Mengapa Apple Tidak Menaikkan Harga iPhone Selama Bertahun-tahun

Apa yang terlintas di benak Anda ketika memikirkan iPhone? Apakah ini perangkat keras premium? Kualitas kamera yang luar biasa? Prosesor yang sangat kuat? Koneksi mulus dengan iPad dan MacBook? Apa pun yang Anda pikirkan tentang iPhone, satu kualitas yang biasanya tidak terkait dengan lineup adalah keterjangkauan.

Namun, jika Anda perhatikan lebih dekat, iPhone sebenarnya menjadi murah dari waktu ke waktu. Faktanya, Apple belum menaikkan harga iPhone sejak 2017. Mari kita ungkap kisah lengkapnya, mengungkap bagaimana Apple berhasil menjaga harga iPhone tetap stabil di tengah kenaikan inflasi, mengapa hal itu terjadi, dan bagaimana pengaruhnya terhadap Anda.

Harga iPhone Belum Naik Sejak 2017

Untuk konteksnya, berikut riwayat harga iPhone berukuran serupa yang dirilis sejak 2017:

iPhone X diluncurkan pada tahun 2017 dengan harga mulai $999. Lima tahun kemudian, iPhone 14 Pro diluncurkan dengan harga awal yang sama persis. Jika Anda memperhitungkan inflasi, iPhone 14 Pro seharusnya berharga sekitar $ 1.200, namun entah bagaimana tidak.

Apa yang terjadi di sini? Bagaimana Apple (dari semua perusahaan) begitu ragu untuk menaikkan harganya selama setengah dekade meskipun memiliki basis penggemar yang sangat setia dan kekuatan harga yang gila? Ini tidak seperti Apple kebal terhadap efek inflasi atau apapun.

Bagaimana Apple Menjaga Harga iPhone Tetap Stabil?

Apple tidak kebal terhadap inflasi, itu benar, tetapi memang lebih tangguh dibandingkan perusahaan smartphone lainnya. Bagaimana? Yah, Apple memiliki daya tawar yang sangat besar karena sering menjadi pelanggan terbesar pemasoknya.

Faktanya, Apple adalah pelanggan terbesar dari perusahaan teknologi terkenal ini:

• Foxconn: merakit komponen iPhone.
• TSMC: memproduksi chip silikon Apple.
• Samsung: menyediakan tampilan OLED untuk iPhone.
• Sony: menyediakan sensor kamera untuk iPhone.
• Qualcomm: memasok modem 5G.

Intinya di sini adalah bahwa pemasok Apple seringkali sangat terkait erat dengan pembuat iPhone sehingga kesuksesan apa pun yang dilihat perusahaan secara langsung membantu mensejahterakan bisnis mereka sendiri juga. Dengan kata lain, mereka memiliki insentif yang jelas untuk membantu Apple sukses karena alternatifnya adalah, kehilangan pelanggan terbesar mereka dan membahayakan masa depan mereka.

Karena hubungan yang berat sebelah ini, mitra Apple tidak punya pilihan selain menuruti raksasa Amerika itu ketika meminta mereka untuk tidak menaikkan harga terlalu tinggi. Dengan cara ini, Apple dapat menjaga pengeluarannya—dan dengan demikian, harga iPhone—relatif stabil. Tapi itu belum semuanya.

Menggunakan hubungan yang kuat dengan pemasok hanyalah salah satu bagian dari persamaan. Karena Apple membawa pulang kira-kira tiga perempat dari semua keuntungan di industri (melalui Penelitian Counterpoint), ia dapat mentolerir pengurangan margin keuntungannya tanpa terlalu memengaruhi keuangannya secara keseluruhan.

Dan terakhir, Apple juga diuntungkan dengan kebiasaannya tidak menawarkan diskon. Sementara pembuat Android sering menawarkan diskon, iPhone dijual dengan harga yang sama sepanjang tahun (setidaknya di North Amerika), jadi Apple tidak perlu menetapkan harga yang terlalu tinggi selama peluncuran hanya untuk menurunkannya dalam beberapa bulan.

Gabungan semua praktik ini membantu Apple menjaga harga iPhone tetap stabil dan dengan demikian semakin menarik bagi pembeli. Tapi kenapa? Kita sudah tahu bahwa pengguna iPhone kurang sensitif terhadap kenaikan harga dibandingkan pengguna Android, jadi mengapa Apple tidak memanfaatkan ini dan menaikkan harganya untuk menghasilkan lebih banyak uang?

Mengapa Apple Membuat iPhone Lebih Terjangkau?

Alasan Apple melakukan semua upaya ini untuk menjaga harga iPhone tetap stabil bukan karena cinta terhadap penggunanya, tetapi karena sekarang, lebih dari sebelumnya, ia ingin pengguna Android beralih.

Anda mungkin menyadari bahwa penjualan ponsel pintar global turun setiap tahun karena orang-orang saat ini tidak tingkatkan ke ponsel baru sering karena berbagai alasan.

Ini berarti bahwa perusahaan ponsel pintar kini semakin sulit untuk tetap bertahan dan mempertahankan profitabilitas mereka. Jadi, cara logis untuk menghadapi lanskap ekonomi yang berubah ini adalah dengan mulai menjual layanan langganan yang memastikan pendapatan yang berulang dan dapat diprediksi. Inilah tepatnya yang coba dilakukan Apple.

Dengan tidak menaikkan harga iPhone, Apple berusaha mempermudah lebih banyak orang untuk masuk ke ekosistemnya, sehingga nantinya bisa mengubahnya menjadi pelanggan tetap yang membayar—dan dengan demikian memastikan penghasilan tetap—dengan menjual layanan Apple seperti Apple TV+, Apple Arkade, Apple Music, Apple Fitness+, dan banyak lagi.

Tujuan mengunci sebanyak mungkin orang di ekosistem sebelum terlambat kemungkinan besar adalah alasan mengapa seri iPhone SE ada. Jika iPhone biasa adalah pintu gerbang ke ekosistem Apple, iPhone SE adalah seluncuran air, masuk ke dalamnya Taman bertembok Apple jauh lebih mudah.

Harga Layanan Apple Naik

Jika Apple memberi insentif kepada orang-orang untuk membeli iPhone dengan menjaga harganya tetap stabil, pada akhirnya Apple perlu menutupi celah itu di tempat lain — dan itulah yang dilakukan perusahaan. Pada Oktober 2022, Apple menaikkan harga untuk layanannya, termasuk Apple Music, Apple TV+, dan Apple One.

Layanan Apple lebih akurat mencerminkan inflasi karena mereka adalah tujuan akhir bagi pengguna iPhone. iPhone saat ini menyumbang sekitar setengah dari total pendapatan Apple, tetapi jika perusahaan melanjutkan strategi ini, layanan Apple dapat menjadi sumber pendapatan utamanya dalam beberapa tahun.

Itu brilian untuk Apple karena menjalankan layanan berlangganan tidak sesulit dan semahal melakukan R&D terus-menerus untuk menghasilkan inovasi perangkat keras baru. Konon, bagi mereka yang berkantong tebal, Apple mungkin segera meluncurkan iPhone Ultra untuk menghidupkan kembali status premiumnya.

Apple Ingin Semua Orang Membeli iPhone

Sekarang, lebih dari sebelumnya, Apple ingin pengguna Android beralih ke iPhone. Perusahaan baik-baik saja dengan menurunkan margin keuntungannya untuk saat ini jika itu berarti dapat mengunci Anda ke dalam ekosistemnya dan pada akhirnya mengubah Anda menjadi pelanggan tetap yang membayar melalui layanan Apple.

Suka atau tidak suka, langganan akan menjadi bagian yang semakin besar dari kehidupan kita ke depan, dan Apple bersikap proaktif tentang transisi tersebut. Semakin cepat hal itu dapat membuat orang beralih, semakin besar kendali yang dimilikinya atas arah pergerakan industri teknologi di masa depan.