Cara Memperbaiki Kesalahan Koneksi Kode Spotify 4 di Windows 10 & 11

Spotify adalah salah satu aplikasi Windows terbaik untuk streaming dan mengunduh musik. Namun, beberapa pengguna Spotify tidak dapat melakukan streaming dan mengunduh musik dengan aplikasi tersebut karena kode kesalahan 4. Kode kesalahan 4 adalah masalah konektivitas Spotify dengan pesan yang berbunyi, "Tidak ada koneksi internet yang terdeteksi." Namun, pengguna biasanya masih dapat membuka dan melihat situs web saat masalah tersebut muncul.

Pengguna yang perlu memperbaiki kode kesalahan 4 tidak dapat menggunakan aplikasi Spotify secara online. Itu berarti hal-hal seperti radio dan streaming tidak berfungsi. Ini adalah bagaimana Anda dapat memperbaiki kode kesalahan Spotify 4 pada PC Windows 10 atau 11.

1. Jalankan Perintah Flush DNS

Salah satu solusi terkonfirmasi untuk kode kesalahan 4 adalah membersihkan cache DNS. Cache DNS (Domain Name System) adalah tempat penyimpanan lokal alamat IP di PC Anda. Browser web Anda mengambil data pencarian DNS dari cache itu.

Menghapus cache DNS akan menghapus dan menyegarkan datanya. Anda dapat menghapus cache DNS dengan menjalankan perintah flush DNS di Command Prompt atau Run. Lihat panduan kami tentang cara membersihkan DNS di Windows untuk perincian lebih lanjut tentang cara menerapkan solusi ini.

2. Pilih Opsi HTTP di Spotify

Spotify menyertakan pengaturan proxy alternatif yang dapat Anda pilih untuk mengonfigurasi cara aplikasi itu terhubung dengan Internet. Mengubah opsi proxy menjadi HTTP konon dapat menyelesaikan kode kesalahan 4. Anda dapat memilih HTTP pilihan di Spotify sebagai berikut:

1. Buka aplikasi Spotify Anda.
2. Klik tombol nama pengguna di bagian atas Spotify untuk melihat menunya.
3. Pilih Pengaturan untuk melihat opsi Spotify.
4. Klik Jenis proxy menu tarik-turun untuk memilih HTTP.
5. Lalu pilih Mulai Ulang Aplikasi untuk menerapkan.

3. Ubah Pengaturan Server DNS

Kode kesalahan 4 sering terjadi karena Spotify tidak dapat mengenali server DNS default PC Anda yang diatur oleh ISP Anda. Dalam skenario seperti itu, aplikasi tidak dapat memuat sumber daya daring yang diperlukan dengan benar, yang mengakibatkan kesalahan 4. Banyak pengguna telah mengatasi masalah itu dengan mengubah server DNS PC mereka menjadi DNS Google yang diakui secara universal.

Panduan kami untuk mengubah server DNS di Windows posting menyertakan panduan langkah demi langkah tentang cara menerapkan solusi ini melalui Panel Kontrol dan Pengaturan di antara metode lainnya. Anda harus mengatur pengaturan server DNS pilihan dan alternatif ke alamat Google. Memasukkan 8.8.8.8 untuk server DNS pilihan dan 8.8.4.4 untuk pengaturan DNS alternatif.

4. Sesuaikan Registri

Beberapa pengguna Spotify telah mengonfirmasi mengutak-atik nilai DWORD di registri menyelesaikan kesalahan 4 untuk mereka. Pengguna tersebut mengubah nilai EnableActiveProbing DWORD, yang disetel ke 0 (nonaktif) di PC mereka. Ini adalah langkah-langkah untuk memperbaiki kode kesalahan 4 dengan mengedit registri:

1. Tekan kotak pencarian Menang + S hotkey.
2. Untuk menemukan Editor Registri, masukkan regedit di dalam Ketik di sini untuk menelusuri kotak.
3. Pilih Editor Registri di dalam alat pencarian.
4. Selanjutnya, klik di dalam bilah alamat di bagian atas Peninjau Suntingan Registri untuk menghapus lokasi saat ini di dalamnya.
5. Buka kunci Internet dengan memasukkan jalur berikut:

   Komputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet

6. Kemudian klik kanan Aktifkan Penyelidikan Aktif DWORD dan pilih Memodifikasi.
7. Jika Aktifkan Penyelidikan Aktif diatur ke 0, bersihkan Data nilai kotak. Lalu masukan 1 di dalam kotak data itu.
8. Pilih OKE untuk menyimpan yang baru Aktifkan Penyelidikan Aktif nilai.

5. Kecualikan Spotify Dari Perangkat Lunak Antivirus Anda

Anda mungkin perlu memperbaiki kode kesalahan 4 karena gangguan perangkat lunak antivirus pada aplikasi Spotify. Baik aplikasi antivirus pihak ketiga maupun Keamanan Windows dapat memblokir konektivitas internet Spotify secara layak. Anda dapat memilih untuk mengecualikan Spotify dari perlindungan antivirus dengan menambahkannya ke daftar pengecualian (perangkat lunak tepercaya) yang disertakan sebagian besar aplikasi keamanan.

Artikel kami tentang menyetel pengecualian Keamanan Windows menyertakan petunjuk untuk menambahkan perangkat lunak ke daftar pengecualian aplikasi tersebut. Jika Anda menggunakan alat antivirus pihak ketiga, cari daftar pengecualian di dalam tab pengaturannya. Situs web perangkat lunak antivirus kemungkinan juga akan menyertakan panduan tentang cara menggunakan daftar pengecualiannya.

6. Matikan Firewall Windows Defender

Windows Defender Firewall adalah komponen Keamanan Windows untuk memfilter lalu lintas jaringan. Mematikan firewall itu dapat menyelesaikan kesalahan 4 jika Spotify tidak diizinkan melewatinya. Anda dapat mematikan WDF seperti yang dijelaskan dalam panduan kami untuk menonaktifkan firewall Windows Defender.

Jika solusi ini berhasil, itu bukan ide yang baik untuk menonaktifkan firewall. Buka daftar aplikasi yang diizinkan Windows Defender Firewall dan pilih kotak centang Spotify di sana untuk mengizinkan aplikasi itu melewatinya. Lihat cara kami memandu tentang mengizinkan aplikasi melalui firewall Windows untuk rincian lebih lanjut.

Tentu saja, banyak firewall pihak ketiga yang berdiri sendiri dapat memblokir Spotify dengan cara yang sama. Jika Anda telah memasang firewall pihak ketiga, coba nonaktifkan untuk melihat apakah itu menyelesaikan kesalahan 4. Kemudian tambahkan Spotify ke aplikasi yang diizinkan dan nyalakan kembali firewall jika aktif.

7. Instal ulang Spotify

Menginstal ulang Spotify dapat menyelesaikan alasan yang tidak diketahui untuk kode kesalahan 4 yang muncul dan setidaknya akan memastikan Anda menggunakan versi aplikasi terbaru. Namun, perhatikan bahwa menginstal ulang aplikasi akan menghapus daftar putar Spotify Anda. Cadangkan (ekspor) semua daftar putar yang ingin Anda simpan sehingga Anda dapat memulihkannya. Kemudian instal ulang Spotify dengan langkah-langkah berikut:

1. Tekan tombol menu Mulai dan pilih Semua aplikasi (di Windows 11).
2. Gulir ke bawah ke aplikasi Spotify di menu Mulai.
3. Klik kanan Spotify dan pilih Copot pemasangan.
4. Jika Anda telah menginstal aplikasi Spotify desktop, Program dan Fitur akan terbuka dari mana Anda dapat memilih perangkat lunak dan mengklik Copot pemasangan. Pengguna yang telah menginstal aplikasi UWP Spotify dapat memilih Copot pemasangan pada perintah konfirmasi.
5. Kemudian buka Spotify Windows Unduh Halaman.
6. Klik Unduh untuk mendapatkan penginstal untuk aplikasi Spotify desktop.
7. Buka pengelola file Explorer bersama dengan folder tempat Spotify diunduh.
8. Klik dua kali SpotifySetup.exe file untuk membuka wizard pengaturan dan menginstal Spotify.

Pilihan lainnya adalah menginstal aplikasi Spotify UWP (Universal Windows Platform) di Microsoft Store. Klik Dapatkan dari Microsoft Store tombol di halaman pengunduhan Spotify yang ditautkan untuk membuka halaman toko MS aplikasi itu. Kemudian klik Dapatkan di aplikasi Store > Buka Toko Microsoft pilihan dan pilih Mendapatkan untuk menginstal aplikasi UWP.

Nikmati Spotify Music Online Lagi

Ada peluang yang sangat bagus setidaknya satu metode pemecahan masalah Windows dalam panduan ini akan menyelesaikan kode kesalahan Spotify 4 di PC Anda. Itu adalah perbaikan yang dikonfirmasi pengguna yang mengatasi alasan paling umum untuk munculnya kesalahan 4. Setelah masalah koneksi aplikasi selesai, Anda kemudian dapat menikmati semua musik dan radio online terbaik yang ditawarkan Spotify lagi.