Apakah Amazon Fire TV Anda Terus Menerjang? Cara Memperbaiki Masalah

Tidak ada yang lebih menyebalkan daripada saat perangkat streaming Anda mengalami masalah yang mencegah Anda menonton sesuatu yang ingin Anda tonton. Jika Amazon Fire TV Anda terus mogok atau mulai ulang, jangan frustrasi—kami akan menunjukkan beberapa hal yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah tersebut.

Apa Penyebab Kecelakaan TV Kebakaran?

Tongkat TV Api dapat dimiliki berbagai masalah yang dapat Anda pecahkan. Jika terus mogok, Anda harus mengambil beberapa langkah khusus.

Banyak hal yang dapat menyebabkan Fire TV Anda menjadi tidak stabil. Perangkat lunaknya mungkin sudah usang, mungkin memiliki penyimpanan penuh, atau yang lainnya.

Hal pertama yang terbaik untuk dicoba adalah perbaikan cepat yang sama hanya untuk elektronik: reboot. Cabut Fire TV Anda selama sekitar satu menit, lalu pasang kembali. Jika itu tidak membantu, coba beberapa langkah berikut.

1. Perbarui Perangkat Lunak Anda

Anda ingin memastikan bahwa perangkat Fire TV Anda memiliki pembaruan perangkat lunak terbaru. Pembaruan perangkat lunak dari pabrikan perangkat Anda, dalam hal ini, Amazon, menangani semuanya mulai dari kerentanan keamanan hingga perbaikan bug.

Untuk memperbarui perangkat lunak Fire TV Anda dan mengubah pengaturan pembaruan:

1. Tahan tombol Home remote Fire TV selama sekitar tiga detik hingga Anda melihat menu opsi.
2. Navigasi ke Pengaturan.
3. Navigasi ke TV Api saya.
4. Pilih Tentang.
5. Navigasi ke Periksa Pembaruan.

Di sebelah kanan, Anda dapat melihat informasi versi pembaruan dan tanggal pembaruan perangkat lunak terakhir Anda

2. Hapus Hard Drive Eksternal

Kamu bisa tambahkan lebih banyak penyimpanan ke Fire TV menggunakan drive USB, tetapi juga dapat menyebabkan sistem Fire TV Anda menjadi tidak stabil. Jika Anda mengalami masalah, coba hapus:

1. Di menu opsi Fire TV, navigasikan ke TV Api saya.
2. Navigasi ke Drive USB.
3. Pilih opsi untuk mengeluarkan drive USB Anda.
4. Saat Anda melihat pesan yang menunjukkan bahwa Anda dapat melepas drive, cabut kabel OTG dari Fire TV.
5. Sambungkan kembali sumber daya ke Fire TV.

3. Gunakan Sumber Daya yang Benar

Ini mungkin sulit, tetapi jika Anda menggunakan blok daya atau kabel yang tidak memasok jumlah daya yang tepat ke perangkat Anda, ini dapat menyebabkan masalah. Untuk menghindarinya, sebaiknya gunakan blok daya dan kabel yang disertakan dengan perangkat Fire TV Anda.

4. Bersihkan Cache dan Data Aplikasi Anda

Fire TV Anda dapat terbebani dengan terlalu banyak data, memperlambatnya, atau bahkan merusaknya. Coba bersihkan beberapa data yang disimpan oleh masing-masing aplikasi:

1. Pada Pilihan menu, pilih Aplikasi.
2. Pilih Kelola Aplikasi yang Diinstal.
3. Navigasi ke Menyortir, dan pilih Ukuran Aplikasi.

Dimulai dengan aplikasi di bagian atas daftar (yang menghabiskan paling banyak ruang), pilih aplikasi dan Hapus data, Kemudian Hapus cache. Jika Anda telah mengunduh konten untuk aplikasi ini, Anda dapat mengunduhnya lagi saat menggunakan aplikasi ini di lain waktu.

5. Copot Aplikasi

Jika Fire TV Anda terhambat oleh terlalu banyak aplikasi atau bahkan salah satu dari aplikasi tersebut memiliki perangkat lunak yang rusak, mencopot pemasangannya dapat mencegah kerusakan sistem:

1. Pada Pilihan menu, pilih Aplikasi.
2. Pilih Kelola Aplikasi yang Diinstal.
3. Navigasi ke Menyortir, lalu pilih Ukuran Aplikasi.

Pilih aplikasi apa pun yang tidak Anda gunakan dan buka Copot pemasangan.

6. Atur Ulang Pabrik

Perangkat keras apa pun perangkat lunak dapat rusak karena berbagai alasan yang benar-benar tidak terkait dengan apa pun yang Anda lakukan dan di luar kendali Anda. Jika perangkat lunak Fire TV Anda rusak, crash bisa menjadi hal biasa. Menyetel ulang pabrik akan sepenuhnya menyetel ulang perangkat Anda seperti saat pertama kali Anda mengeluarkannya dari kotaknya:

1. Di menu opsi Fire TV, pilih Pengaturan.
2. Pilih TV Api saya.
3. Pilih Atur Ulang ke Default Pabrik.

Jika Anda melakukan ini, Anda akan kehilangan semua data pribadi dan konten yang diunduh di Fire TV Anda. Setelah Anda melakukan ini, Anda ingin memperbarui perangkat lunak perangkat Anda untuk memastikan perangkat Anda mutakhir. Memperbarui perangkat lunak Anda setelah reset pabrik mungkin memakan waktu lama, karena perangkat Anda perlu mengunduh dan menginstal semua pembaruan yang relevan.

7. Dapatkan TV Api Baru

Mungkin setelah beberapa tahun, perangkat keras dapat menjadi usang. Produsen perangkat keras mungkin membatasi dukungan dan pembaruan perangkat lunak.

Jika stik Fire TV Anda berumur lebih dari beberapa tahun, Anda mungkin ingin menggantinya dengan versi terbaru. Ini bisa menjadi kerumitan yang menjengkelkan karena harus membeli perangkat keras baru, tetapi Anda juga bisa mendapatkan keuntungan dari peningkatan yang tidak dimiliki versi lama Anda.

Kembali Menikmati Fire TV Anda

Untungnya, sebagian besar masalah Fire TV yang menyebabkan crash dapat diselesaikan dengan cepat dan mudah. Coba beberapa perbaikan cepat ini, dan Anda dapat kembali streaming konten Anda dalam waktu singkat.