Banyak pengguna Microsoft Outlook telah melaporkan banjir spam di kotak masuk mereka setelah filter spam penyedia diduga berhenti bekerja. Microsoft belum mengkonfirmasi atau menyangkal kesalahan ini.
Pengguna Outlook Dipukul dengan Surat Spam
Pada 20 Februari 2023, pengguna Microsoft Office Outlook mulai melaporkan bahwa kotak masuk mereka menerima lebih banyak email spam dari biasanya. Setelah beberapa saat, ternyata sejumlah besar pengguna terpengaruh oleh masalah ini.
Tampaknya sejenis bug Outlook telah mengakibatkan malfungsi penyedia email filter spam, meskipun asal atau sifat cacat ini belum dikonfirmasi.
Pengguna Telah Melaporkan Tentang Volume Spam
Tak butuh waktu lama berbagai platform media sosial pun penuh dengan postingan terkait kejadian ini.
Seperti yang ditunjukkan dalam tweet di atas, beberapa pengguna mengalami gelombang notifikasi
berbagai jenis email spam yang biasanya dialihkan ke folder spam mereka. Tampaknya fitur Pengirim Aman pengguna saat ini diabaikan, yang berarti gerombolan email mencurigakan masuk ke kotak masuk umum mereka.Beberapa pengguna juga marah dengan Microsoft atas kejadian ini, salah satunya mengklaim dalam a Posting Reddit bahwa "Itu pasti disengaja. Microsoft tidak peduli sedikit pun." Pengguna ini juga mengklaim telah menerima 36 email spam di kotak masuk mereka dalam waktu dua jam di akun Outlook mereka.
Pengguna Twitter lain membagikan tangkapan layar kotak masuk Outlook mereka yang berisi email spam.
Pada saat penulisan, Microsoft belum mengeluarkan pernyataan apa pun tentang masalah yang sedang berlangsung ini. Di Halaman web kesehatan layanan kantor, tampaknya semuanya baik-baik saja, dengan Outlook ditampilkan sebagai berfungsi penuh. Namun, Down Detector telah melaporkan banyak keluhan dari pengguna, dengan lonjakan besar terlihat pada paruh kedua tanggal 20 Februari.
Seperti yang ditunjukkan pada grafik Detektor Bawah di atas, frekuensi keluhan tampaknya mereda untuk sementara waktu, namun sejak itu meningkat sekali lagi.
Microsoft mungkin mengomentari gelombang spam yang mengkhawatirkan ini dalam beberapa hari mendatang, dengan begitu banyak pengguna yang meminta penjelasan. Tetapi waktu akan memberi tahu apakah insiden ini diselidiki.
Surat Spam Terus Membahayakan Pengguna Email
Sementara komunikasi spam dapat dikirim melalui berbagai saluran, platform email adalah target yang sangat panas bagi pengirim gangguan dan penipu. Tanpa filter yang relevan utuh, risiko berinteraksi dengan grup dan individu jahat hanya meningkat. Inilah sebabnya mengapa fitur seperti itu sangat penting untuk ada di akun email Anda.