Windows yang baik untuk dipupuk. Mengunduh versi terbaru Windows juga dapat membantu memperbaiki masalah Word Anda.

3. Kantor Perbaikan

Cara lain untuk memperbaiki masalah dengan aplikasi Microsoft Office adalah dengan memperbaiki suite Office. Microsoft Office menawarkan dua bentuk perbaikan bawaan; Perbaikan cepat dan perbaikan online.

Sebaiknya mulai dengan Perbaikan cepat. Jika itu tidak menyelesaikan masalah, Anda dapat melanjutkan dengan opsi Perbaikan online. Namun, opsi ini tersedia untuk pengguna yang menggunakan suite Office. Jika Anda adalah pengguna Office 365, Anda hanya akan diberikan opsi Perbaikan cepat.

Inilah cara Anda dapat memperbaiki Office untuk memperbaiki masalah mogok Word:

  1. Tekan Menang + R ke buka Jalankan.
  2. Ketik "kontrol" di bidang teks Jalankan dan tekan Memasuki.
  3. Di jendela Panel Kontrol, pilih Program dan fitur dari daftar pilihan yang tersedia.
  4. Jendela berikut akan menampilkan daftar program yang diinstal di komputer Anda. Temukan Microsoft Office dan pilih Mengubah dari menu konteks.
  5. Klik Ya di perintah Kontrol Akun Pengguna.
  6. Jika salinan Office Anda berbasis MSI, Anda akan dialihkan ke jendela Ubah instalasi Anda. Di sana, pilih Memperbaiki dan klik pada Melanjutkan tombol.
  7. Jika sistem menemukan masalah, sistem akan memberi tahu Anda atau mencoba memperbaikinya secara otomatis.
  8. Jika Anda menggunakan salinan Office "Click-to-run", pilih Quick repair dan klik pada Memperbaiki tombol dalam dialog yang sama.
  9. Tunggu hingga proses selesai dan periksa apakah Anda sekarang dapat menggunakan Microsoft Word. Jika masalah berlanjut, Anda dapat melanjutkan dengan melakukan perbaikan Online.

Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menginstal ulang Word jika tidak ada yang membantu.

Masalah Tabrakan Microsoft Word, Terselesaikan

Tidak ada yang lebih membuat frustrasi daripada aplikasi seperti Microsoft Word yang mogok saat Anda mengetik atau mengedit dokumen. Itu tidak hanya membuang waktu Anda, tetapi juga dapat membuat Anda kehilangan pekerjaan penting Anda.

Kami berharap metode yang tercantum di atas membantu Anda mengetahui penyebab masalah dan memperbaikinya secara instan. Jika Anda masih menghadapi masalah, sebaiknya laporkan ke tim resmi Microsoft tentang masalah tersebut dan tunggu sampai mereka meluncurkan perbaikan resmi. Sampai saat itu, Anda dapat mencoba menggunakan alternatif Microsoft Word seperti Google Docs.