Apa itu BSOD 0x0000003B di Windows? Inilah Cara Memperbaikinya

Kesalahan Blue Screen of Death (BSOD) bisa membuat frustasi dan stres. Salah satu kesalahan yang muncul ketika sistem gagal melakukan tindakan adalah BSOD 0x0000003B.

Itu dapat dipicu oleh file sistem yang rusak, driver yang ketinggalan zaman, sistem operasi yang ketinggalan zaman, dan konflik perangkat lunak. Singkatnya, masalah yang terkait dengan perangkat keras dan perangkat lunak dapat menyebabkannya. Di bagian berikut, kami akan memeriksa apa masalahnya dan bagaimana Anda dapat memperbaikinya untuk selamanya dalam waktu singkat.

Memahami Alasan Dibalik Kode Kesalahan 0x0000003B

Sebelum kita beralih ke metode pemecahan masalah, mari kita pahami penyebab masalahnya.

Masalah ini terjadi saat layanan sistem gagal dijalankan dengan benar. Ini dapat disebabkan karena masalah yang terkait dengan perangkat keras dan perangkat lunak. Jika masalahnya terkait dengan perangkat keras, maka driver yang kedaluwarsa, perangkat keras yang rusak, hard drive yang rusak, kartu grafis yang tidak berfungsi, dan beberapa masalah catu daya dapat menyebabkannya.

Jika masalahnya terkait dengan perangkat lunak, maka program yang bertentangan yang berjalan di sistem Anda dapat menyebabkannya. Sistem Anda mungkin juga terinfeksi kesalahan korupsi atau malware yang mencegah layanan dijalankan dengan benar. Terakhir, sistem Anda mungkin kedaluwarsa, yang menyebabkan masalah kompatibilitas, yang menyebabkan kesalahan.

Sekarang kita tahu tentang solusi potensial, mari kita lihat metode pemecahan masalah yang dapat membantu Anda menyelesaikan masalah untuk selamanya.

1. Cabut Periferal Eksternal

Periferal eksternal Anda dapat mengalami konflik dengan layanan sistem atau driver perangkat, yang menyebabkan kesalahan. Ini dapat mencakup perangkat USB, printer, pemindai, dan komponen sejenis lainnya.

Inilah sebabnya mengapa hal pertama yang kami sarankan lakukan adalah melepas semua perangkat eksternal yang telah Anda sambungkan ke komputer. Setelah ini selesai, coba ulangi tindakan yang awalnya memicu kesalahan dan periksa apakah masalah muncul lagi. Jika tidak, berarti salah satu perangkat eksternal adalah pelakunya.

Jika skenario ini berlaku, colokkan perangkat satu per satu dan periksa mana yang memicu kesalahan. Setelah Anda mengidentifikasi perangkat yang rusak, Anda dapat menggantinya.

2. Jalankan Pemindaian Sistem

Hal berikutnya yang kami sarankan lakukan adalah menjalankan pemindaian sistem menggunakan alat SFC dan DISM.

Keduanya adalah alat Windows bawaan yang bekerja dengan memindai sistem untuk potensi masalah dan kemudian memperbaikinya tanpa memerlukan input pengguna apa pun. Utilitas SFC akan memindai sistem untuk mencari file yang rusak dan mengganti file yang diidentifikasi dengan rekan cache yang lebih sehat.

DISM, di sisi lain, lebih kuat daripada SFC dan biasanya digunakan untuk memperbaiki masalah yang tidak dapat diselesaikan oleh SFC. Itu juga dapat membantu memperbaiki gambar sistem yang rusak yang mungkin menyebabkan masalah. Jika kesalahan yang dipertimbangkan disebabkan karena kesalahan korupsi di dalam sistem, menggunakan alat SFC dan DISM bersama-sama akan membantu mengidentifikasi masalah dan semoga memperbaikinya untuk selamanya.

3. Jalankan Diagnostik Memori Windows

Kemungkinan penyebab lain dari masalah Blue Screen of Death ini adalah memori sistem Anda. Anda mungkin memiliki RAM yang rusak yang menyebabkan kerusakan data atau menyebabkan data ditulis ke lokasi yang salah di memori, yang menyebabkan masalah.

Jika skenario ini berlaku, cara terbaik untuk melanjutkan adalah dengan menggunakan alat Diagnostik Memori Windows. Alat ini akan menjalankan serangkaian tes pada RAM Anda untuk mencari masalah apa pun. Setelah tes selesai, itu akan me-restart komputer Anda dan hasilnya akan ditampilkan di layar Anda.

Jika masalah teridentifikasi oleh alat, Anda dapat mengambil langkah yang tepat seperti mengganti modul RAM untuk memperbaikinya.

4. Perbarui Jaringan dan Driver Grafis

Dalam beberapa kasus, masalah dengan driver jaringan dan grafis dapat menyebabkan BSOD 0x0000003B.

Ini biasanya terjadi ketika driver sudah usang atau rusak. Untungnya, cara termudah untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan memperbarui driver grafis Anda ke versi terbaru mereka. Anda dapat melakukannya menggunakan utilitas Device Manager di Windows.

Jika pembaruan driver tidak berhasil, Anda dapat mengunjungi situs web resmi pabrikan dan menginstal driver baru dan terbaru dari sana secara langsung. Kami tidak menyarankan menggunakan situs web acak untuk menginstal driver baru, karena itu tidak aman. Menggunakan perangkat lunak pemutakhiran driver pihak ketiga juga bukan pilihan yang baik, kecuali jika Anda yakin bahwa alat tersebut menawarkan driver yang aman dan sah.

5. Copot pemasangan Malwarebytes

Jika Anda menggunakan Malwarebytes di PC Anda, program keamanan kemungkinan besar akan menyebabkan masalah.

Dalam kebanyakan kasus, Malwarebytes tidak secara langsung menyebabkan kesalahan tetapi secara tidak langsung berkontribusi padanya. Ini terjadi ketika program keamanan mengganggu proses sistem saat bekerja di latar belakang atau tidak kompatibel dengan perangkat lunak lain di sistem Anda. Ini dapat menyebabkan konflik dalam sistem, yang mengakibatkan kesalahan.

Cara termudah untuk mengidentifikasi apakah ini masalahnya adalah dengan menonaktifkan atau mencopot pemasangan Malwarebytes. Untuk ini, Anda dapat membuka Control Panel dan arahkan ke Program > Copot program. Temukan dan klik kanan pada Malwarebytes dan pilih Copot pemasangan.

Setelah selesai, hidupkan ulang komputer Anda dan periksa apakah hal itu memperbaiki masalah.

6. Lakukan Boot Bersih

Seperti Malwarebytes, program pihak ketiga lainnya yang diinstal di komputer Anda juga dapat mengganggu proses sistem di latar belakang, menyebabkan masalah seperti yang sedang terjadi.

Metode sederhana untuk mengidentifikasi apakah program pihak ketiga yang baru saja Anda instal adalah penyebabnya melakukan boot bersih. Boot bersih adalah status diagnostik yang meluncurkan sistem hanya dengan satu set driver dan program yang diperlukan. Jika masalah tidak terjadi dalam kondisi boot bersih, ini menyiratkan bahwa masalah disebabkan karena proses latar belakang yang Anda instal di sistem.

Dalam hal ini, Anda dapat mencoba menghapus instalan perangkat lunak yang bermasalah. Jika Anda tidak yakin program mana yang mungkin menyebabkan masalah, lebih baik melakukan pemulihan sistem alih-alih. Melakukannya akan mengembalikan sistem Anda ke keadaan di mana BSOD tidak ada, memperbaiki masalah.

Masalah Blue Screen of Death Anda, Sekarang Terselesaikan

Metode yang tercantum di atas akan membantu Anda memperbaiki BSOD 0x0000003B dengan sukses. Jika kesalahan muncul lagi, Anda dapat mempertimbangkan untuk mengatur ulang Windows kembali ke keadaan default. Melakukannya akan mengembalikan Windows ke keadaan saat Anda pertama kali menggunakannya. Anda juga dapat melaporkan masalah tersebut ke Microsoft menggunakan hub Umpan Balik. Pakar akan membantu Anda mengidentifikasi penyebab masalah dan kemudian menyarankan perbaikan yang relevan.

Untuk mencegah masalah terjadi di masa mendatang, pastikan Anda selalu memperbarui sistem operasi dan drivernya.