Troll memiliki tempat khusus di media sosial. Mereka sudah ada sejak kesempatan untuk mengirim komentar di platform sosial menjadi sesuatu. Anda mungkin menemukannya di ruang obrolan publik, di grup, atau di halaman komunitas. Mereka mudah dikenali. Hobi favorit mereka adalah mengatakan hal-hal jahat hanya untuk membangkitkan semangat orang.
Trolling adalah slang internet untuk orang yang sengaja memicu konflik dengan memposting komentar bermusuhan di media sosial untuk menimbulkan ketidaksepakatan. Meskipun Anda tidak dapat menghindarinya, ada cara untuk menghadapinya agar Anda tidak terpengaruh oleh hal-hal negatif yang mereka sebarkan.
Jika Anda adalah pengguna platform media sosial yang mengizinkan komentar, kemungkinan Anda telah menemukan beberapa troll di umpan Anda. Troll adalah orang yang suka memberikan dua sen mereka hanya untuk mendapatkan kata terakhir. Mereka biasanya memprovokasi orang lain dengan menyerang mereka hanya untuk mendapatkan tanggapan. Komentar mereka bisa konyol atau sangat berbahaya.
Anda mungkin berada di tengah-tengah serangan jahat atau pengamat seseorang yang mengalami penindasan maya. Bagaimanapun, penting untuk mengetahui siapa yang Anda lawan sehingga Anda dapat menjaga kesehatan mental dan melindungi diri dari kejahatan online.
Troll suka membuat kerusakan dan kontroversi di mana pun mereka bisa. Mereka akan melakukannya lebih terang-terangan dengan memposting pernyataan jahat, atau mereka akan melakukannya dengan cara yang licik. Apa pun cara mereka melakukannya dan apa pun niat mereka, ada cara untuk mengenali mereka.
- Jika Anda merasa resah atau terintimidasi oleh seseorang yang online, mereka mungkin menjebak Anda.
- Troll mungkin memilih Anda atau berbicara lebih luas kepada orang-orang yang ketakutan.
- Troll bisa datang dalam bentuk orang yang terlalu berpendirian keras yang menampilkan diri mereka sebagai ahli dan mungkin menggunakan bahasa yang rumit untuk mengintimidasi orang lain.
- Komentar mereka bisa terlihat marah dan ketika sesuatu tidak berjalan sesuai keinginan mereka, kemungkinan besar mereka akan mengarahkan diskusi ke tempat lain.
- Troll memilih hal-hal, hal-hal kecil. Mereka ingin memberi tahu orang lain jika mereka menemukan ketidaksesuaian sehingga orang lain dapat bergabung dalam intimidasi.
- Beberapa troll memilih orang yang meminta nasihat. Mereka mungkin memberikan nasihat yang buruk atau tidak produktif.
- Mereka suka menyia-nyiakan waktu orang lain dengan membicarakan suatu topik hanya untuk mengajak semua orang terlibat dalam apa pun itu.
- Terkadang mereka tidak mundur, sedangkan di lain waktu, mereka membuat semua orang kesal lalu menghilang.
- Mereka pasif-agresif. Jika Anda melihat emoji tertawa di postingan yang tidak lucu, kemungkinan itu adalah tindakan troll.
- Akun anonim yang berulang kali menargetkan Anda atau menyebut Anda dalam interaksi yang tidak terkait di media sosial.
Dengan mengenali troll lebih awal, Anda dapat memilih pendekatan yang tepat untuk melindungi kewarasan Anda. Terkadang mudah untuk mundur, tapi terkadang mereka sudah melakukan kerusakan.
Jika Anda berada dalam situasi cyberbullying atau trolling, mudah untuk memblokir, menghapus, dan melaporkan seseorang. Tetapi bagaimana jika kerusakan sudah terjadi, dan Anda kesal, dan orang-orang tersinggung? Ada cara untuk berdiri tegak dan membela diri sendiri.
1. Pertahankan Tanggapan Anda Singkat
Sulit untuk mengabaikan komentar yang dimaksudkan untuk menyakiti. Penting untuk diketahui bahwa semakin Anda marah, mereka akan semakin bersemangat. Dengan menjaga jarak antara Anda dan mereka, Anda memberi tahu mereka bahwa mereka tidak mengganggu Anda. Dengan tidak terjebak dalam drama mereka, Anda memberi tahu mereka bahwa mereka tidak penting bagi Anda.
2. Beritahu seseorang
Dengan memberi tahu seseorang yang Anda kenal (online di mana intimidasi terjadi atau secara langsung), Anda menempatkan diri Anda pada posisi kendali. Itu selalu membantu untuk berbicara tentang apa yang mengganggu Anda sebelum meningkat dan mulai memengaruhi kesehatan mental Anda.
3. Jangan Tiru Perilaku Mereka
Jika troll menghina Anda, jangan lakukan hal yang sama. Itu mungkin a tandanya kamu sudah jadi troll dirimu sendiri. Jika Anda memiliki keinginan untuk bersikap jahat kepada seseorang yang mengganggu Anda, itu berarti segalanya bisa menjadi buruk. Jika Anda tetap tenang dan terkendali, mereka tidak akan memiliki cukup amunisi untuk mempertahankannya dan kemungkinan besar akan mundur.
4. Coba dan Buat Mereka Bertanggung Jawab atas Tindakan Mereka
Bergantung pada jenis serangan yang Anda hadapi atau saksikan, penting untuk memahami motif seseorang. Apakah mereka melakukannya murni untuk membuat orang kesal atau apakah mereka mengekspresikan keyakinan mereka? Ada cara untuk mengungkapkan pendapat tanpa menyinggung orang, jadi jika niat mereka adalah untuk menyakiti, maka cobalah dan buat mereka mengakui tindakan mereka.
5. Buat Kebijakan Tanpa Perundungan
Jika Anda memoderasi grup atau komunitas online, penting untuk menulis kebijakan tentang apa yang akan dan tidak akan Anda toleransi. Jika situasinya muncul, Anda dapat melarang dan memblokir orang yang menyebabkan masalah dengan memberi tahu mereka bahwa mereka telah melanggar aturan grup.
6. Bisukan, Blokir, Laporkan, atau Hapus Mereka
Jika semuanya menjadi terlalu banyak dan kesabaran Anda diuji, banyak platform media sosial memiliki tombol blokir, matikan, dan laporkan. Itu hak Anda untuk menjauh dari apa pun yang berpotensi merugikan Anda. Anda harus dapat dengan mudah melaporkan perilaku buruk seseorang dan menjaga diri Anda tetap aman.
Beberapa platform bahkan membiarkan Anda memblokir akun baru yang dibuat oleh orang yang sama.
7. Istirahat
Jika Anda menyadari diri Anda terseret oleh terlalu banyak diskusi online yang menyebabkan sakit kepala, istirahatlah. Sangat mudah untuk terjebak dalam obrolan media sosial, tetapi terkadang, topik, orang, atau situasi, dapat menyebabkan lebih banyak kerugian daripada kebaikan.
Terkadang teman adalah orang yang melewati batasan ini, dan jika memang demikian, maka ada banyak cara yang bisa Anda lakukan istirahatlah dari berteman dengan seseorang di Facebook, tanpa langsung memblokirnya. Mengetahui kapan harus mundur itu penting.
Kiat untuk Pemilik Bisnis dan Pembuat Konten
Jika Anda seorang pencipta atau pemilik produk yang ingin Anda jual secara online, dan Anda menemukan troll siapa berdampak negatif pada bisnis Anda, pelajari perbedaan antara troll dan pelanggan yang marah.
Jika seseorang memposting komentar buruk tanpa alasan, tanyakan kepada mereka contoh spesifik tentang bagaimana/mengapa produk Anda tidak memuaskan mereka. Selalu tanggapi dengan sopan. Coba dan cari tahu apa masalah mereka dan tawarkan saran tentang cara memperbaikinya (mengembalikan barang, melaporkan masalah, memperbaiki kesalahan).
Jangan Biarkan Troll Mengambil Alih Sosial Anda
Beberapa orang tidak memiliki hal yang lebih baik untuk dilakukan sehingga mereka memulai masalah secara online untuk menimbulkan masalah. Orang lain memiliki sesuatu untuk dikatakan, dan itu mungkin tidak selalu yang ingin didengar orang.
Penting untuk memahami sejak awal troll macam apa yang Anda hadapi dan mencoba dan tidak membiarkan mereka merusak pengalaman media sosial Anda. Ketahui kapan harus mengabaikan, bertahan, atau memblokir, dan melaporkannya. Dan mintalah bantuan dari orang-orang dalam hidup Anda jika terlalu banyak.