Cara Memperbaiki Layar Hitam Remote Desktop di Windows

Bayangkan Anda sudah siap dengan komputer Anda dan akan terhubung ke desktop jarak jauh. Tapi, alih-alih antarmuka desktop, Anda bertemu dengan layar hitam.

Layar hitam pada desktop jarak jauh mungkin muncul karena banyak faktor. Misalnya, pengaturan desktop jarak jauh yang salah, driver grafis yang kedaluwarsa, dan masalah kompatibilitas.

Jika Anda menghadapi ini, kami telah menjelaskan cara memperbaiki masalah layar desktop hitam jarak jauh pada Windows di bawah ini.

1. Ubah Pengaturan Resolusi Layar

Saat menggunakan Remote Desktop Connection di Windows, penting untuk memeriksa apakah Anda telah mengatur pengaturan resolusi layar dengan benar. Pengaturan yang tidak benar dapat menyebabkan layar hitam atau keburaman piksel, yang dapat membuat pekerjaan jarak jauh Anda menjadi sulit.

Untuk menghindari hal ini, sebaiknya gunakan utilitas Remote Desktop Connection (RDC) di sistem Windows Anda.

Inilah cara Anda menyesuaikan pengaturan resolusi layar sesi desktop jarak jauh menggunakan RDC:

1. Tekan Menangkan + Q atau Menang + S untuk membuka bilah pencarian Windows.
2. Memasuki Koneksi Desktop Jarak Jauh di bilah pencarian, dan pilih hasil yang paling sesuai.
3. Klik Tampilkan Opsi beralih dan pergi ke Menampilkan tab.
4. Sesuaikan penggeser di bawah Konfigurasi tampilan agar sesuai dengan resolusi yang tepat dari tampilan komputer jarak jauh. Misalnya, jika resolusi tampilan desktop Anda adalah 1920 x 1080, Anda harus mencocokkannya di pengaturan.
5. Masukkan detail yang diperlukan dan klik Menghubung untuk meluncurkan sesi jarak jauh.

Mudah-mudahan, ini akan memperbaiki layar hitam pada tampilan desktop jarak jauh Anda.

Meskipun mengatur resolusi layar itu penting, Anda tidak dapat mengabaikan pengaturan tampilan lainnya. Pindah ke langkah-langkah di bawah ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang mengutak-atik pengaturan tampilan.

2. Sesuaikan Pengaturan Tampilan Desktop Jarak Jauh

Menyesuaikan pengaturan tampilan desktop jarak jauh Anda dapat dengan mudah membantu Anda memperbaiki masalah layar hitam.

Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk menyesuaikan pengaturan tampilan desktop jarak jauh Anda:

1. Tekan Menang + R untuk membuka dialog Jalankan Windows.
2. Jenis mstsc di kotak pencarian dan tekan memasuki kunci.
3. Klik Tampilkan Opsi tombol di sudut kiri bawah dan menuju ke Menampilkan tab.
4. Di bawah Warna, Pilih Warna Tinggi (16 bit) dari drop-down. Perhatikan bahwa angka yang lebih tinggi berarti kualitas tampilan yang lebih baik. Namun, angka yang lebih rendah dapat membantu Anda jika layar hitam.

Periksa kesalahannya sekarang dengan menghubungkan ke desktop jarak jauh Anda. Jika tidak berfungsi, Anda dapat mencoba mengubah kedalaman warna menjadi Kualitas Tertinggi (32 bit).

Perhatikan bahwa masalah layar hitam dapat disebabkan oleh berbagai hal, dan solusinya mungkin tidak selalu dengan menyesuaikan pengaturan tampilan. Jika masalah Anda masih belum terselesaikan, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah lanjutan yang diberikan di bawah ini.

3. Perbarui Driver Grafik Komputer Anda

Cara lain untuk memperbaiki layar hitam adalah dengan memperbarui driver GPU. Driver GPU yang ketinggalan zaman menyebabkan banyak masalah, termasuk masalah layar yang benar-benar hitam.

Jika Anda bukan seorang geek, kami telah membahas panduannya memperbarui driver GPU Anda di Windows untuk bantuan.

Sebelum bergerak maju, pastikan Anda membuat titik pemulihan di desktop Anda. Ini akan memberi Anda sisi yang lebih aman jika sistem Anda rusak atau driver GPU berperilaku aneh setelah memperbarui.

4. Mulai ulang Layanan Desktop Jarak Jauh

Apakah Anda masih berjuang untuk memperbaiki layar hitam? Jika demikian, maka Anda dapat mencoba memulai kembali layanan desktop jarak jauh. Layanan ini mengontrol dan membantu menjalankan sesi desktop jarak jauh di komputer Anda. Inilah cara Anda dapat memulai kembali layanan desktop jarak jauh di Windows:

1. Tekan Menang + R dan ketik layanan.msc di kotak dialog Jalankan.
2. Gulir ke bawah hingga Anda menemukan Layanan Desktop Jarak Jauh dalam daftar layanan.
3. Klik kanan Layanan Desktop Jarak Jauh dan pilih Mengulang kembali pilihan.
4. Anda sekarang dapat me-restart komputer Anda untuk memastikan perubahan diterapkan dengan benar.

5. Nonaktifkan Caching Bitmap

Caching bitmap adalah fitur di Remote Desktop Connection yang menyimpan gambar bitmap (lokal) untuk meningkatkan kinerja. Sederhananya, ini menyimpan setiap gambar kecil yang ditampilkan di komputer jarak jauh Anda ke dalam memori. Karena RDC menggunakan data gambar dari memori, ini menghemat waktu dan sumber daya secara signifikan.

Namun, fitur ini terkadang lebih berbahaya daripada kebaikan. Alih-alih meningkatkan kinerja saat menggunakan desktop jarak jauh, ini dapat membuat tampilan tampak hitam.

Berikut adalah langkah-langkah yang harus diambil jika Anda ingin mematikan caching bitmap di sistem Anda:

1. Pertama, luncurkan RDC di komputer Anda. Kemudian, klik Tampilkan Opsi tombol untuk mengakses pengaturan lanjutan.
2. Anda sekarang harus menonaktifkan Caching bitmap yang persisten pilihan. Perhatikan bahwa pada versi Windows yang lebih lama, opsi ini mungkin muncul sebagai adil Caching bitmap.
3. Setelah Anda menonaktifkannya, klik Menghubung untuk mulai berinteraksi dengan desktop jarak jauh Anda.

Perhatikan bahwa setelah Anda menonaktifkannya, gambar tidak akan disimpan (atau di-cache) secara lokal. Ini berarti Anda mungkin mengalami kinerja yang sedikit lebih lambat saat berinteraksi dengan desktop.

6. Aktifkan Driver Tampilan Grafik WDDM

WDDM (Windows Display Driver Model) adalah tipe khusus dari driver tampilan. Ini membantu kartu grafis Anda bekerja lebih efisien, meningkatkan pengalaman komputasi Anda.

Sementara Windows berjalan dengan lancar menggunakan driver kartu grafis default, WDDM memberikan dukungan tambahan untuk itu. Jika dimatikan untuk koneksi desktop jarak jauh karena alasan tertentu, Anda mungkin mendapatkan crash RDC acak atau layar hitam. Jadi, tak perlu dikatakan bahwa Anda harus segera mengaktifkan WDDM di desktop Anda.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengaktifkan WDDM untuk koneksi desktop jarak jauh:

Pengaturan kebijakan berikut ini hanya tersedia di komputer yang menjalankan edisi Windows Pro dan Enterprise. Jika Anda tidak menggunakannya, inilah triknya akses Editor Kebijakan Grup di Windows Home.

1. Tekan Menang + R, dan ketik gpedit.msc di kotak dialog Jalankan. Ini akan membuka Editor Kebijakan Grup di Windows.
2. Dalam Editor Kebijakan Grup Lokal jendela, menuju ke Konfigurasi Komputer. Selanjutnya, lanjutkan ke Template Administratif > Komponen Windows.
3. Klik dua kali Layanan Desktop Jarak Jauh lalu pergi ke Host Sesi Desktop Jarak Jauh > Lingkungan Sesi Jarak Jauh.
4. Klik dua kali Gunakan driver tampilan grafis WDDM untuk Remote Desktop Connections pilihan.
5. Pilih atau centang Diaktifkan opsi untuk mengaktifkan kebijakan ini.
6. Klik Menerapkan tombol, dan setelah itu, pilih OKE.

Ini akan memaksa Remote Desktop Connection untuk menggunakan WDDM untuk semua sesi RDC.

7. Sesuaikan Pengaturan Kinerja Desktop Jarak Jauh

Menyesuaikan pengaturan kinerja dapat memengaruhi kecepatan dan kualitas koneksi desktop jarak jauh Anda secara signifikan. Inilah sebabnya kami menyarankan untuk mencatat pengaturan default demi keamanan.

Meskipun pengaturan kinerja RDC default dioptimalkan untuk PC Anda, tidak ada salahnya bereksperimen dengannya. Dengan menyesuaikannya, Anda dapat meningkatkan pengalaman Anda, bergantung pada kondisi jaringan dan sumber daya sistem.

Di bawah ini adalah langkah-langkah untuk menyesuaikan pengaturan kinerja desktop jarak jauh Anda:

1. Buka Koneksi Desktop Jarak Jauh menggunakan salah satu cara yang diberikan di atas.
2. Klik pada Tampilkan Opsi beralih dan arahkan ke Pengalaman tab.
3. Di bawah Pertunjukan, pilih kecepatan koneksi yang paling sesuai dengan PC Anda. Misalnya, pilih LAN (10 Mbps atau lebih tinggi) jika Anda menggunakan internet berkecepatan tinggi. Jika Anda tidak yakin dengan kecepatan jaringan Anda, pilih Mendeteksi kualitas koneksi secara otomatis dari drop-down.
4. Hapus centang semua opsi yang tidak ingin Anda gunakan atau yang tidak penting bagi Anda. Misalnya, Anda mungkin tidak mendapat manfaat apa pun dari memilih Latar belakang desktop Dan Animasi menu dan jendela. Demikian pula, dengan menghapus centang opsi tersebut, Anda dapat meningkatkan kinerja desktop jarak jauh secara signifikan.
5. Klik Sembunyikan Opsi dan masukkan nama dan nama pengguna komputer jarak jauh. Anda sekarang siap untuk terhubung ke komputer jarak jauh Anda.

Secara keseluruhan, pengaturan di atas dapat bervariasi tergantung pada kebutuhan dan spesifikasi komputer Anda. Jadi, kami menyarankan Anda menguji setiap pengaturan untuk melihat mana yang paling cocok untuk Anda.

Dapatkan Remote Desktop Anda Kembali Beraksi

Masalah layar hitam desktop jarak jauh adalah masalah yang membuat frustrasi. Untungnya, ada beberapa cara yang tersedia untuk membantu Anda memperbaiki masalah layar hitam.

Pastikan Anda mencoba setiap langkah pemecahan masalah sampai masalah layar hitam dengan desktop jarak jauh Anda teratasi. Mungkin perlu sedikit trial and error, tetapi setelah Anda menemukan konfigurasi yang optimal, layar hitam tidak akan muncul kembali di desktop jarak jauh Anda.