Pembaca seperti Anda membantu mendukung MUO. Saat Anda melakukan pembelian menggunakan tautan di situs kami, kami dapat memperoleh komisi afiliasi. Baca selengkapnya.

Pemecah Masalah Kompatibilitas Program adalah alat dari Microsoft yang memeriksa dan menyelesaikan masalah kompatibilitas saat menjalankan aplikasi lama pada versi Windows yang lebih baru. Namun, terkadang pemecah masalah gagal berfungsi seperti yang diharapkan.

Jika Anda menghadapi masalah ini, ada beberapa kemungkinan penyebab dan cara untuk memperbaikinya. Mari kita lihat di bawah ini.

1. Periksa File Sistem yang Rusak

File sistem yang rusak dapat menyebabkan Pemecah Masalah Kompatibilitas Program tidak berfungsi dengan benar. Untuk memastikan semua file sistem Anda berfungsi dengan baik, jalankan utilitas Pemeriksa Berkas Sistem bawaan di Windows. Inilah cara melakukannya:

  1. Klik kanan Awal dan pilih Berlari dari daftar menu.
  2. Jenis cmd di kotak teks dan tekan Ctrl + Shift + Enter di keyboard Anda.
  3. Jika UAC muncul di layar, klik Ya untuk memberikan hak istimewa.
    4. instagram viewer
  4. Di Command Prompt ketik perintah di bawah ini dan tekan Enter: 
    sfc /scannow

Tunggu hingga pemindaian selesai. Ini mungkin memakan waktu beberapa menit dan PC Anda mungkin restart sekali atau dua kali selama proses berlangsung. Setelah pemindaian selesai, periksa apakah Pemecah Masalah Kompatibilitas Program berfungsi sekarang.

2. Perbaiki Gambar Sistem yang Rusak

Jika Pemeriksa File Sistem tidak dapat memperbaiki file sistem yang rusak, Anda dapat menggunakan alat DISM dari Command Prompt untuk memperbaikinya. Inilah cara melakukannya:

  1. Gunakan salah satu dari banyak cara menjalankan Command Prompt sebagai administrator untuk menjalankan prompt yang ditinggikan.
  2. Di Command Prompt, ketik perintah di bawah ini dan tekan Memasuki: 
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Alat DISM akan mulai memindai sistem dari kerusakan. Ini bisa memakan waktu hingga 20 menit, tetapi patut ditunggu karena dapat memperbaiki banyak masalah sistem. Setelah pemindaian selesai, hidupkan ulang komputer Anda dan periksa apakah masalah telah teratasi.

3. Copot Perangkat Lunak Keamanan Pihak Ketiga

Terkadang, perangkat lunak keamanan pihak ketiga tertentu dapat mengganggu Pemecah Masalah Kompatibilitas Program dan menyebabkannya tidak berfungsi. Menghapus instalan program ini akan membantu.

  1. Klik kanan pada Mulai dan pilih Aplikasi yang diinstal.
  2. Cari perangkat lunak keamanan Anda dalam daftar program yang diinstal.
  3. Kemudian klik tiga titik dan pilih Copot pemasangan.

Ikuti petunjuk di layar untuk menghapus program dari PC Anda. Setelah selesai, hidupkan ulang PC Anda dan coba jalankan Pemecah Masalah Kompatibilitas Program lagi.

4. Mulai ulang Layanan Kebijakan Diagnostik

Layanan Kebijakan Diagnostik bertanggung jawab untuk memungkinkan Pemecah Masalah Kompatibilitas Program bekerja dengan benar. Jika tidak berjalan, memulai ulang akan membantu fungsi pemecah masalah secara normal.

  1. Tekan Menang + R pada keyboard Anda untuk membuka kotak dialog Run.
  2. Jenis layanan.msc di kotak teks dan klik OKE.
  3. Carilah Layanan Kebijakan Diagnostik dan klik dua kali.
  4. Di jendela Properti Layanan Kebijakan Diagnostik, setel jenis Startup ke Otomatis dan klik Awal.
  5. Selanjutnya, klik Menerapkan Dan OKE untuk menyimpan perubahan.

Sekarang restart PC Anda dan coba jalankan Pemecah Masalah Kompatibilitas Program lagi untuk melihat apakah itu berfungsi.

5. Jalankan Pemecah Masalah dalam Mode Aman

Jika Anda masih mengalami masalah ini, coba jalankan Pemecah Masalah Kompatibilitas Program dalam mode aman. Ini akan membantu Anda memecahkan masalah kompatibilitas dengan lebih efektif.

Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Mulai PC Anda dalam mode aman (lihat cara memulai Windows dalam mode aman untuk instruksi).
  2. Setelah dalam mode aman, jalankan Pemecah Masalah Kompatibilitas Program dan periksa apakah itu berfungsi. Jika demikian, itu berarti salah satu program yang Anda instal menyebabkan masalah. Coba hapus instalannya dan lihat apakah masalahnya sudah diperbaiki.

6. Setel ulang Windows

Jika semuanya gagal, Anda dapat mencoba mengatur ulang Windows ke pengaturan standarnya. Ini akan menginstal ulang Windows dan menghilangkan potensi masalah yang mungkin menyebabkan pemecah masalah tidak berfungsi.

Memperbaiki Masalah Pemecah Masalah Kompatibilitas Program di Windows

Jika Pemecah Masalah Kompatibilitas Program tidak berfungsi di komputer Anda, baca panduan ini. Langkah-langkah di sini akan membantu Anda memperbaiki masalah ini dan membuat alat bekerja dan berjalan kembali.