Ketika komputer Anda mogok dan Anda menghadapi Blue Screen of Death (BSOD), sistem Anda menyimpan detail kecelakaan itu sebagai log BSOD, di lokasi yang telah ditentukan sebelumnya di Windows. Informasi ini memberi Anda detail tentang kapan crash terjadi, apa penyebabnya, dan kadang-kadang bahkan apa yang harus dilakukan untuk memperbaiki masalah.
Dalam panduan ini, pertama-tama kita akan membahas di mana letak file BSOD di Windows dan kemudian bagaimana mengidentifikasinya. Setelah Anda menemukan file BSOD, kami akan menunjukkan kepada Anda cara membacanya dengan benar untuk memahami potensi penyebab kesalahan dan menyelesaikan masalah.
Di mana File Log BSOD Berada di Windows?
Anda dapat menemukan file log BSOD di Peraga Peristiwa, Panel Kontrol, dan Penyunting Registri di Windows. Di bawah ini, kami telah membuat daftar langkah-langkah mendetail untuk menemukan file-file ini di ketiga utilitas ini.
1. Temukan dan Baca File Log BSOD di Peraga Peristiwa
Peraga Peristiwa adalah alat yang dikembangkan oleh Microsoft bagi pengguna untuk melihat sistem dan acara terkait program di Windows. Dengan kata lain, setiap masalah yang Anda temui (baik kesalahan kecil atau kerusakan besar) akan dicatat di Peraga Peristiwa untuk penyelidikan dan berbagi nanti dengan Microsoft.
Anda dapat melihat panduan terperinci kami di apa Peraga Peristiwa itu dan bagaimana kegunaannya jika Anda tidak terbiasa dengan itu.
Inilah cara Anda menemukan file log BSOD di Peraga Peristiwa:
- Klik kanan pada ikon Windows di bilah tugas dan pilih Penampil Acara dari menu konteks.
- Kepala ke Tindakan menu terletak di bagian atas, dan pilih Buat Tampilan Kustom dari menu konteks.
- Dalam dialog berikut, perluas dropdown untuk Tercatat dan pilih waktu saat Anda mengalami masalah.
- Sekarang, pindah ke bagian Level Acara dan pilih Kesalahan.
- Perluas tarik-turun untuk Log Peristiwa dan centang kotak untuk Log Windows.
- Klik OKE untuk melanjutkan.
- Anda sekarang akan diminta untuk memasukkan nama dan deskripsi untuk tampilan kustom yang baru saja Anda buat. Masukkan detail ini dan klik OKE.
- Setelah tampilan dibuat, Anda akan diberikan daftar kesalahan yang terjadi selama jangka waktu yang Anda pilih sebelumnya. Anda dapat mengurutkan informasi ini lebih lanjut di bagian Tanggal dan waktu.
- Selanjutnya, temukan BSOD menggunakan detail seperti tanggal dan waktu lagi.
- Setelah Anda menemukan log yang ditargetkan, klik di atasnya.
- Periksa tab Umum dan Detail untuk mendapatkan informasi tentang kesalahan ini.
Setelah Anda menemukan kode kesalahan yang terkait dengan kerusakan dan penyebabnya, Anda dapat mencari solusi secara online, atau buka panduan kami yang membahas cara mengatasi blue screen error di windows.
2. Temukan dan Baca File Log BSOD di Editor Registri
Jika menggunakan penampil Acara tidak berfungsi untuk Anda karena alasan tertentu, Anda dapat menggunakan utilitas Windows lain untuk mencari dan mempelajari file log BSOD — Editor Registri.
Windows Registry Editor adalah utilitas tingkat administratif yang memungkinkan Anda mengedit Registri Windows. Registri menyimpan informasi yang terkait dengan komponen perangkat keras dan perangkat lunak sistem Anda. Informasi di Registri disimpan dalam bentuk kunci dan nilai, dan dengan memodifikasinya dengan Editor Registri khusus, Anda dapat menyesuaikan operasi sistem Anda.
Di bawah ini adalah langkah-langkah untuk menemukan file log BSOD di Editor Registri. Pastikan Anda masuk ke sistem Anda sebagai administrator sebelum melanjutkan.
- tekan Menang + R kunci untuk membuka Jalankan.
- Ketik "regedit" di Jalankan dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk meluncurkan Editor Registri sebagai administrator.
- Sekarang, pilih Ya di Prompt Akun Pengguna.
- Setelah Anda berada di dalam Editor Registri, navigasikan ke lokasi berikut:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl
- Selanjutnya, pindah ke panel kanan dan klik kanan pada ruang kosong di manapun.
- Memilih Baru > Nilai DWORD (32-bit)..
- Beri nama nilai ini sebagai DisplayParameter dan klik dua kali di atasnya.
- Di bawah Data nilai, ketik 1 dan klik OKE.
- Setelah selesai, restart PC Anda.
Setelah reboot, Anda seharusnya dapat melihat file log tanpa masalah.
3. Temukan dan Baca File Log BSOD di Panel Kontrol
Cara ketiga untuk menemukan dan membaca file log BSOD adalah melalui Control Panel. Berbeda dengan metode yang kami bahas di atas, metode ini memberi Anda informasi tentang file log dalam bentuk grafik.
Kami akan mengakses monitor keandalan dalam sistem untuk metode ini. Ini semua yang perlu Anda lakukan:
- Ketik Panel Kontrol di area pencarian bilah tugas dan klik Membuka.
- Di jendela berikut, pilih Sistem dan keamanan > Keamanan dan Pemeliharaan.
- Klik Pemeliharaan lalu pilih Lihat riwayat keandalan.
- Anda sekarang akan melihat grafik yang menunjukkan data reliabilitas. Cari ikon palang merah dan ikon biru (i) di grafik, karena menunjukkan peristiwa yang bermasalah.
- Klik pada setiap ikon untuk melihat detailnya. Terus ulangi proses untuk menemukan acara yang Anda cari.
Anda akan diberikan informasi seperti jalur aplikasi yang salah, namanya, stempel waktu modul kesalahan, kode pengecualian, dll. Jika aplikasi ini menyebabkan crash BSOD, Anda dapat mencoba mengakhiri prosesnya melalui Pengelola Tugas atau mencopot pemasangan aplikasi jika tidak diperlukan.
Sebaiknya Anda juga menyalin informasi ini dan mengirimkannya ke Microsoft untuk ditinjau jika Anda tidak dapat menemukan solusi secara online.
Pelajari Cara Membaca File Log BSOD Anda dan Mengatasi Gangguan Anda
Kesalahan layar biru Windows bukanlah hal baru, tetapi karena hanya menampilkan pesan seperti "PC Anda mengalami masalah" tanpa menjelaskan penyebabnya, mungkin sulit untuk menemukan perbaikan. Memahami cara membaca file log BSOD tidak hanya dapat membantu Anda mengidentifikasi penyebab pasti masalah, tetapi juga membantu Anda menemukan solusi yang tepat. Setiap kali komponen menyebabkan sistem Anda mogok, Anda dapat menonaktifkannya dan beralih ke alternatif yang lebih baik untuk menghindari masalah.