Pandemi virus corona telah mengubah cara kita hidup dan menjalankan bisnis, dengan perusahaan di seluruh dunia beralih ke pengaturan kerja jarak jauh.
Pergeseran besar ini tidak diragukan lagi telah meningkatkan permintaan untuk aplikasi obrolan tim dan platform kolaborasi, tetapi hanya beberapa dari mereka yang benar-benar dapat dianggap aman. Jadi, apa saja aplikasi obrolan tim terbaik dan teraman?
1. Wickr
Wickr memasuki pasar pada tahun 2012, dan meskipun awalnya dikembangkan sebagai aplikasi obrolan seluler, sekarang juga tersedia di Windows, Mac, dan Linux. Ada tiga versi: Wickr Me, Wickr Pro, dan Wickr Enterprise. Dua yang terakhir lebih cocok untuk bisnis dan organisasi besar.
Tetapi terlepas dari versi mana yang Anda pilih, Anda harus memilih antara opsi Dasar, Perak, Emas, dan Platinum. Basic gratis, dan bagus untuk tim kecil hingga 30 pengguna. Perak, Emas, dan Platinum masing-masing berharga $4,99, $9,99, dan $25,00 per bulan per pengguna, dan dikemas dengan lebih banyak fitur.
Di sisi keamanan dan privasi, Wickr benar-benar memberikannya. Nyatanya, Wickr adalah salah satu aplikasi perpesanan paling aman tersedia. Ini adalah enkripsi end-to-end 256-bit, dan menggunakan kunci baru setiap kali pesan, file, atau panggilan dienkripsi. Kunci pribadi disimpan di perangkat pengguna, dan hanya kunci publik yang dikirimkan melalui server perusahaan.
Semua pesan yang dikirim melalui Wickr akan hancur sendiri setelah beberapa saat (Anda dapat menyesuaikan waktu kedaluwarsa), dan tidak dapat diakses atau dipulihkan dengan cara apa pun setelah dihancurkan. Selain itu, Wickr secara teratur mengirimkan laporan transparansi dan mengizinkan audit pihak ketiga, dan kode kriptonya tersedia untuk umum.
2. Kabel
Wire dibuat oleh sekelompok mantan karyawan Skype dan diluncurkan pada tahun 2014. Aplikasi ditambahkan enkripsi ujung ke ujung dua tahun kemudian, dan mengorientasikan diri kembali ke bisnis pada tahun 2018, ketika merilis solusi kolaborasi.
Pelanggan dapat memilih antara Wire Basic (gratis), Wire for Enterprise (mulai $7,65), dan Wire for Government (Anda perlu menghubungi bagian penjualan untuk mendapatkan penawaran). Versi Dasar dapat menangani hingga lima pengguna, yang jelas tidak cukup untuk sebagian besar bisnis, jadi tim berukuran sedang dan besar dapat memilih Perusahaan atau Pemerintah — yang terakhir sebenarnya digunakan oleh pemerintah, yang berbicara banyak tentang aplikasi keamanan.
Wire menggunakan protokol enkripsi Proteus, yaitu berdasarkan Protokol Sinyal, untuk mengenkripsi pesan. Sementara itu, panggilan dienkripsi dengan Datagram Transport Layer Security (DTLS) dan Secure Real-time Transport Protocol (SRTP).
Tidak seperti Wickr, Wire adalah open source dan kodenya tersedia di GitHub. Selain itu, telah diaudit secara independen, dan tetap mematuhi kerangka kerja seperti Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR).
3. Kendur
Kecuali jika Anda benar-benar tertarik dengan keamanan siber dan privasi online, Anda mungkin belum pernah mendengar tentang Wickr dan Wire, tetapi Anda hampir pasti pernah mendengar tentang Slack, jika tidak menggunakannya untuk berkomunikasi dengan kolega Anda sudah. Slack populer karena alasan yang bagus: mudah digunakan, hampir tidak pernah mogok, memiliki banyak fitur keren, dan harganya terjangkau. Tapi Slack juga merupakan aplikasi yang cukup aman.
Slack memang menggunakan enkripsi, tetapi tidak dienkripsi ujung ke ujung. Namun, Slack memiliki fitur yang disebut Manajemen Kunci Perusahaan, yang menambahkan lapisan perlindungan lain, dan memungkinkan administrator dan pemilik bisnis untuk memiliki kontrol lebih besar atas data yang dibagikan di dalamnya organisasi.
Slack memiliki beberapa mekanisme lain yang dimaksudkan untuk melindungi organisasi dari pelanggaran dan penyusup. Misalnya, ada beberapa cara untuk membatasi akses dan mengubah izin di saluran Slack, seperti yang mungkin dilakukan memastikan hanya beberapa individu (atau karyawan) yang memiliki akses ke informasi perusahaan di platform, dan menerapkannya secara ketat batas.
Ada beberapa cara lain untuk amankan ruang kerja Slack Anda. Ini termasuk menggunakan kata sandi yang kuat dan autentikasi dua faktor, mengelola pengguna aktif dan yang diundang, serta membatasi akses ke saluran tertentu secara default.
Kesimpulannya, Slack mungkin tidak antipeluru seperti Wickr dan Wire, tapi tetap relatif platform kolaborasi aman yang memberi pemilik bisnis kendali signifikan atas internal komunikasi.
4. ProofHub
ProofHub lebih merupakan perangkat lunak manajemen proyek dan platform kolaborasi daripada aplikasi obrolan tim, tetapi layak disebutkan karena sebenarnya memiliki fitur obrolan satu lawan satu dan grup yang hebat.
Pada dasarnya persilangan antara Asana, Trello, dan Slack, ProofHub memungkinkan pemimpin tim mengatur proyek, menetapkan tugas, membuat template dan alur kerja, menyiapkan tujuan harian, menyimpan log aktivitas, dan semacamnya.
Dalam hal keamanan dan privasi, ProofHub hampir setara dengan Slack. Ini mengenkripsi data melalui SSL/TLS, dan memiliki berbagai perlindungan standar lainnya. Misalnya, ini mencatat akses ke semua akun berdasarkan alamat IP, yang memudahkan pemilik bisnis untuk mendeteksi dan mencegah akses tidak sah.
Mungkin yang lebih menarik, ProofHub's Kebijakan pribadi berisi beberapa informasi penting tentang cara menangani data pengguna. Dinyatakan bahwa ProofHub tidak akan menyerahkan data pengguna kepada penegak hukum "kecuali perintah pengadilan mengatakan kami harus melakukannya." Selain itu, perusahaan mematuhi kerangka kerja privasi UE, AS, dan Swiss.
Salah satu keunggulan utama ProofHub dibandingkan alat serupa lainnya adalah harganya: jauh lebih murah daripada sebagian besar pesaing, yang menjadikannya ideal untuk bisnis kecil dan berkembang. Versi Esensial berharga $45 per bulan, dan versi Ultimate Control adalah $89 per bulan jika ditagih setiap tahun—total, bukan per pengguna.
Mengamankan Lingkungan Kerja Jarak Jauh
Pandemi mungkin tidak akan bertahan lama, tetapi pekerjaan jarak jauh adalah, yang membuka dunia baru tantangan keamanan siber yang perlu dihadapi perusahaan.
Berinvestasi dalam aplikasi obrolan tim yang aman atau platform kolaborasi adalah suatu keharusan mutlak. Untuk perusahaan yang berurusan dengan informasi sensitif, Wickr dan Wire mungkin merupakan pilihan terbaik, semahal mungkin. Slack dan ProofHub, di sisi lain, tampaknya cocok untuk tim jarak jauh yang lebih kecil.
Namun, apa pun aplikasi yang dipilih bisnis ini, sangat penting bagi karyawan untuk memahami bagaimana dan dalam keadaan apa suatu organisasi dapat menjadi sasaran penjahat dunia maya. Pada akhirnya, lingkungan kerja jarak jauh hanya dapat diamankan jika manajemen dan pekerja melakukan upaya sadar untuk menumbuhkan kebiasaan yang aman.
