Pembaca seperti Anda membantu mendukung MUO. Saat Anda melakukan pembelian menggunakan tautan di situs kami, kami dapat memperoleh komisi afiliasi. Baca selengkapnya.

Meskipun Chrome dikenal dengan keandalannya, Chrome tidak bebas dari kesalahan seperti yang Anda duga. Terkadang, Google Chrome mungkin mengganggu Anda saat gagal memuat situs web dan menampilkan kesalahan seperti "ERR_CONNECTION_CLOSED."

Jika Anda tidak dapat menjelajah internet karena kesalahan ini, panduan ini memiliki beberapa kiat pemecahan masalah yang akan membantu.

1. Nyalakan Ulang Router Anda

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah me-restart router Anda. Jika kesalahan terjadi karena kesalahan jaringan sementara, ini akan menyelesaikan masalah dan menghemat banyak waktu Anda.

Putuskan sambungan catu daya perute untuk mematikannya dan tunggu beberapa menit. Kemudian, mulai ulang router Anda dan coba gunakan Chrome lagi.

2. Coba Muat Situs Web di Browser Lain

Jika kesalahan hanya muncul saat Anda mengunjungi situs web tertentu, coba muat di browser lain. Ini akan membantu Anda menentukan apakah ada masalah dengan situs web itu sendiri.

instagram viewer

Jika situs web memuat dengan benar di browser lain, saatnya untuk melakukan beberapa perbaikan.

3. Bersihkan Cache DNS

Cache DNS yang rusak atau tidak dapat diakses juga dapat memicu kesalahan "ERR_CONNECTION_CLOSED" di Chrome. Untungnya, Windows membuatnya mudah bersihkan cache DNS di komputer Anda. Inilah cara Anda melakukannya.

  1. Tekan Menang + X untuk membuka menu Pengguna Daya.
  2. Pilih Terminal (Administrasi) dari daftar.
  3. Pilih Ya saat prompt Kontrol Akun Pengguna (UAC) muncul.
  4. Jalankan perintah berikut di konsol dan tekan Memasuki setelah masing-masing: 
    ipconfig /melepaskan
    ipconfig / perbarui
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns

Restart PC Anda setelah menjalankan perintah di atas dan kemudian gunakan Chrome lagi.

4. Ubah Server DNS

Jika pembilasan cache DNS tidak menyelesaikan kesalahan, Anda dapat mencoba mengubah server DNS pada Windows:

  1. Gunakan salah satu dari banyak cara untuk membuka Control Panel di Windows.
  2. Gunakan menu tarik-turun di sudut kanan atas untuk memilih Ikon besar.
  3. Klik Jaringan dan pusat Berbagi.
  4. Klik Ubah pengaturan adaptor opsi di panel kiri.
  5. Klik kanan pada koneksi jaringan Anda dan pilih Properti.
  6. Di bawah Jaringan, klik dua kali pada Protokol Internet Versi 4 (TCP/IPv4) untuk membuka propertinya.
  7. Pilih Gunakan alamat server DNS berikut pilihan.
  8. Masukkan alamat DNS primer dan sekunder untuk penyedia DNS Anda.
  9. Centang Validasi pengaturan saat keluar kotak centang dan klik OKE.

5. Nonaktifkan Ekstensi Chrome Anda

Ekstensi pihak ketiga yang salah di Chrome dapat mengganggu proses browser dan mengakibatkan kesalahan "ERR CONNECTION CLOSED". Untuk memeriksa kemungkinan ini, Anda dapat menonaktifkan semua ekstensi dan kemudian menggunakan Chrome lagi.

Untuk menonaktifkan ekstensi di Google Chrome:

  1. Buka Google Chrome dan klik menu tiga titik ikon di sudut kanan atas.
  2. Arahkan kursor ke atas Lebih banyak alat dan pilih Ekstensi dari submenu.
  3. Gunakan sakelar untuk menonaktifkan semua ekstensi Anda.

Jika ini menyelesaikan masalah, itu berarti salah satu ekstensi Anda yang harus disalahkan. Untuk menemukan pelakunya, Anda dapat mengaktifkan kembali ekstensi Anda satu per satu hingga kesalahan terjadi lagi.

6. Nonaktifkan Sementara Program Antivirus Anda

Ada kemungkinan program antivirus di komputer Anda mencegah Chrome memuat situs web karena beberapa alasan. Jika mencurigai hal itu, matikan program antivirus Anda untuk sementara. Anda dapat melakukannya dengan mengeklik kanan ikon bilah tugas program antivirus dan memilih Nonaktifkan > Nonaktifkan hingga restart berikutnya.

Jika metode ini berhasil, Anda mungkin harus mengonfigurasi ulang program antivirus untuk menyelesaikan masalah selamanya. Alternatifnya, Anda dapat beralih ke program antivirus yang berbeda sekaligus.

Ada kemungkinan salah satu aplikasi atau program pihak ketiga di PC Anda mengganggu proses Chrome. Google Chrome menyertakan Alat Pembersih berguna yang dapat memindai sistem Anda untuk program semacam itu dan mengidentifikasinya. Berikut cara menjalankannya:

  1. Di Chrome, klik ikon menu di sudut kanan atas dan pilih Pengaturan.
  2. Pilih Setel ulang dan bersihkan tab dari sidebar kiri.
  3. Klik Membersihkan komputer.
  4. Klik Menemukan tombol untuk memulai pemindaian.

Jika alat mendeteksi perangkat lunak berbahaya apa pun, ambil langkah yang diperlukan untuk menghapusnya. Jika Anda memerlukan bantuan untuk itu, lihat panduan kami di cara uninstall program di windows dan ikuti langkah-langkah yang dijelaskan di sana.

8. Bersihkan Cache Peramban

Seperti browser lainnya, Google Chrome menyimpan data cache di komputer Anda untuk mempercepat pemuatan situs web yang sering dikunjungi. Namun, jika data ini rusak karena alasan apa pun, ini dapat menyebabkan kesalahan seperti yang dijelaskan di sini.

Untuk menghapus file cache Google Chrome, gunakan langkah-langkah berikut:

  1. Buka Google Chrome dan tekan Ctrl + Shift + Hapus di keyboard Anda untuk membuka panel Hapus data penjelajahan.
  2. Pilih Sepanjang waktu dalam Rentang waktu menu drop down.
  3. Centang Gambar dan file dalam cache pilihan dan tekan Hapus data tombol.

9. Nonaktifkan VPN Aktif atau Koneksi Server Proxy

Apakah Anda menggunakan koneksi VPN atau server proxy di Windows? Layanan ini terkadang dapat mengganggu koneksi internet Anda dan mencegah Chrome memuat situs web. Anda dapat mencoba menonaktifkan VPN atau server proxy Anda untuk sementara dan melihat apakah itu membuat semuanya bergerak lagi.

10. Setel ulang Google Chrome

Jika semuanya gagal, satu-satunya pilihan Anda adalah mengatur ulang Chrome di komputer Anda. Karena proses ini menyetel ulang semua setelan browser dan menghapus semua data browser Anda, kemungkinan kesalahan "ERR_CONNECTION_CLOSED" di Chrome akan teratasi.

Untuk menyetel ulang Google Chrome ke konfigurasi defaultnya:

  1. Buka Google Chrome, klik ikon menu di pojok kanan atas, lalu pilih Pengaturan.
  2. Gunakan panel kiri untuk menavigasi ke Setel ulang dan bersihkan tab.
  3. Klik Mengembalikan pengaturan ke default aslinya pilihan.
  4. Pilih Atur ulang pengaturan pilihan untuk konfirmasi.

Mengatasi Kesalahan "ERR_CONNECTION_CLOSED" di Chrome untuk Windows

Semoga salah satu solusi dalam panduan kami membantu Anda memperbaiki masalah. Jika tidak, Anda mungkin harus mengalami kesulitan menginstal ulang Chrome di komputer Anda. Jika masalah tetap ada bahkan setelah itu, Anda dapat mempertimbangkan untuk beralih ke browser lain untuk beberapa waktu.