Terkadang, Windows akan percaya bahwa tidak ada perangkat audio yang terhubung ke PC padahal sebenarnya ada. Inilah cara memperbaiki masalah yang mengganggu ini.
Terkadang, Anda mungkin melihat tanda X berwarna merah pada ikon suara di bilah tugas Windows. Jika Anda mengarahkan kursor ke atasnya, itu menunjukkan tidak ada speaker, atau headphone terpasang karena kesalahan. Kesalahan ini dapat terjadi karena masalah dengan driver audio atau layanan audio Windows.
Untuk memperbaiki kesalahan, jalankan pemecah masalah audio bawaan yang dapat menemukan dan memperbaiki masalah audio umum pada perangkat suara. Jika tidak, Anda dapat melakukan rollback driver audio atau menginstal ulang driver audio secara manual untuk memulihkan audio sistem Anda.
Berikut adalah beberapa langkah pemecahan masalah untuk membantu Anda memperbaiki kesalahan tidak ada speaker atau headphone terpasang di Windows.
1. Jalankan Pemecah Masalah Audio Windows
Anda dapat memecahkan masalah suara di Windows menggunakan pemecah masalah audio bawaan. Ini memindai sistem Windows Anda untuk masalah audio umum dan mencoba memperbaikinya secara otomatis.
Untuk menjalankan pemecah masalah:
- Tekan Menang + I membuka Pengaturan.
- Dalam Sistem tab, gulir ke bawah dan klik Memecahkan masalah.
- Selanjutnya, klik Lainnyapemecah masalah.
- Klik Berlari tombol untuk Memutar Audio. Ini akan memeriksa status layanan audio Anda dan meminta Anda untuk memilih perangkat audio Anda.
- Pilih speaker perangkat Anda dan klik Berikutnya.
- Klik TIDAK, Jangan buka Penyempurnaan Audio dalam Matikan Efek Suara dan Penyempurnaan dialog.
- Terapkan perbaikan yang disarankan dan periksa perbaikan apa pun.
Jika pemecah masalah meninggalkan kesan yang baik pada Anda, lihat kami panduan untuk setiap pemecah masalah di Windows 11 untuk lebih dari mereka.
2. Lakukan Rollback Driver Perangkat Audio
Jika pembaruan Windows atau driver mengacaukan perangkat audio Anda, Anda dapat melakukan rollback driver untuk menginstal ulang driver baik yang terakhir diketahui. Anda dapat menggunakan Pengelola Perangkat untuk memutar kembali driver di Windows.
Untuk mengembalikan driver perangkat audio, ikuti panduan kami di cara memutar kembali driver di Windows. Anda mungkin akan menemukan driver audio Anda di Pengontrol suara, video, dan game bagian Pengelola Perangkat.
3. Tambahkan Layanan Jaringan dan Layanan Lokal ke Grup Administrator Lokal
Cara lain untuk memperbaiki kesalahan ini adalah dengan menambahkan Layanan jaringan Dan Layanan Lokal ke Grup Administrator Lokal. Layanan Jaringan dan Layanan Lokal adalah bagian akun yang ditentukan sebelumnya dari manajer kontrol layanan. Menambahkan akun ini ke Grup Administrator Lokal akan membantu Anda memperbaiki masalah suara pada PC Windows Anda.
Perhatikan bahwa Pengguna dan Grup Lokal tidak tersedia di edisi Windows Home. Namun, pengguna rumahan dapat menambahkan Layanan Jaringan dan Layanan Lokal ke grup administrator lokal menggunakan Command Prompt.
Untuk menambahkan Layanan Jaringan dan Layanan Lokal ke Grup Administrator Lokal menggunakan Pengguna dan Grup Lokal:
- Tekan Menang + X untuk membuka WinXMenu.
- Klik Manajemen Komputer.
- Di dalam Manajemen Komputer, klik Pengguna dan Grup Lokal.
- Di panel kanan, klik dua kali Grup untuk melihat semua akun lokal.
- Pilih dan klik kanan pada Administrator akun dan pilih Properti.
- Klik Menambahkan tombol di Properti Administrator dialog.
- Selanjutnya, ketik layanan jaringan dan klik Periksa Nama. Itu harus mengubah nama objek menjadi LAYANAN JARINGAN.
- Klik OKE untuk menambahkan layanan jaringan ke grup pengguna lokal.
- Dalam Properti Administrator dialog, Anda akan melihat NT Authority\Network Service ditambahkan sebagai anggota.
- Klik Menambahkan tombol lagi dan ulangi langkah-langkah untuk menambahkan Layanan Lokal ke grup juga.
- Setelah selesai, klik Menerapkan Dan OKE untuk menyimpan perubahan.
Jika Anda menggunakan edisi Windows Home, Anda dapat menggunakan Command Prompt untuk menambahkan Jaringan Lokal dan Layanan Lokal ke grup administrator lokal. Inilah cara melakukannya.
- tekan Menang kunci dan ketik cmd.
- Klik kanan Prompt Perintah dan pilih Jalankan sebagai administrator.
- Di jendela Prompt Perintah, ketik berikut ini untuk menambahkan "layanan lokal" ke Administrator Grup Lokal:
.net Administrator grup lokal / tambahkan layanan lokal
- Selanjutnya, ketikkan perintah berikut untuk menambahkan "layanan jaringan" ke akun Administrator Grup Lokal:
.net administrator grup lokal / tambahkan layanan jaringan
- Jika kedua perintah berhasil dijalankan, ketik KELUAR dan tekan Memasuki untuk menutup Command Prompt.
- Nyalakan kembali PC Anda dan periksa apakah kesalahan telah teratasi.
4. Copot Perangkat Audio dan Driver
Gangguan sementara dengan driver perangkat audio dapat menyebabkan kesalahan ini di Windows. Untuk memperbaiki masalah ini, hapus instalan perangkat audio dan driver terkait dari Device Manager. Setelah restart, Windows akan menginstal ulang driver secara otomatis untuk mengatasi masalah tersebut.
Untuk mencopot pemasangan perangkat audio:
- Tekan Menang + X untuk membuka WinX menu.
- Klik Pengaturan perangkat dari menu konteks.
- Di Pengelola Perangkat, luaskan Pengontrol suara, video, dan game bagian.
- Klik kanan pada perangkat audio Anda, seperti RealtekAudio.
- Pilih Coba hapus driver untuk perangkat ini pilihan di Copot Perangkat dialog.
- Klik Copot pemasangan untuk menghapus perangkat.
- Setelah dihapus, restart PC Anda. Windows akan secara otomatis menginstal driver yang diperlukan untuk perangkat audio Anda.
Jika masalah berlanjut, instal ulang driver perangkat audio dari pabrikan secara manual.
5. Instal ulang Driver Perangkat Audio secara manual
Jika penginstalan ulang otomatis tidak berfungsi, periksa apakah pabrikan komputer Anda atau OEM perangkat audio memiliki versi driver stabil yang tersedia. Di laptop, kunjungi situs web pabrikan komputer Anda dan unduh driver audio terbaru. Di desktop, Anda dapat mengunduh driver terbaru untuk kartu suara Anda dari situs web pabrikan.
Alternatifnya, Anda juga dapat menginstal ulang driver yang ada untuk perangkat audio Anda secara manual. Periksa cara memperbarui Windows, Aplikasi, dan driver untuk informasi lebih lanjut.
Jika masalah berlanjut, ubah pengaturan penginstalan perangkat, lalu instal ulang driver. Untuk mengubah setelan penginstalan perangkat:
- tekan Menang kunci, dan ketik pengaturan instalasi perangkat.
- Selanjutnya, klik Ubah pengaturan penginstalan perangkat dari hasil pencarian.
- Pilih Tidak (perangkat Anda mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan) pilihan di Pengaturan instalasi perangkat dialog.
- Klik Simpan perubahan. Klik Ya jika diminta oleh Kontrol Akun Pengguna.
Dengan pengunduhan driver otomatis dinonaktifkan, instal ulang driver yang ada untuk memperbaiki masalah tanpa audio.
Memperbaiki Kesalahan "Tidak Ada Speaker atau Headphone Dicolokkan".
Kesalahan sering terjadi karena pembaruan driver yang buruk. Untuk memperbaikinya, Anda dapat melakukan rollback atau menginstal ulang driver perangkat audio secara manual. Selain itu, coba perbarui driver perangkat audio dari situs web pabrikan.