File Explorer adalah alat manajemen file default yang memungkinkan Anda menelusuri file, folder, dan drive dengan mudah. Namun, sama seperti program lainnya, File Explorer bukannya tanpa masalah. Salah satu contohnya adalah ketika File Explorer menolak untuk dibuka.

Biasanya, Anda seharusnya dapat memperbaiki masalah tersebut dengan memulai ulang PC Anda. Karenanya, ini adalah hal pertama yang harus Anda coba. Jika itu tidak berhasil, Anda dapat menerapkan tip pemecahan masalah berikut untuk menyelesaikan masalah.

1. Coba Metode Alternatif untuk Membuka File Explorer

Di Windows, ada beberapa cara untuk membuka File Explorer. Jadi, jika Anda kesulitan membuka File Explorer dari menu Start atau Taskbar, Anda bisa mencoba cara lain.

Tekan Menang + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Jenis penjelajah di bidang Buka dan tekan Memasuki.

Anda juga dapat mencoba membuka File Explorer melalui alat baris perintah. Buka menu pencarian untuk meluncurkan Command Prompt atau PowerShell. Di konsol, ketik Penjelajah lalu tekan Memasuki.

instagram viewer

Atau, Anda dapat mencoba Menang + E pintasan keyboard untuk membuka File Explorer dan lihat apakah itu berfungsi.

Jika tidak ada metode ini yang berhasil, pindah ke solusi berikutnya.

2. Mulai ulang Proses Windows Explorer

Windows Explorer adalah proses yang bertanggung jawab untuk menyediakan Graphical User Interface (GUI) untuk beberapa utilitas, termasuk File Explorer. Jika proses mengalami masalah, File Explorer mungkin gagal dibuka atau berhenti merespons.

Dalam kebanyakan kasus, Anda dapat memperbaiki masalah apa pun dengan proses Windows Explorer dengan memulai ulang. Inilah cara melakukannya.

  1. Tekan Ctrl + Shift + Esc pada keyboard Anda untuk buka Pengelola Tugas.
  2. Dalam Proses tab, temukan Penjelajah Windows. Klik kanan padanya dan pilih Mengulang kembali.

Bilah Tugas Anda akan hilang selama beberapa detik sebelum muncul kembali. Setelah itu, Anda harus dapat membuka File Explorer di Windows.

3. Optimalkan Pengaturan Sistem Lanjutan

Jika memulai ulang Windows Explorer tidak membantu, Anda dapat mencoba mengoptimalkan beberapa pengaturan sistem lanjutan pada PC Anda. Begini caranya:

  1. Tekan Menang + S untuk membuka menu pencarian.
  2. Ketik panel kendali dan tekan Memasuki.
  3. Navigasi ke Sistem > Pengaturan sistem lanjutan.
  4. Di bawah Pertunjukan bagian, klik Pengaturan tombol.
  5. Beralih ke Canggih tab dan pilih Program pilihan.
  6. Klik Mengubah tombol di bawah Memori virtual.
  7. Centang kotak yang bertuliskan Secara otomatis mengelola ukuran file paging untuk semua drive.
  8. Memukul Menerapkan.

Mulai ulang PC Anda setelah ini dan coba buka File Explorer lagi.

4. Hapus Riwayat File Explorer

File Explorer melacak semua pencarian Anda sehingga Anda dapat mengakses file dan folder Anda dengan cepat. Namun, begitu data ini kedaluwarsa, itu lebih menyakitkan daripada membantu. Anda dapat mencoba membersihkan riwayat File Explorer untuk melihat apakah itu membantu.

  1. Buka Menu mulai, pencarian untuk opsi penjelajah file, dan pilih hasil pertama yang muncul.
  2. Di bawah Umum tab, klik Jernih tombol di sebelah Hapus Riwayat File Explorer.

Restart PC Anda dan lihat apakah Anda dapat membuka File Explorer.

5. Jalankan Pemecah Masalah Pemeliharaan Sistem

Pemecah Masalah Pemeliharaan Sistem dapat secara otomatis mendeteksi dan memperbaiki masalah apa pun dengan pintasan desktop, volume disk, jalur file, dan sebagainya. Meskipun Windows menjalankan pemecah masalah ini secara teratur untuk memastikan kelancaran operasi, Anda juga dapat menjalankannya secara manual jika Anda mengalami masalah seperti yang dibahas di sini.

Ikuti langkah-langkah ini untuk menjalankan pemecah masalah Pemeliharaan Sistem.

  1. Tekan Menang + R untuk membuka kotak dialog Jalankan.
  2. Jenis kontrol di bidang teks dan tekan Memasuki.
  3. Pergi ke Penyelesaian masalah.
  4. Pilih Sistem dan keamanan pilihan.
  5. Klik Perbaikan sistem dan ikuti petunjuk di layar untuk menjalankan pemecah masalah.

6. Jalankan Pemindaian SFC dan DISM

Masalah tersebut dapat terjadi jika file sistem tertentu pada PC Anda hilang atau rusak. Pemeriksa File Sistem adalah utilitas praktis di Windows yang dapat membantu Anda memperbaiki file sistem tersebut. Inilah cara Anda dapat menjalankannya.

  1. Tekan Menang + X dan pilih Terminal (Administrasi) dari daftar.
  2. Pilih Ya saat prompt Kontrol Akun Pengguna (UAC) muncul.
  3. Di konsol, jalankan perintah berikut: 
sfc /scannow

Setelah pemindaian selesai, masukkan perintah berikut untuk menjalankan pemindaian DISM (atau Deployment Image Servicing and Management). Ini akan mencoba mendeteksi dan memperbaiki masalah apa pun dengan citra sistem.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

DISM akan terhubung ke Pembaruan Windows untuk mengunduh dan mengganti file yang rusak jika diperlukan. Perhatikan bahwa normal jika proses pemindaian tampak macet di antaranya. Jangan tutup jendela terminal dan biarkan proses selesai.

7. Periksa Malware

Jika Anda masih kesulitan membuka File Explorer, ada kemungkinan PC Anda terinfeksi malware. Anda dapat menjalankan pemindaian sistem lengkap pada PC Anda untuk mengesampingkan kemungkinan ini.

Berikut ini cara memindai komputer Anda dengan aplikasi Windows Security bawaan:

  1. Jenis Keamanan Windows di bilah pencarian dan tekan Memasuki.
  2. Navigasi ke Perlindungan Virus dan Ancaman tab.
  3. Klik Opsi pindai.
  4. Pilih Memindai keseluruhan dan tekan Memindai sekarang tombol.

Aplikasi ini akan melakukan pemindaian mendalam terhadap file komputer Anda dan memberi tahu Anda jika ada ancaman yang ditemukan. Anda juga dapat memindai PC Anda dengan program antivirus pihak ketiga pilihan Anda.

8. Instal Pembaruan Windows

Build Windows yang bermasalah juga dapat menyebabkan anomali semacam itu. Jika demikian, mengupgrade ke versi yang lebih baru (semoga lebih stabil) akan membantu lebih sering daripada tidak. Anda dapat memeriksa pembaruan yang tertunda dengan menuju ke pembaruan Windows bagian dalam Pengaturan aplikasi.

Unduh dan instal pembaruan sistem apa pun dan lihat apakah Anda dapat mengakses File Explorer.

9. Reset PC Anda

Terakhir, jika tidak ada solusi di atas yang berhasil, Anda mungkin harus menggunakan opsi nuklir untuk mengatur ulang PC Anda. Namun, sebelum melakukannya, Anda harus mencadangkan semua data Anda. Jika Anda memerlukan bantuan, lihat panduan kami di cara mencadangkan PC Windows Anda ke cloud untuk informasi lebih lanjut tentang ini.

Setelah Anda mencadangkan semua file penting Anda, Anda dapat mulai mengatur ulang PC Anda. Lihat panduan kami untuk mempelajari tentang berbagai metode untuk mengatur ulang pabrik komputer Windows Anda dan ikuti langkah-langkah yang tercantum di sana.

Mengatasi Masalah File Explorer di Windows

Kami berharap salah satu solusi yang tercantum di atas berhasil, dan Anda dapat mengakses File Explorer lagi. Namun, jika Anda bosan dengan masalah berulang seperti itu, ada banyak alternatif File Explorer untuk Windows di luar sana.