Anda Sekarang Dapat Mengakses ChatGPT dan Whisper API: Apa Artinya bagi Bisnis

OpenAI, laboratorium penelitian kecerdasan buatan yang terkenal, baru-baru ini meluncurkan pembaruan inovatif untuk rangkaian API-nya: ChatGPT dan Whisper API. Jika Anda belum pernah mendengarnya, keduanya sekarang secara resmi tersedia untuk diintegrasikan ke pihak ketiga perangkat lunak. Alat canggih ini memanfaatkan kekuatan model bahasa canggih untuk memungkinkan percakapan yang lebih canggih dan bernuansa.

Rilis ini siap mengguncang segalanya dengan dampak besar pada dunia bisnis. ChatGPT telah menjadi perbincangan sejak akhir tahun 2022, lalu apa desas-desus seputar ChatGPT dan Whisper API ini?

OpenAI Memberikan Akses ke ChatGPT dan Whisper API

API ChatGPT didukung oleh gpt-3.5-turbo model bahasa, yang merupakan model yang sama yang digunakan di ChatGPT. Ini berarti Anda sekarang bisa mendapatkan akses ke semua kemampuan ChatGPT melalui API ini.

Komunitas pengembang memuji Whisper karena kemampuannya yang mengesankan, tetapi dilaporkan sulit untuk disiapkan dan dijalankan. Namun, OpenAI telah membuat

besar-v2 model Whisper tersedia melalui API-nya, yang menawarkan peningkatan kecepatan dan aksesibilitas.

Harga

OpenAI sekarang memberi Anda 1.000 token dengan tarif $0,002, yang diklaim 10x lebih murah daripada model GPT-3.5 yang ada. Meskipun 1.000 token mungkin terlihat banyak, mengirimkan hanya satu potongan teks untuk ditanggapi oleh API dapat menghabiskan beberapa token. Di pos pengumuman API ChatGPT resmi, OpenAI tersebut:

“Melalui serangkaian pengoptimalan di seluruh sistem, kami telah mencapai pengurangan biaya sebesar 90% untuk ChatGPT sejak Desember; kami sekarang memberikan penghematan itu kepada pengguna API.”

Model v2 besar Whisper dihargai $0,006/menit (input audio), yang juga lebih murah.

Akses ke API

Model GPT mengambil teks tidak terstruktur dan merepresentasikannya sebagai urutan token untuk dipahami oleh model. Tetapi dengan model ChatGPT, masukan digunakan sebagai urutan pesan bersama dengan metadata. Meskipun input masih diproses sebagai urutan token menggunakan format ChatML (Chat Markup Language), ini memungkinkan pengalaman percakapan yang lebih banyak. Untuk memberikan lebih banyak konteks, kami telah membahasnya cara kerja ChatGPT dan cara menjawab pertanyaan secara terperinci.

Untuk berinteraksi dengan Model ChatGPT melalui API baru, OpenAI telah mengembangkan endpoint baru yang mengakomodasi format ini. Ini menambah daftar hal-hal yang dapat Anda lakukan dengan ChatGPT.

Bagaimana Bisnis Akan Menggunakan ChatGPT dan Whisper API?

Dengan integrasi ChatGPT dan Whisper ke perangkat lunak pihak ketiga, bisnis kini dapat menciptakan pengalaman yang lebih personal dan menarik bagi pelanggan mereka. Salah satu contohnya adalah fitur Snap's My AI, yang menggunakan teknologi yang sama untuk memungkinkan pengguna membuat asisten pribadi virtual mereka sendiri.

Dengan ChatGPT dan Whisper API, bisnis dapat mengembangkan chatbot, asisten virtual, dan alat AI percakapan lainnya untuk meningkatkan layanan dan keterlibatan pelanggan mereka.

API ini memungkinkan mesin melakukan percakapan yang alami dan personal dengan pelanggan, yang menghasilkan peningkatan kepuasan, loyalitas, dan penjualan. Aplikasi untuk teknologi ini sangat luas, mulai dari e-commerce dan dukungan pelanggan hingga pendidikan dan kesehatan.

Ini juga bisa menjadi saat yang tepat untuk produk SaaS baru. Setelah melihat begitu banyak pop up di pasar (seperti Berbicara), kemungkinannya tidak terbatas.

Apa Artinya Ini Bagi Pengguna?

Berharap untuk melihat lebih banyak pemrosesan bahasa alami dan pengalaman percakapan yang lebih baik di aplikasi utama Anda. Ini karena ChatGPT dan Whisper API akan menetapkan standar baru untuk NLP, dan pengembang kemungkinan akan mencoba mengintegrasikan fitur serupa ke dalam aplikasi mereka untuk mengikuti persaingan.

ChatGPT dan Whisper API OpenAI akan mendemokratisasi pengembangan chatbot AI, karena pembuatan model bahasa sebelumnya membutuhkan sumber daya yang luas.

Hanya perusahaan teknologi besar yang mampu membuat chatbot canggih dan alat pemrosesan bahasa alami. Namun, dengan rilis ini, bisnis kecil dan pengembang independen kini memiliki akses ke teknologi OpenAI untuk diintegrasikan ke dalam aplikasi mereka sendiri.

Hal ini dapat menyebabkan proliferasi layanan dan aplikasi berbasis chatbot baru, serta peningkatan pengalaman bagi pengguna yang berinteraksi dengan sistem ini.

Era Baru AI

Ini adalah langkah berani pertama untuk mempromosikan aksesibilitas dan inklusivitas dalam pengembangan dan penyebaran AI. Mempelajari cara menggunakan alat AI seperti ChatGPT dapat menjadi pengubah permainan bagi bisnis, karena memberdayakan mereka sederhanakan operasi dan dapatkan wawasan berharga dari sejumlah besar data—dan tidak ada waktu yang lebih baik dari ini Hari ini.