Sekitar 70% pengguna smartphone memiliki perangkat Android. Beberapa dari mereka menghadapi masalah dengan aplikasi di ponsel mereka yang bisa sangat mengganggu. Bukankah menyebalkan saat game favorit Anda terus mogok, atau aplikasi media sosial tidak berfungsi sebagaimana mestinya?
Ada berbagai alasan mengapa aplikasi Android mogok. Misalnya, perangkat lunak, konektivitas, dan bahkan masalah terkait virus. Untungnya, spektrum solusi yang luas tersedia untuk mengembalikan aplikasi ke jalurnya.
Ingin tahu mengapa aplikasi Anda terus berhenti di ponsel Android Anda dan bagaimana cara memperbaikinya? Mari gali lebih dalam tips di bawah ini agar aplikasi Anda berfungsi dalam waktu singkat.
1. Periksa Koneksi Internet
Sebagian besar aplikasi menggunakan Wi-Fi agar berfungsi dengan baik dan diperbarui. Jika Anda memiliki koneksi yang tidak stabil, aplikasi ini mungkin tidak responsif. Periksa apakah jaringan Anda berfungsi dengan baik dan pastikan perangkat Wi-Fi terhubung ke ponsel Android Anda.
Ada yang berbeda Aplikasi Android untuk memeriksa kecepatan Wi-Fi Anda. Anda dapat menemukannya dengan mudah di Google Play Store. Untuk memeriksa koneksi internet Anda:
- Bukalah Pengaturan dan arahkan ke Wifi. Periksa untuk melihat jaringan yang tersedia.
- Ketuk untuk membuka nomor jaringan yang tersedia. Pilih salah satu yang ingin Anda gunakan.
- Masukkan kata sandi, dan Anda akan mulai menerima pemberitahuan dan peringatan terkait aplikasi.
Kami merekomendasikan penggunaan jaringan terenkripsi dan dilindungi kata sandi apa adanya berbahaya untuk terhubung ke Wi-Fi publik. Dan jika Anda menggunakan data seluler alih-alih Wi-FI, pastikan Anda tidak menghabiskan seluruh uang saku Anda.
2. Mulai ulang Aplikasi yang Menghancurkan
Memulai ulang aplikasi yang terus mogok akan memeriksa bug masalah dalam aplikasi dan menyelesaikannya. Buka kembali dan periksa apakah aplikasi sudah mulai berfungsi atau tidak. Aplikasi yang telah aktif dalam waktu lama cenderung lambat dan menghabiskan banyak RAM ponsel Anda.
Untuk memulai ulang aplikasi di Android:
- Tekan tombol ikhtisar aplikasi di bagian bawah layar Anda, atau gesek ke atas jika Anda menggunakan navigasi gerakan, dan hapus aplikasi yang tidak berfungsi dengan menggeseknya ke atas. Anda juga dapat menutup semua aplikasi untuk menghemat masa pakai baterai.
- Arahkan ke aplikasi yang mogok dan buka kembali.
- Gunakan seperti biasa.
Dengan memulai ulang aplikasi, Anda tidak hanya membersihkan bug dan gangguan, tetapi juga membebaskan ruang RAM yang dapat membantu meningkatkan kinerja ponsel Anda.
3. Nyalakan Ulang Perangkat Anda
Solusi yang mudah dan langsung ini seringkali merupakan solusi terbaik untuk sebagian besar masalah. Memulai ulang ponsel akan menghapus memori cache dan mengurangi beban pada perangkat. Banyak aplikasi mulai berfungsi kembali setelah Anda memulai ulang perangkat.
Disarankan untuk me-restart telepon Anda setiap beberapa hari agar tetap cepat dan segar. Meskipun kecepatan bukan masalah bagi perangkat Android modern, memulai ulang ponsel Anda juga akan mematikan file sementara di sistem.
4. Periksa Aplikasi untuk Pembaruan
Penyebab umum lainnya dari kerusakan aplikasi adalah karena aplikasi tersebut belum diperbarui ke versi terbarunya. Banyak pengembang mendorong pembaruan aplikasi secara teratur untuk memperbaiki bug, yang diharapkan dapat mencegahnya mogok.
Sebaiknya perbarui aplikasi Anda sebanyak mungkin, terutama jika Anda memiliki masalah dengannya. Berikut ini cara memperbarui aplikasi lama Anda:
- Buka Google Play Store dan cari aplikasi yang ingin Anda perbarui.
- Mengetuk Memperbarui, dan Anda akan menerima pembaruan yang seharusnya (jika tersedia).
Sebagian besar ponsel Android memperbarui aplikasi secara otomatis saat terhubung ke Wi-Fi, tetapi mungkin memerlukan izin jika Anda menggunakan data seluler.
5. Setel ulang Pengaturan Aplikasi dan Izinkan Izin
Beberapa aplikasi memerlukan akses ke fitur tertentu di ponsel Anda, seperti penyimpanan, dan Anda harus memberi mereka izin sebelum mereka dapat melakukannya. Ini mungkin menjadi alasan mengapa aplikasi tidak berfungsi. Kemungkinan Anda menolak izin dan sekarang harus pergi dan menyetujuinya. Cara sederhana adalah menghapus data aplikasi sehingga aplikasi Anda meminta izin lagi.
Pergi ke Pengaturan dan pilih Manajemen aplikasi. Lalu ketuk Manajer izin dan berikan aplikasi itu akses yang diperlukan dengan memilih Lihat semua izin aplikasi.
Beberapa aplikasi mengakses mikrofon dan kamera, sementara yang lain mungkin memerlukan akses ke pelacak kebugaran, daftar kontak, dan lainnya. Akses yang Anda pilih bergantung pada aplikasi. Setelah memberikan izin, aplikasi Anda akan berfungsi dengan baik. Jika tidak, silakan lanjutkan ke metode selanjutnya.
6. Perbarui Ponsel Android Anda
Sama seperti Anda perlu memperbarui aplikasi Anda, Anda juga harus memperbarui ponsel Anda. Beberapa aplikasi dirancang untuk versi Android yang lebih baru, jadi mungkin tidak berfungsi dengan baik jika Anda menggunakan versi yang lebih lama. Plus, bug di sistem operasi juga bisa menimbulkan masalah.
Anda dapat memeriksa pembaruan perangkat dengan mengikuti langkah-langkah ini.
- Pergi ke Pengaturan.
- Ketuk pada Sistem bagian dan arahkan ke Pembaruan sistem.
- Jika pembaruan tersedia, ponsel Anda akan memberi Anda opsi untuk memperbarui. Memilih untuk Memperbarui perangkat Android Anda.
7. Periksa Kompatibilitas Aplikasi Dengan Ponsel Anda
Aplikasi tertentu tidak berfungsi pada versi Android lama atau memerlukan spesifikasi perangkat keras tertentu, seperti jumlah RAM tertentu. Masalah kompatibilitas semacam ini membuat aplikasi lebih cenderung macet dan mati saat digunakan. Misalnya, jika Anda memiliki ponsel Android lama yang tidak mendukung game pemrosesan berat seperti PUBG dan COD, Anda perlu mengganti perangkat Android Anda
Anda dapat memeriksa kompatibilitas aplikasi dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Buka Play Store dan cari aplikasinya.
- Buka Tentang aplikasi ini bagian dan periksa detail kompatibilitas.
Terkadang aplikasi kompatibel, tetapi ponsel Anda kehabisan ruang. Jika Anda memiliki ponsel yang lebih tua, masalah memori juga sering terjadi. Copot pemasangan aplikasi tambahan dan hapus media yang tidak digunakan untuk membuat lebih banyak ruang.
8. Atur Ulang Pabrik Ponsel Anda
Jika tidak ada metode yang berhasil, metode ini pasti akan berhasil. Nah, Anda mungkin tidak memiliki data setelah menyetel ulang ponsel ke setelan pabrik, tetapi aplikasi akan berhenti mogok. Pabrik memulai ulang perangkat Anda menghapus semua data di dalamnya, jadi pastikan Anda memilikinya mencadangkan sepenuhnya data di ponsel Anda, karena Anda tidak akan pernah bisa mendapatkannya kembali setelah perangkat disetel ulang ke setelan pabrik.
Berikut adalah cara mengatur ulang pabrik ponsel Anda:
- Pergi ke Pengaturan.
- Gulir ke bawah ke Sistem.
- Tekan Setel ulang opsi dan pilih Hapus semua data (reset pabrik).
Perangkat ini akan meminta kode keamanan ponsel Anda (pin, kata sandi, atau pola) dan konfirmasi akhir untuk menyetel ulang ponsel Anda.
Perbaiki Android dan Tetap Jalankan Aplikasi
Terlepas dari kekuatan dan efisiensi Android, terkadang aplikasi yang dijalankannya mungkin macet. Seringkali, masalah disebabkan oleh memori atau versi yang sudah kedaluwarsa. Pastikan Anda mengikuti langkah-langkah dalam panduan ini, dan Anda akan baik-baik saja—sering kali, restart sederhana akan memperbaikinya. Dengan melalui langkah-langkah ini, Anda juga bisa mendapatkan jawaban mengapa aplikasi terus mogok di Android Anda.
