Xbox Insider Hub adalah aplikasi yang tersedia untuk Windows yang memungkinkan Anda untuk berpartisipasi dalam Program Xbox Insider dan memberikan tanggapan Anda tentang pembaruan Xbox terbaru. Ini memberi Anda kesempatan untuk melihat pratinjau game dan aplikasi Xbox baru sebelum orang lain.

Namun, terkadang Anda mungkin menemukan Xbox Insider Hub tidak berfungsi di komputer Anda. Masalah ini dapat terjadi karena cache Microsoft Store yang rusak dan program antivirus pihak ketiga. Di sini kami menunjukkan kepada Anda semua cara kerja untuk memperbaiki Xbox Insider Hub di Windows 11.

1. Jalankan Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store

Windows hadir dengan banyak pemecah masalah bawaan yang dapat membantu memecahkan masalah terkait Windows. Salah satunya adalah pemecah masalah Aplikasi Windows Store, yang merupakan opsi masuk untuk memecahkan semua jenis masalah aplikasi Windows Store.

Pemecah masalah Aplikasi Windows Store akan memindai komputer Anda dan mendeteksi masalah apa pun yang mencegah Xbox Insider Hub berfungsi dengan benar. Kemudian, jika memungkinkan, secara otomatis menghilangkan ini tanpa campur tangan Anda.

Berikut cara menggunakan pemecah masalah Aplikasi Windows Store:

  1. Buka menu Pengaturan, dan navigasikan ke Sistem > Memecahkan masalah.
  2. Klik Pemecah masalah lainnya.
  3. Gulir ke bawah dan klik Lari tombol di sebelah Aplikasi Toko Windows.
  4. Jendela pemecah masalah akan terbuka dan mulai memindai sistem Anda untuk mencari masalah.

Jika pemecah masalah mendeteksi masalah apa pun, pemecah masalah akan mencoba memperbaikinya secara mandiri. Atau, mungkin menginstruksikan Anda tentang cara mengatasinya sendiri.

Setelah Anda menerapkan semua perbaikan, tutup pemecah masalah dan reboot sistem Anda.

2. Sinkronkan Waktu dan Tanggal Komputer Anda

Terlepas dari betapa anehnya kedengarannya, Xbox Insider Hub mungkin tidak berfungsi jika sistem Anda menunjukkan tanggal dan waktu yang salah. Ini karena Xbox Insider Hub diunduh dari server aman, yang memeriksa ulang waktu yang dilacaknya sinkron dengan komputer klien.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengonfigurasi tanggal dan waktu di Windows 11:

  1. Buka Pengaturan dan pilih Waktu & bahasa dari panel kiri.
  2. Memilih Tanggal Waktu.
  3. Di jendela Tanggal & waktu, nonaktifkan sakelar di sebelah Atur waktu secara otomatis.
  4. Klik Mengubah tombol di sebelah Atur tanggal dan waktu secara manual.
  5. Masukkan tanggal dan waktu yang benar di kotak dialog yang muncul, lalu klik Mengubah.

Itu dia. Berikan restart cepat ke komputer Anda, dan periksa apakah Anda masih menghadapi masalah. Jika ya, coba solusi berikutnya dalam daftar.

3. Periksa Pembaruan Windows yang Tersedia

Setelah menyelesaikan langkah tanggal dan waktu sinkronisasi, Anda mungkin menemukan bahwa Xbox Insider Hub tidak berfungsi karena bug yang tidak Anda pahami atau tidak tahu cara menghapusnya. Dalam situasi seperti ini, Anda harus mempertimbangkan untuk mengunduh pembaruan Windows terbaru.

Jika pembaruan Windows dijeda di sistem Anda, Anda harus mengizinkannya mengunduh pembaruan terbaru, yang mungkin membuat Xbox Insider Hub kembali normal.

Untuk memeriksa pembaruan Windows yang tersedia, ikuti petunjuk di bawah ini:

  1. Buka Pengaturan, dan pilih pembaruan Windows dari panel kiri.
  2. Klik Periksa pembaruan tombol.

Windows sekarang akan mencari dan mengunduh pembaruan yang tersedia. Kemudian, Anda mungkin perlu me-reboot komputer Anda untuk menginstal pembaruan yang diunduh.

Setelah seluruh proses selesai, periksa apakah Xbox Insider Hub berfungsi atau tidak.

4. Bersihkan Cache Toko Microsoft

File cache adalah file sementara yang disimpan oleh semua aplikasi, termasuk Microsoft Store, yang membantu menawarkan layanan yang lebih cepat dan lancar saat Anda mengunjungi platform berikutnya. Tetapi karena berbagai alasan, file cache ini dapat menjadi berantakan dan bermasalah dari waktu ke waktu dan menyebabkan masalah yang berbeda, termasuk masalah di akhir.

Solusinya, dalam hal ini, adalah mengatur ulang cache Microsoft Store menggunakan utilitas bawaan yang disebut WSReset.exe. Utilitas ini menutup Microsoft Store dan mengatur ulang aplikasi dan pengaturan akun.

Untuk mengatur ulang cache Microsoft Store, buka kotak dialog Jalankan, Tipe WSReset.exe, dan tekan Enter. Anda akan melihat jendela Command Prompt berwarna hitam, yang akan hilang dalam beberapa detik, dan kemudian Microsoft Store akan terbuka secara otomatis, menandakan reset berhasil.

5. Nonaktifkan Semua Program Antivirus Pihak Ketiga

Antivirus penting untuk keamanan komputer Anda. Tetapi beberapa program antivirus pihak ketiga terkadang dapat mengganggu fungsi aplikasi yang diinstal dan menyebabkan banyak masalah.

Untuk mengonfirmasi bahwa program antivirus pihak ketiga adalah alasan utama di balik masalah Anda, pertimbangkan untuk menggunakan Xbox Insider Hub setelah menonaktifkan program antivirus. Anda dapat mengklik kanan ikon antivirus di baki sistem ini dan memilih untuk menonaktifkannya dari menu konteks.

Jika Xbox Insider Hub diluncurkan tanpa masalah apa pun setelah menonaktifkan antivirus, Anda sekarang tahu penyebab di balik masalah Anda. Sekarang, Anda dapat menghapus program antivirus pihak ketiga atau ingat untuk selalu menonaktifkannya sebelum menggunakan Xbox Insider Hub.

6. Periksa Pengaturan Proksi Anda

Xbox Insider Hub tidak akan berfungsi di sistem Anda jika Anda menggunakan pengaturan jaringan yang tidak teratur. Pertama, matikan sementara VPN apa pun yang telah Anda instal. Anda dapat memeriksa halaman dokumentasi VPN Anda jika Anda tidak tahu cara menonaktifkannya.

Atau, hapus instalan VPN dari sistem Anda jika Anda tidak sering menggunakannya. Setelah itu, nonaktifkan pengaturan proxy Anda. Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

  1. Buka Pengaturan, dan navigasikan ke Jaringan & internet > Proksi.
  2. Nonaktifkan Gunakan server proxy beralih

7. Setel ulang Xbox Insider Hub

Mengembalikan Xbox Insider Hub ke pengaturan default mungkin memperbaiki masalah Anda.

Inilah cara Anda dapat mengatur ulang Xbox Insider Hub di Windows 11:

  1. Buka Pengaturan dan menuju ke Aplikasi > Aplikasi yang diinstal.
  2. Klik tiga titik di sebelah Xbox Insider Hub dan pilih Opsi lanjutan.
  3. Pilih Mengatur ulang tombol.
  4. Windows akan membutuhkan beberapa detik untuk mengatur ulang aplikasi dan membawanya ke pengaturan default.

Memperbaiki Xbox Insider Hub

Xbox Insider Hub memberi Anda kesempatan untuk menguji fitur yang akan datang sebelum orang lain dan memberikan umpan balik Anda yang berharga untuk melakukan peningkatan. Namun terkadang, file yang rusak di komputer Anda menghambat kinerjanya atau bahkan menghentikannya untuk bekerja. Ketika ini terjadi, Anda dapat menggunakan perbaikan di atas untuk menyelesaikan masalah.

Dalam skenario terburuk, jika tidak ada solusi yang membantu, coba perbaiki dan instal Windows 11.