Sementara sebagian besar dari kita, pada satu titik atau lainnya, telah menggunakan Windows, banyak dari kita tidak ingat (atau tidak suka mengingat) menggunakan Windows 8. Mengapa OS yang merupakan langkah maju yang besar bagi Microsoft gagal mendapatkan daya tarik?
Meskipun ada banyak alasan mengapa Windows 8 gagal total, ada satu yang menonjol: pengguna tidak dapat beradaptasi dengan antarmuka baru.
Mari kita lihat apa yang membuat Windows 8 menjadi produk yang tidak boleh digunakan oleh banyak pengguna dan mengapa akhirnya gagal.
Apa itu Windows 8?
Dirilis pada tahun 2012, Windows 8 adalah tindak lanjut Microsoft untuk Windows 7. Windows 8 menandai keberangkatan dari UI Windows tradisional dengan menekankan elemen antarmuka yang ramah sentuhan seperti Layar Mulai.
Intinya, Windows 8 seharusnya menjadi evolusi Windows berikutnya, yang akan mengubah OS dari urusan desktop menjadi OS yang juga akan duduk di rumah di tablet.
Tapi, seperti yang kita ketahui sekarang, Windows 8 jatuh tersungkur.
Mengapa Windows 8 Gagal?
Kegagalan Windows 8 adalah hasil dari penggabungan masalah desain dan kegunaan. Dari UI yang dirancang dengan buruk hingga penghapusan fitur pokok yang tidak dapat dibenarkan seperti Tombol Mulai, Microsoft menjatuhkan bola dengan keras dengan OS 2012-nya.
1. Kurangnya Menu Mulai
Start Menu adalah salah satu fitur pokok Windows. Setiap versi Windows dimulai dengan Windows 95 memiliki Start Menu kecuali Windows 8.
Dengan Windows 8, Microsoft menghapus Start Menu dan menggantinya dengan Start Screen yang ramah sentuhan. Seperti yang Anda duga, penghapusan Start Menu tidak cocok dengan pengguna.
Sebagai permulaan, pengguna tahu cara menggunakan Start Menu. Menghapus fitur dan menggantinya dengan sesuatu yang memerlukan upaya pembelajaran ulang yang signifikan dari pihak pengguna mengganggu banyak pelanggan, terutama klien korporat Microsoft.
Selain itu, tidak ada Tombol Mulai di Windows 8, sehingga desain UI membingungkan.
2. Layar Mulai Menggantikan Desktop Windows Standar
Saat pengguna pertama kali memulai PC Windows 8, mereka disambut oleh Layar Mulai baru dan bukan desktop seperti setiap versi Windows lainnya sebelum atau sesudahnya. Ini membingungkan banyak pengguna yang terbiasa dengan desktop dengan ikon aplikasi, bilah tugas, dan Tombol Mulai.
Selanjutnya, Start Screen Windows 8 memiliki UI yang didominasi oleh Live Tiles. Live Tiles adalah pintasan aplikasi yang diimplementasikan ke dalam Windows 8 untuk membuat OS desktop lebih ramah sentuhan.
Live Tiles adalah konsep cerdik yang menggantikan ikon aplikasi statis dengan pintasan persegi panjang dinamis yang dapat menampilkan informasi waktu nyata seperti cuaca dan pemberitahuan. Sayangnya, Live Tiles tidak pernah populer, dan pengembang juga tidak terlalu mendukung fitur tersebut.
Sebagai tanda seberapa banyak pengguna membenci Layar Mulai, Microsoft menghapus Layar Mulai sepenuhnya dengan Windows 10. Demikian pula, Live Tiles juga disimpan di Windows 11.
3. Banyak Perubahan Mendadak
Salah satu masalah terbesar dengan Windows 8 adalah perubahan mendadak dan tiba-tiba yang diterapkan Microsoft ke dalam OS. Misalnya, Metro UI di Windows 8 tidak beresonansi dengan semua orang.
Selain itu, penghapusan Start Menu tanpa pemberitahuan sebelumnya, penghapusan Start Button, dan pengenalan bahasa desain UI baru, antara lain, semuanya adalah perubahan radikal yang menarik perhatian pengguna penjaga.
Akibatnya, tidak banyak orang yang ditingkatkan. Menurut sebuah laporan oleh Net MarketShare pada tahun 2018, Windows 8 dan 8.1 memiliki basis instalasi gabungan 7% bahkan kurang dari Windows 7 yang pada saat itu berusia lebih dari dua generasi.
Singkatnya, karena perubahan UI dan fitur yang tiba-tiba, Windows 8 menuntut investasi waktu dan uang yang signifikan untuk mempelajari OS baru dari pengguna dan bisnis. Taruhan tidak terbayar dan Windows 8 tidak akan pernah bisa mengulangi kesuksesan Windows 7.
4. Campuran Elemen UI Lama dan Baru yang Tidak Koheren
Mempertahankan elemen warisan Windows demi menjaga kompatibilitas dan kemudahan penggunaan telah menjadi perjuangan Microsoft untuk waktu yang lama. Misalnya, bertahun-tahun setelah memperkenalkan Edge, Internet Explorer masih berkeliaran di Windows hingga 2022.
Bahkan Windows 11, OS generasi berikutnya dari Microsoft yang dibuat untuk audiens modern, masih memiliki elemen dari tahun 90-an.
Masalah menjaga bagian lama Windows tetap ada di Windows 8. OS memiliki campuran elemen UI lama dan baru yang aneh dan seringkali tidak menyenangkan. Misalnya, Microsoft memperkenalkan aplikasi Pengaturan modern baru di Windows 8 tetapi Panel Kontrol lama dengan UI kuno masih ada.
Meskipun situasinya cukup membaik dengan Windows 10 dan sekarang dengan Windows 11, Microsoft masih memiliki banyak pekerjaan yang harus dilakukan jika perusahaan benar-benar ingin meninggalkan elemen lama.
5. Tidak Ada Visi yang Jelas dan Eksekusi yang Gagal
Microsoft merancang Windows 8 agar dapat digunakan pada desktop tradisional dan perangkat komputasi seluler yang terus berkembang seperti tablet dan perangkat dua-dalam-satu. Tetapi Windows 8 gagal di kedua segmen pasar tersebut.
Sebagai permulaan, meskipun kegunaan sentuhan ditingkatkan dibandingkan dengan versi Windows sebelumnya, itu jauh dari OS yang ramah sentuhan. Misalnya, karena sifat ikon dan tipografi yang terlalu datar, sulit untuk mengidentifikasi target yang dapat diklik. Begitu banyak pengguna yang sering kesulitan menavigasi/mencari fitur tertentu.
Intinya, Microsoft membelok terlalu jauh ke pasar tablet dengan OS yang membingungkan dan akhirnya mencabut hak pengguna desktop dan tablet.
Windows 8 Memberi Jalan ke Windows 10, OS yang Jauh Lebih Baik
Pada 2015, Microsoft memulai debutnya Windows 10 tanpa tambahan UI Windows 8 yang tidak perlu. Start Menu, serta desktop tradisional, muncul kembali dan bertahan hingga hari ini.
Konon, Microsoft tidak meninggalkan semua ide Windows 8-nya.
Misalnya, Start Menu di Windows 10 adalah kombinasi dari desain menu tradisional dengan Live Tiles Windows 8. Itu tidak hanya mengembalikan UI yang sangat disukai tetapi juga mendapatkan fitur yang lebih berguna.
