Pengguliran dua jari berguna, tetapi jika berhenti berfungsi, berikut cara mengembalikannya di Windows.
Gulir dua jari adalah fitur hebat yang memungkinkan Anda menggerakkan layar ke atas dan ke bawah menggunakan dua jari pada touchpad perangkat Anda. Ini meningkatkan produktivitas Anda dan menghilangkan upaya fisik yang diperlukan untuk menekan tombol keyboard atau menyeret penggeser gulir secara manual dengan mouse. Namun, terkadang dapat mengalami kegagalan fungsi, sama seperti fitur lainnya.
Apakah gerakan menggulir dua jari juga tidak berfungsi di perangkat Anda? Jika demikian, jangan khawatir; mudah untuk memperbaikinya. Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari mengapa fitur ini berhenti berfungsi dan cara memperbaikinya.
Pengguliran dua jari dapat berhenti berfungsi karena beberapa alasan. Beberapa dari mereka tercantum di bawah ini:
- Fitur ini dinonaktifkan di pengaturan perangkat.
- Itu tidak diaktifkan atau didukung di aplikasi yang tidak berfungsi.
- Touchpad perangkat Anda mengalami masalah perangkat keras.
- Driver touchpad Anda rusak, atau Anda belum memperbaruinya baru-baru ini.
- Pengaturan touchpad tidak diatur dengan benar.
Setelah mempelajari tentang penyebab utama di balik masalah ini, mari kita bahas cara memperbaikinya.
Untuk memperbaiki fitur gulir dua jari, pastikan itu diaktifkan di pengaturan, perbarui atau instal ulang driver panel sentuh, kembalikan semua perubahan yang Anda buat ke pengaturan touchpad, periksa kemungkinan masalah perangkat keras, dan jika tidak berfungsi hanya pada satu aplikasi, pastikan aplikasi mendukungnya, dan fitur diaktifkan dia.
Sekarang mari kita lihat cara mengaktifkan kembali pengguliran dua jari menggunakan perbaikan di atas.
1. Pertama, Terapkan Beberapa Pemeriksaan Pendahuluan
Terapkan perbaikan ini sebelum terjun ke pemecahan masalah yang serius, karena dapat menyelesaikan masalah dengan cepat:
- Jika ini pertama kalinya Anda menggunakan fitur gulir dua jari, pastikan Anda menggunakannya dengan benar.
- Jika masalah ini terjadi di aplikasi tertentu, tutup dan luncurkan kembali.
- Nyalakan ulang perangkat Anda untuk mengesampingkan masalah sementara.
- Jika Anda menggunakan keyboard magnetik yang memiliki touchpad, seperti yang ditemukan pada model Surface Pro, Anda harus melepaskannya sekali dan memasangnya kembali.
- Jika Anda mengalami masalah ini dengan keyboard berkemampuan Bluetooth yang memiliki touchpad, lepaskan sekali dan sambungkan kembali.
- Menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk mengaktifkan atau memodifikasi gerakan touchpad juga dapat menyebabkan masalah yang sedang dibahas. Jadi, jika Anda menggunakan aplikasi semacam itu, tutuplah.
Terapkan perbaikan yang tersisa jika pemeriksaan di atas tidak membantu memperbaiki masalah.
Fitur gulir dua jari harus diaktifkan di pengaturan perangkat Anda jika Anda ingin menggunakannya. Jadi, periksa ini dulu, dan jika dinonaktifkan, hidupkan kembali. Jika Anda menggunakan Windows 10, ikuti kami panduan untuk mengaktifkan pengguliran dua jari.
Pengguna Windows 11 dapat mengaktifkannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Jenis "Pengaturan" di Pencarian Windows dan buka Pengaturan aplikasi.
- Pilih Bluetooth dan perangkat dari bilah sisi kiri.
- Pergi ke Panel sentuh di panel kanan.
- Klik Gulir dan perbesar.
- Centang kotak di samping Seret dua jari untuk menggulir.
Jika fitur ini sudah diaktifkan, lanjutkan ke perbaikan berikutnya. Jika Anda tidak melihat opsi ini di pengaturan panel sentuh, panel sentuh Anda tidak mendukung gerakan ini.
3. Pastikan Touchpad Anda Tidak Kotor atau Basah
Debu atau kotoran yang menempel di touchpad perangkat Anda, atau cairan yang jatuh di atasnya, dapat menyebabkan masalah yang sedang dibahas. Jika touchpad perangkat Anda terlalu sensitif, hal ini lebih mungkin terjadi.
Untuk memastikan hal ini tidak terjadi, bersihkan touchpad Anda dengan kain kering yang lembut hingga tampak bersih berkilau. Jika Anda telah menggunakannya dengan jari basah, keringkan dengan benar. Ini dapat memecahkan masalah.
4. Periksa Masalah Khusus Aplikasi
Apakah pengguliran dua jari tidak hanya berfungsi pada aplikasi tertentu? Jika demikian, aplikasi tidak mendukung fitur ini, atau dinonaktifkan di pengaturan aplikasi. Untuk mengetahui apakah aplikasi tempat Anda mengalami masalah ini mendukung fitur ini, periksa situs web resminya.
Jika aplikasi tidak mendukung fitur ini, Anda perlu mencari aplikasi alternatif yang mendukungnya. Jika fitur ini tersedia di aplikasi, cari tahu cara mengaktifkannya. Kemudian, aktifkan, dan Anda dapat menggulir dengan dua jari.
5. Perbarui atau Instal ulang Driver Touchpad
Pengguliran otomatis dapat berhenti berfungsi jika driver touchpad Anda sudah usang atau tidak kompatibel dengan sistem operasi Anda saat ini. Untuk mengesampingkan kemungkinan ini, Anda harus memperbarui driver. Ikuti langkah-langkah ini untuk melakukannya:
- Buka Pengelola Perangkat. Lihat kami panduan tentang cara membuka Device Manager untuk info lebih lanjut.
- Perluas Perangkat Antarmuka Manusia atau Tikus dan perangkat penunjuk lainnya kategori.
- Temukan driver panel sentuh. Di laptop Surface, namanya sebagai Panel sentuh yang sesuai dengan HID. Itu mungkin memiliki nama yang berbeda di perangkat Anda.
- Setelah Anda menemukannya, klik kanan padanya dan pilih Perbarui driver.
Jika memperbarui driver tidak menyelesaikan masalah, instal ulang. Untuk melakukan itu, klik kanan padanya dan pilih Copot pemasangan perangkat. Kemudian, restart perangkat Anda, dan Windows akan menginstalnya secara otomatis.
6. Unduh Driver Dari Situs Pabrikan Anda
Menurut pengguna Reddit, mengunduh dan menginstal driver touchpad langsung dari situs web pabrikan juga memperbaiki masalah pengguliran dua jari. Oleh karena itu, jika memperbarui driver dari Device Manager tidak ada bedanya, hapus instalannya dan instal salinan baru dari situs web pabrikan.
7. Reset Pengaturan Touchpad
Jika Anda baru-baru ini membuat perubahan pada pengaturan panel sentuh, dan pengguliran dua jari berhenti berfungsi sejak saat itu, Anda mungkin telah mengacaukannya. Jadi, setel ulang pengaturan touchpad Anda untuk memastikan bahwa pengaturan yang salah konfigurasi tidak menyebabkan masalah.
Untuk mengatur ulang pengaturan panel sentuh, ikuti langkah-langkah berikut:
- Klik kanan pada Awal tombol dan pilih Pengaturan.
- Lalu, pergi ke Bluetooth dan perangkat tab di sebelah kiri.
- Setelah itu, klik Panel sentuh dan memperluas Panel sentuh menu.
- Jika Mengatur ulang tombol muncul berwarna abu-abu, hapus centang pada kotak di samping Biarkan touchpad aktif saat mouse terhubung. Menghapus centang pada kotak ini terkadang menonaktifkan panel sentuh, jadi tetap dekatkan mouse agar Anda dapat menggerakkan kursor untuk menyetel ulang pengaturan panel sentuh.
- Lalu klik Mengatur ulang.
Menemukan pengguliran dua jari yang tidak berfungsi di perangkat Anda dapat sangat menghambat alur kerja Anda. Mudah-mudahan, perbaikan yang dibahas di atas akan membantu Anda mengatasi masalah tersebut, dan Anda dapat mulai menggulir menggunakan dua jari. Jika perangkat Anda tidak mendukung fitur ini, tingkatkan atau instal aplikasi pihak ketiga untuk mengaktifkannya.
