Bahkan dengan menjamurnya platform perpesanan instan seperti WhatsApp dan Telegram, menggunakan pesan teks untuk berkomunikasi tetap penting. Pesan teks juga merupakan metode mundur jika Anda tidak berada di lokasi dengan konektivitas internet yang stabil.
Selain itu, beberapa notifikasi penting Anda mungkin masih datang melalui pesan teks, seperti transaksi terakhir di rekening bank Anda.
Karena itu, ponsel Android Anda tidak lagi menerima pesan teks bisa menjadi masalah besar. Jika Anda menghadapi masalah seperti itu, berikut adalah sembilan perbaikan yang dapat membantu memecahkan masalah tersebut.
1. Periksa Folder Spam & Diblokir Anda
Anda mungkin bertanya-tanya mengapa Anda tidak menerima pesan teks padahal masalahnya adalah pesan tersebut difilter ke dalam folder tersembunyi yang terpisah. Aplikasi SMS Anda dapat secara otomatis meneruskan semua pesan teks dari pengirim yang Anda blokir atau yang dianggap sebagai spam (jika Anda mengaktifkan perlindungan spam) ke folder spam.
Dengan asumsi Google Messages adalah aplikasi perpesanan pilihan Anda, Anda dapat melihat pesan yang difilter dengan mengetuk menu hamburger di kiri atas (tiga garis horizontal) dan memilih Spam & diblokir.
Jika Anda menggunakan Truecaller atau lainnya Aplikasi Android untuk perpesanan SMS, periksa panduan masing-masing untuk mencari tahu di mana mereka menyimpan spam atau pesan yang diblokir.
Jika Anda tidak menerima pesan dari kontak tertentu, Anda mungkin telah memblokir nomornya. Di aplikasi seperti Pesan Google, pesan dari kontak yang diblokir tidak dapat diterima; karenanya bahkan tidak akan tersedia di folder spam. Dalam kasus seperti itu, buka blokir kontak terlebih dahulu, sehingga Anda dapat menerima pesan teks saat mereka mengirimnya lagi.
2. Kosongkan Ruang Penyimpanan
Smartphone modern mengemas penyimpanan dalam jumlah besar, jadi ini mungkin bukan masalah. Namun, jika Anda menimbun media dan telah memenuhi penyimpanan ponsel, perangkat Anda tidak akan menerima pesan baru. Jika ini masalahnya, ponsel Android Anda akan memberi tahu Anda bahwa pesan tidak akan dikirim atau diterima sampai tersedia ruang penyimpanan.
Satu-satunya perbaikan adalah kosongkan ruang penyimpanan Android Anda. Menghapus file media Anda adalah awal yang baik (setelah Anda mencadangkan data Anda) karena biasanya menghabiskan banyak ruang. Ini harus membuat penyimpanan yang cukup besar untuk menerima dan menyimpan pesan teks lagi.
3. Pastikan Mode Pesawat Tidak Diaktifkan
Mode pesawat secara otomatis mematikan data seluler Anda, artinya Anda tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks. Ini mungkin terdengar jelas pada awalnya, tetapi pastikan untuk memeriksa apakah mode Pesawat diaktifkan di perangkat Anda.
Biasanya, saat mode Pesawat diaktifkan, ikon pesawat akan ditampilkan di bilah status ponsel Android Anda di bagian atas.
Atau, Anda dapat memeriksanya dengan menggesek layar dari atas ke bawah untuk melihat menu Pengaturan Cepat. Jika Anda tidak melihat sakelar mode Pesawat, geser ke bawah lagi dari atas dan ketuk ikon pesawat untuk menonaktifkannya jika diaktifkan.
4. Periksa Koneksi Jaringan Anda
Jika mode Pesawat tidak diaktifkan, Anda mungkin masih tidak menerima pesan karena koneksi jaringan Anda buruk atau tidak tersedia. Ponsel Android biasanya menampilkan status jaringan Anda menggunakan berbeda Simbol bilah status Android.
Salah satu cara untuk mengonfirmasi status jaringan Anda adalah dengan memeriksa simbol di bilah status Anda. Jika tidak ada indikator sinyal atau hanya ada satu bilah yang ditampilkan, Anda mungkin mengalami masalah dengan jaringan seluler.
Anda dapat memperbaikinya dengan mengaktifkan mode Pesawat dan menonaktifkannya setelah beberapa detik. Pilihan lain adalah me-restart perangkat Anda sejak itu sebagian besar masalah ponsel cerdas dapat diperbaiki dengan memulai ulang. Jika itu tidak berhasil, coba perbaikan berikutnya.
5. Atur Ulang Pengaturan Jaringan Anda
Opsi lain yang dapat Anda jelajahi adalah mengatur ulang pengaturan jaringan Anda. Ini dapat membantu mengatasi masalah jaringan tak terduga yang mungkin Anda hadapi. Menyetel ulang pengaturan jaringan Anda mungkin terdengar menakutkan, tetapi sebenarnya tidak.
Tidak seperti menyetel ulang ponsel Android Anda, ini tidak memengaruhi data Anda. Itu hanya mengembalikan pengaturan terkait jaringan (Bluetooth, Wi-Fi, dan seluler) ke keadaan awal. Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan ponsel Anda dan pilih Sistem.
- Mengetuk Setel ulang opsi lalu pilih Setel ulang Wi-Fi, seluler & Bluetooth.
- Mengetuk Atur ulang pengaturan. Anda mungkin diminta memasukkan sandi ponsel untuk melanjutkan.
- Terakhir, ketuk Atur ulang pengaturan pada halaman tindak lanjut untuk mengonfirmasi.3 Gambar
Menu dan pengaturan berbeda pada ponsel Android yang berbeda. Jika Anda tidak dapat mengikuti langkah-langkah ini di perangkat Anda, gunakan bilah pencarian di aplikasi Pengaturan untuk menemukan menu yang sesuai dengan ponsel Anda.
6. Nonaktifkan iMessage jika Anda Baru Saja Beralih Dari iPhone
Jika Anda membuang iOS untuk Android baru-baru ini, Anda harus mematikan iMessage. Karena iMessage tidak tersedia di Android, Anda harus menggunakan iPhone untuk menonaktifkan layanan. Google mengatakan menonaktifkan iMessage itu penting karena, jika diaktifkan, itu dapat menyebabkan pesan SMS Anda terus dikirim ke iPhone Anda.
Nonaktifkan iMessage di iPhone Anda dengan membuka Setelan > Pesan dan mematikan iMessage.
Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke iPhone, Anda bisa tanya apel untuk membatalkan pendaftaran nomor telepon Anda dari iMessage.
7. Nonaktifkan Mode Hemat Daya
Mode hemat daya atau hemat baterai biasanya dioptimalkan untuk meningkatkan masa pakai baterai di atas segalanya. Di bawah tenda, fitur hemat energi ini membatasi jumlah proses latar belakang yang berjalan di perangkat Anda.
Karena itu, beberapa aplikasi mungkin tidak berfungsi dengan baik. Misalnya, beberapa notifikasi aplikasi mungkin tertunda. Pastikan untuk menonaktifkan mode hemat daya karena aplikasi perpesanan Anda mungkin salah satu aplikasi yang terpengaruh.
8. Perbarui Aplikasi Perpesanan Anda
Misalkan Anda masih tidak dapat menerima pesan teks di ponsel Anda setelah perbaikan di atas, saatnya mengalihkan perhatian Anda ke aplikasi perpesanan khusus Anda. Mungkin ada bug yang menyebabkan masalah.
Pengembang aplikasi mengeluarkan pembaruan untuk memperbaiki bug dan memastikan semuanya bekerja dengan lancar. Gunakan Google Play Store untuk memeriksa pembaruan pada aplikasi perpesanan Anda dan instal jika tersedia.
9. Perbarui Ponsel Android Anda
Jika tidak ada metode di atas yang berhasil, memperbarui ponsel Android Anda mungkin peluru ajaib yang memecahkan masalah Anda. Mirip dengan pembaruan aplikasi, pembaruan perangkat lunak sistem sering dikirimkan dengan perbaikan untuk bug perangkat lunak yang ada.
Pembaruan mungkin memperbaiki ketidakmampuan ponsel Anda untuk menerima pesan teks. Karena itu, selalu pastikan ponsel Anda diperbarui segera setelah pembaruan perangkat lunak baru tersedia.
Anda dapat memeriksa pembaruan perangkat lunak dengan membuka Setelan > Sistem > Pembaruan sistem lalu mengetuk Memeriksa pembaruan. Langkah-langkah untuk perangkat Android Anda mungkin berbeda, tetapi pencarian "Pembaruan" di Pengaturan akan membawa Anda ke tempat yang tepat.
Selesaikan Masalah Pesan Teks Anda di Android
Banyak masalah yang dapat membuat ponsel Android Anda tidak dapat mengirim dan menerima pesan teks. Masalah terkait jaringan sebagian besar menyebabkan hal ini karena kurangnya jaringan seluler, konektivitas yang buruk, atau Anda bahkan dapat mengaktifkan mode Pesawat tanpa sepengetahuan Anda.
Masalahnya mungkin juga disebabkan oleh faktor lain, seperti yang disebutkan di atas. Dengan melalui berbagai perbaikan, Anda dapat mulai menerima pesan teks lagi. Jika tidak ada yang berhasil, bicarakan dengan operator Anda, mereka mungkin menawarkan bantuan yang dipersonalisasi.
