Ketika dihadapkan dengan pesatnya pertumbuhan teknologi AI di pasar tenaga kerja saat ini, pemberi kerja mungkin memikirkan proses otomatis yang membuat pekerjaan menjadi lebih mudah, lebih cepat, dan lebih efisien. Di sisi lain, karyawan mungkin takut kehilangan pekerjaan dan digantikan oleh mesin.
Sementara kecerdasan buatan dirancang untuk menggantikan tenaga kerja manual dengan cara yang lebih efektif dan lebih cepat dalam melakukan pekerjaan, itu tidak dapat mengesampingkan kebutuhan input manusia di ruang kerja. Dalam artikel ini, Anda akan melihat mengapa manusia masih sangat berharga di tempat kerja dan tidak dapat sepenuhnya digantikan oleh kecerdasan buatan.
1. AI Kurang Kecerdasan Emosional
Kecerdasan emosional merupakan salah satu faktor pembeda yang membuat manusia selalu relevan di dunia kerja. Pentingnya kecerdasan emosional di ruang kerja tidak bisa dilebih-lebihkan, terutama saat berhadapan dengan klien.
Sebagai hewan sosial, salah satu kebutuhan dasar manusia yang tak terbantahkan adalah kebutuhan akan hubungan emosional dengan jenis kita. Kami mencapai hubungan ini melalui interaksi kimia dan biologis dari beberapa hormon dan emosi antara pihak-pihak yang terlibat. AI tidak memilikinya karena terdiri dari perangkat lunak dan chip, bukan sel biologis.
Pemilik bisnis yang baik dan eksekutif perusahaan memahami pentingnya menarik emosi staf dan klien. Sebuah mesin tidak dapat mencapai tingkat koneksi manusia seperti itu, sementara sebagai manusia, ada cara untuk meningkatkan kecerdasan emosional Anda.
Terlepas dari seberapa baik mesin AI diprogram untuk merespons manusia, kecil kemungkinan manusia akan mengembangkan hubungan emosional yang kuat dengan mesin ini. Oleh karena itu, AI tidak dapat menggantikan manusia, terutama karena berhubungan dengan orang lain sangat penting untuk pertumbuhan bisnis.
2. AI Hanya Dapat Bekerja Dengan Data Yang Dimasukkan
AI hanya dapat berfungsi berdasarkan data yang diterimanya. Apa pun lebih dari itu akan membutuhkan lebih dari yang bisa ditangani, dan mesin tidak dibuat seperti itu. Jadi, ketika data yang dimasukkan ke dalam mesin tidak menyertakan area kerja baru, atau algoritmenya tidak menyertakan keadaan yang tidak terduga, mesin menjadi tidak berguna.
Situasi ini biasa terjadi di industri teknologi dan manufaktur, dan pembuat AI terus-menerus mencoba mencari solusi sementara. Gagasan bahwa alat AI akan beradaptasi dengan situasi apa pun adalah salah satu dari beberapa mitos umum seputar kecerdasan buatan.
Oleh karena itu, jika Anda takut AI dapat menyusup ke semua industri dan menghilangkan permintaan akan keterampilan profesional Anda, yakinlah bahwa hal itu tidak akan terjadi. Penalaran manusia dan kekuatan otak manusia untuk menganalisis, membuat, berimprovisasi, bermanuver, dan mengumpulkan informasi tidak dapat dengan mudah ditiru oleh AI.
3. Proses Kreatif AI Terbatas pada Data yang Diterimanya
Saat melakukan brainstorming konsep kreatif dan cara melakukan pekerjaan, AI tidak memiliki kemampuan manusia ini karena, sebagaimana telah ditetapkan, AI hanya dapat bekerja dengan data yang diterimanya. Oleh karena itu, ia tidak dapat memikirkan cara, gaya, atau pola baru dalam melakukan pekerjaan dan terbatas pada templat yang diberikan.
Pengusaha dan karyawan tahu betapa pentingnya kreativitas di ruang kerja. Kreativitas menawarkan sensasi menyenangkan dari sesuatu yang baru dan berbeda daripada tindakan berulang yang membosankan di mana AI dirancang untuk berfungsi. Kreativitas adalah fondasi inovasi.
Terkait dengan berpikir kreatif adalah kemampuan berpikir out of the box. Mesin dirancang untuk "berpikir di dalam kotak". Itu berarti alat AI hanya dapat berfungsi dalam perintah data yang diberikan.
Di sisi lain, manusia dapat berpikir di luar kotak, mencari informasi dari berbagai cara dan menghasilkan solusi untuk masalah yang rumit dengan sedikit atau tanpa data yang tersedia. Karena AI tidak memiliki kemampuan untuk berpikir out of the box dan menghasilkan ide-ide kreatif untuk inovasi, AI tidak dapat mengambil alih manusia di ruang kerja.
4. AI Tidak Memiliki Soft Skill
Soft skill merupakan hal yang wajib dimiliki oleh setiap pekerja di ruang kerja. Mereka termasuk kerja tim, perhatian terhadap detail, pemikiran kritis dan kreatif, komunikasi yang efektif, dan keterampilan interpersonal, untuk menyebutkan beberapa. Ini soft skill sangat dibutuhkan di setiap industri, dan Anda harus mengembangkannya agar berhasil secara profesional.
Manusia diajarkan dan dituntut untuk memiliki keterampilan ini; mengembangkannya berharga bagi semua orang, apa pun posisinya. Eksekutif perusahaan membutuhkan mereka untuk berkembang, seperti halnya tim pekerja lapangan di industri apa pun. Karenanya, soft skill ini memberi Anda keunggulan di ruang kerja dibandingkan AI.
Namun, soft skill asing bagi mesin dengan kecerdasan buatan. AI tidak dapat mengembangkan keterampilan lunak yang penting untuk pengembangan dan pertumbuhan di tempat kerja. Mengembangkan keterampilan ini membutuhkan tingkat penalaran dan kecerdasan emosional yang lebih tinggi.
5. Manusia Membuat AI Bekerja
Tidak akan ada kecerdasan buatan tanpa kecerdasan manusia. Istilah kecerdasan buatan berarti manusia yang merancangnya. Manusia menulis baris kode yang digunakan untuk mengembangkan AI. Data yang dioperasikan oleh mesin AI diinput oleh manusia. Dan manusialah yang menggunakan mesin ini.
Karena aplikasi AI terus berkembang, begitu pula layanan manusia. Seseorang harus merancang proses AI mesin, membuat mesin ini, mengoperasikan, dan memeliharanya. Hanya manusia yang bisa melakukan ini. Berdasarkan fakta-fakta ini, Anda dapat dengan berani menepis spekulasi AI yang mengesampingkan manusia di ruang kerja.
6. AI Dimaksudkan untuk Melengkapi Kemampuan dan Kecerdasan Manusia, Bukan Bersaing Dengannya
Aplikasi kecerdasan buatan memang mulai berkembang di tempat kerja, dan akan menggantikan banyak pekerjaan yang dilakukan orang saat ini. Namun, pekerjaan yang dibutuhkan terbatas pada tugas berulang yang membutuhkan penalaran yang kurang intens. Selain itu, tuntutan tempat kerja yang berkembang akan menciptakan peran baru bagi manusia saat dunia bergerak menuju lanskap teknologi yang lebih terintegrasi.
Sebuah laporan oleh Forum Ekonomi Dunia menunjukkan bahwa meskipun mesin dengan AI akan menggantikan sekitar 85 juta pekerjaan pada tahun 2025, sekitar 97 juta pekerjaan akan tersedia pada tahun yang sama berkat AI. Jadi, pertanyaan besarnya adalah: Bagaimana manusia bisa bekerja dengan AI alih-alih digantikan olehnya? Itu harus menjadi fokus kita.
Karena di zaman sekarang ini, akan sulit, jika bukan tidak mungkin, untuk hidup tanpa AI, dan tanpa manusia, tidak akan ada kecerdasan buatan. Organisasi yang berpikiran maju telah mengembangkan cara untuk menggabungkan kemampuan manusia dan AI untuk mencapai tingkat produktivitas dan inovasi yang lebih tinggi.
Belajar Bekerja Dengan AI, Bukan Takut
Kecerdasan buatan bukanlah sesuatu yang harus ditakuti. Namun, Anda harus meningkatkan permainan Anda agar tidak tergantikan oleh AI. Upskill, tetap mengikuti tren terbaru di bidang Anda, dan jadilah inovatif dan kreatif. Dengan cara ini, Anda akan menjadi aset yang tidak akan diambil oleh pemberi kerja.
Jadi lain kali Anda mendengar bagaimana kecerdasan buatan mengancam untuk menghilangkan manusia dari angkatan kerja, lihat artikel ini dan yakinlah bahwa manusia akan selalu lebih unggul dari AI.