Apakah aplikasi Mail Windows 11 mereduksi email Anda menjadi bentuk HTML? Inilah perbaikannya.
Idealnya, Anda harus dapat membaca email berformat kode HTML di aplikasi Mail dengan antarmuka yang menarik secara visual. Namun, jika ada masalah dengan konfigurasi aplikasi Mail atau mesin rendering, email mungkin mulai ditampilkan dalam bentuk HTML mentah yang sulit dibaca.
Ini dapat disebabkan karena sejumlah alasan seperti pengaturan aplikasi Mail yang salah, file aplikasi yang rusak, versi aplikasi yang kedaluwarsa, atau masalah kompatibilitas tertentu. Dalam panduan ini, kami akan membahas beberapa metode pemecahan masalah yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah ini selamanya.
1. Periksa Koneksi Internet Anda
Hal pertama yang kami sarankan lakukan adalah memastikan bahwa Anda memiliki koneksi internet yang stabil. Ini karena, seperti aplikasi lainnya, aplikasi Mail perlu tersambung ke internet untuk menampilkan konten email dengan benar.
Jika koneksi email tidak kuat, konten email tidak akan dapat dimuat dengan benar, sehingga menimbulkan masalah yang sedang dipertimbangkan. Sebagai langkah pertama, Anda dapat mencoba memutuskan sambungan, memulai ulang perangkat, lalu menyambungkan kembali. Jika ini tidak berhasil, Anda dapat mencoba menghubungkan ke koneksi stabil lainnya untuk memperbaiki masalah tersebut.
Jika Anda memiliki banyak komputer, Anda juga dapat mencoba mengakses aplikasi Mail di perangkat lain dan memeriksa apakah kesalahan terjadi di sana. Jika masalah berlanjut, berarti koneksi internet salah.
2. Tambahkan Ulang Akun Email
Mungkin juga ada masalah sementara dengan akun email yang Anda gunakan di aplikasi Mail. Hal ini dapat terjadi jika pengaturan atau konfigurasi akun menjadi rusak atau kedaluwarsa. Cara termudah untuk menyelesaikan masalah tersebut adalah dengan tambahkan kembali akun email di aplikasi Mail. Ini akan mengatur ulang konfigurasi, memperbaiki kesalahan dalam proses.
Setelah Anda menambahkan kembali akun, coba buka email dan periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki.
3. Periksa Ulang Pengaturan yang Relevan
Ada beberapa pengaturan dan preferensi relevan yang diandalkan aplikasi Mail untuk menampilkan email dengan benar. Jika pengaturan ini menjadi rusak atau seseorang tanpa sadar telah mengubahnya, kemungkinan besar Anda akan menghadapi masalah seperti yang sedang dipertimbangkan.
Anda dapat memeriksa ulang pengaturan untuk memastikannya dikonfigurasi dengan benar. Untuk ini, buka aplikasi Mail dan klik ikon roda gigi di sudut kiri bawah aplikasi. Anda harus dapat melihat daftar pengaturan yang tersedia di panel. Klik pada Font bawaan opsi dan di sini, periksa apakah formatnya akurat. Kemudian, akses Panel baca dan periksa kembali apakah semua pengaturan sudah sesuai dengan preferensi Anda.
Jika Anda menggunakan aplikasi Mail di Windows 10 atau versi sebelumnya, buka Panel baca bagian dan klik pada Format pesan pilihan. Di sini, pilih UTF-8 di bagian Pengodean teks, lalu periksa apakah itu menyelesaikan masalah.
4. Perbaiki atau Atur Ulang Aplikasi Mail
Mungkin ada masalah dengan aplikasi Mail itu sendiri yang menyebabkan masalah tersebut. Mungkin masalahnya disebabkan karena file yang rusak atau bug yang menyebabkan aplikasi tidak berfungsi.
Dalam hal ini, pertama-tama Anda dapat mencoba memperbaiki aplikasi menggunakan utilitas Pengaturan Windows. Perbaikan berfungsi dengan memindai aplikasi untuk potensi kesalahan dan memperbaiki yang teridentifikasi secara otomatis. Periksa cara memperbaiki aplikasi di windows untuk informasi lebih lanjut.
Jika ini tidak berhasil, Anda dapat melanjutkan dengan menyetel ulang aplikasi Mail, yang akan mengembalikannya ke keadaan default. Panduan kami tentang cara mengatur ulang aplikasi di Windows dapat membantu dengan ini.
Atau, Anda juga dapat menginstal ulang aplikasi Mail. Proses ini melibatkan mencopot pemasangan aplikasi dari sistem dan kemudian memasangnya kembali menggunakan Microsoft Store. Jika ada masalah dengan penginstalan atau konfigurasi aplikasi yang menyebabkan masalah, menginstal ulang aplikasi akan memperbaikinya.
5. Instal Pembaruan Tertunda
Kami juga merekomendasikan menginstal pembaruan Windows yang tertunda pada sistem. Ini karena pembaruan terbaru dikemas dengan perbaikan bug dan tambalan keamanan yang dapat mengatasi masalah seperti yang Anda hadapi.
Selain itu, pembaruan Windows juga dapat berisi pembaruan untuk aplikasi itu sendiri, menyelesaikan masalah kompatibilitas apa pun yang menyebabkan kesalahan tersebut.
6. Jalankan Pemindaian SFC
Perbaikan lain yang berhasil untuk pengguna adalah menghapus akun email dari aplikasi, menjalankan pemindaian SFC, memulai ulang sistem, lalu menambahkan kembali akun email ke aplikasi Mail.
Inilah alasannya:
- Menghapus akun email dari aplikasi akan mengatur ulang pengaturan dan konfigurasi aplikasi, menghapus masalah yang mungkin disebabkan olehnya.
- Kemudian, pemindaian SFC akan memindai sistem untuk mencari potensi masalah korupsi yang mungkin menyebabkan masalah dan memperbaikinya tanpa banyak masukan dari Anda.
- Memulai ulang sistem akan mengimplementasikan perubahan yang dibuat oleh pemindaian SFC di sistem.
- Terakhir, menambahkan kembali akun setelah menjalankan pemindaian SFC akan memastikan tidak ada potensi kesalahan mendasar yang dapat menyebabkan masalah lagi dan pengaturan dikonfigurasikan dengan benar.
Mudah-mudahan, setelah Anda menambahkan kembali akun setelah menjalankan pemindaian SFC, masalahnya akan hilang untuk selamanya.
Jika masalah muncul kembali, sebaiknya laporkan masalah tersebut ke Microsoft menggunakan Pusat Umpan Balik. Hingga perbaikan resmi dirilis untuk masalah tersebut, Anda dapat beralih ke aplikasi lain untuk mengelola email Anda di Windows. Beberapa klien email yang layak yang dapat Anda pertimbangkan adalah Microsoft Outlook, Thunderbird, dan Inky.
Akses Email Anda dengan Mudah Dengan Aplikasi Windows Mail
Melihat kode HTML alih-alih konten sebenarnya dari email bisa membuat frustasi, tetapi untungnya, masalahnya bukan tidak mungkin untuk diselesaikan. Perbaikan yang tercantum di atas dalam panduan ini akan membantu Anda mengidentifikasi penyebab masalah dan menyelesaikan kesalahan dalam waktu singkat. Jika masalah muncul kembali, kami sangat menyarankan untuk melaporkannya ke tim dukungan resmi Microsoft. Mudah-mudahan, mereka dapat mengidentifikasi pelakunya dan menyarankan solusi untuk menghilangkannya selamanya.
Kami juga menyarankan untuk selalu memperbarui aplikasi Mail Anda untuk mencegah masalah ini terjadi lagi di masa mendatang.
