Sama seperti polisi menanggapi kejahatan di jalanan, penanggap insiden menangani kejahatan secara online. Dapatkah Anda melihat diri Anda menjawab panggilan untuk meminta bantuan?
Bukan berita bahwa kejahatan dunia maya meningkat. Tetapi tanpa kontribusi profesional keamanan siber seperti penanggap insiden, situasinya akan menjadi lebih buruk.
Penanggap insiden adalah aset bagi individu dan organisasi. Karena nilai yang sangat besar yang mereka tawarkan, mereka sangat diminati dengan remunerasi keuangan yang baik.
Mungkin Anda ingin menjadi penanggap insiden. Jika demikian, inilah semua yang perlu Anda ketahui.
Siapakah Penanggap Insiden?
Dalam keamanan dunia maya, insiden mengacu pada ancaman atau serangan yang membahayakan sistem. Sehubungan dengan hal ini, penanggap insiden adalah ahli yang menyelidiki, menganalisis, dan menanggapi tindakan atau peristiwa apa pun yang berbahaya bagi jaringan. Mereka setara dengan petugas 911 dalam keamanan siber.
Responden insiden tidak bekerja sendirian. Mereka bekerja dengan tim personel keamanan. Namun, mereka adalah pemimpin tim dan memiliki wewenang untuk mengambil keputusan saat terjadi insiden.
Apa Tanggung Jawab Seorang Penanggap Insiden?
Pekerjaan seorang incident responder tidak hanya reaktif seperti namanya, tetapi juga proaktif. Dalam keamanan reaktif, Anda sudah mengalami krisis yang harus dikelola dengan serangkaian peristiwa yang berada di luar kendali Anda. Keamanan proaktif, di sisi lain, memungkinkan Anda mencegah krisis sebelumnya. Responden insiden yang baik mencoba mencegah krisis sejak awal.
Berikut adalah beberapa tanggung jawab seorang responden insiden.
- Tentukan parameter perilaku normal untuk mendeteksi anomali dalam jaringan.
- Buat sistem untuk menyoroti ancaman dan kerentanan dalam sistem.
- Melakukan pengujian penetrasi pada sistem untuk mengidentifikasi celah yang dapat dieksploitasi penyerang.
- Berhubungan dengan berbagai anggota tim untuk mendapatkan laporan tentang disposisi keamanan area yang mereka cakup.
- Berkolaborasi dengan tim untuk mengembangkan rencana respons insiden yang efektif.
- Membangun rantai komunikasi antar anggota tim dalam menyebarkan informasi terkait insiden.
- Pastikan bahwa prosedur tanggap insiden memenuhi standar regulasi.
- Terapkan strategi mitigasi untuk memulihkan data yang disusupi dan memulihkan reputasi organisasi setelah serangan.
- Didik dan latih tim keamanan siber tentang praktik terbaik untuk mencegah serangan.
- Pastikan bahwa semua aplikasi dan alat keamanan dalam sistem diperbarui dan bekerja secara efektif.
Keterampilan Apa yang Dibutuhkan Penanggap Insiden?
Jika Anda menghendaki mengamankan pekerjaan di cybersecurity sebagai penanggap insiden, ada dua keahlian utama yang Anda butuhkan: soft skill dan hard skill.
Keterampilan Lembut
Soft skill adalah atribut non-teknis yang menentukan karakter dan watak Anda di tempat kerja. Soft skill dari seorang Incident Responder antara lain sebagai berikut.
Hodeng
Pekerjaan responden insiden berkisar pada mengelola krisis dunia maya dan situasi sulit lainnya. Anda tidak hanya perlu menyelesaikan situasi yang menantang ini, Anda juga perlu melakukannya tepat waktu. Ini berarti Anda akan selalu berada di bawah tekanan. Anda harus dapat menyesuaikan diri dan memberikan hasil yang baik terlepas dari tekanan apa pun, jika tidak, Anda tidak akan dapat berfungsi.
Berpikir kritis
Bahkan saat Anda bekerja dengan kerangka kerja keamanan siber standar untuk memandu operasi Anda, Anda akan menghadapi situasi unik yang tidak ditangani secara mendetail oleh sistem ini. Jadi, terserah Anda untuk mencari jalan keluar. Anda harus berpikir kritis tentang strategi yang paling efisien untuk menyelesaikannya.
Kolaborasi
Penanggap insiden mungkin adalah pemimpin dan wajah operasi, tetapi mereka tidak melakukan semua pekerjaan sendiri. Kemampuan Anda untuk berkomunikasi dan berinteraksi dengan anggota tim lainnya secara sehat merupakan faktor penentu kesuksesan Anda. Jika Anda memiliki masalah dalam berkolaborasi dengan orang lain, Anda tidak akan mendapatkan dukungan yang Anda perlukan untuk unggul.
Perhatian terhadap detail
Responden insiden bertanggung jawab untuk mengamankan data sensitif dalam jaringan. Anda harus memperhatikan detailnya. Membiarkan satu informasi penting meluncur dapat memicu serangan pembuatan bir. Untuk menghindarinya, Anda harus memperhatikan tidak hanya informasi yang Anda anggap relevan, tetapi juga informasi yang tidak relevan.
Keterampilan Keras
Keterampilan keras mengacu pada pengetahuan teknis dan terukur yang Anda gunakan untuk menjalankan tugas. Keterampilan keras seorang penanggap insiden meliputi:
Forensik Digital
Sebagian besar pekerjaan responden insiden akan menguji pengetahuan dan penerapan forensik digital mereka—bidang forensik yang berfokus pada pengumpulan dan analisis data dari kejahatan dunia maya. Anda harus dapat menyimpan data yang Anda kumpulkan, menarik kesimpulan yang bermakna dari analisisnya, dan mendokumentasikannya agar mudah disajikan.
Pengetahuan Kepatuhan dan Regulasi
Operasi seorang penanggap insiden harus berada dalam batas-batas hukum, jika tidak, mereka akan menghadapi sanksi hukum. Anda harus membiasakan diri dengan undang-undang dan peraturan perlindungan data seperti Portabilitas Asuransi Kesehatan dan Undang-Undang Akuntansi (HIPAA), Undang-Undang Perlindungan Privasi Daring Anak (COPPA), Undang-Undang Gramm Leach Bliley (GLBA), dll. sehingga Anda tidak menyalahgunakan data apa pun dalam menjalankan tugas Anda.
Kompetensi TI
Selain menguasai forensik digital, Anda juga harus memiliki pengetahuan yang luas tentang teknologi informasi secara umum. Ini penting karena Anda akan bekerja dengan berbagai teknologi dan sistem. Meskipun Anda mungkin perlu mempelajari cara menggunakan sistem baru dan terspesialisasi, memiliki pengetahuan komputasi standar akan memudahkan Anda memahaminya dengan mudah.
Berapa Penghasilan Incident Responder?
Gaji seorang responden insiden berbeda di berbagai lokasi. Berdasarkan ZipRecruiter, gaji tahunan rata-rata seorang penanggap insiden di Amerika Serikat adalah $105.252.
Kredensial Pendidikan Apa yang Anda Butuhkan?
Meskipun memiliki gelar sarjana dalam keamanan siber akan memberi Anda keuntungan untuk mendapatkan pekerjaan sebagai penanggap insiden, itu tidak wajib. Anda juga dapat menggunakan gelar teknis dalam ilmu komputer atau kursus terkait. Gelar master dalam bidang khusus cybersecurity semakin meningkatkan kemampuan kerja Anda.
Gelar akademik tidak cukup karena sifat praktis dari pekerjaan itu. Anda perlu menambah gelar akademik Anda dengan sertifikasi keamanan siber khusus termasuk yang berikut ini.
- Penangan Insiden Keamanan Komputer Bersertifikat CERT (CERT-CSIH)
- Analis Intrusi Bersertifikat GIAC (GCIA)
- Pemeriksa Forensik Komputer Bersertifikat (CCFE)
- Peretas Etis Bersertifikat (CEH)
- Profesional Keamanan Sistem Informasi Bersertifikat (CISSP)
- Analis Teknik Terbalik Bersertifikat (CREA)
- Penangan Insiden Bersertifikat GIAC (GCIH)
- Penguji Penetrasi Bersertifikat (CPT)
- Penguji Komputer Bersertifikat (CCE)
Selain kualifikasi Anda, sebagian besar organisasi mengharuskan Anda memiliki pengalaman kerja agar memenuhi syarat untuk bekerja. Pengalaman minimum rata-rata adalah tiga tahun. Jika Anda baru lulus dari sekolah, Anda mungkin perlu melakukan magang untuk mendapatkan pengalaman.
Buat Dampak pada Masyarakat sebagai Penanggap Insiden
Jika Anda tertarik pada teknologi digital dan keamanan, ada kemungkinan besar Anda akan menjadi penanggap insiden yang baik. Anda akan menjadi polisi dunia maya yang setara dengan polisi baik yang membuat masyarakat menjadi tempat yang lebih aman dengan memerangi kejahatan.
Masyarakat membutuhkan lebih banyak penanggap insiden untuk mengekang meningkatnya kejahatan dunia maya. Layanan Anda akan jauh lebih berdampak daripada yang Anda pikirkan.