Dari coretan hingga obrolan grup acak, notifikasi dari Snapchat bisa menjadi cara yang berguna untuk melacak pembaruan. Namun terkadang karena beberapa alasan seperti perubahan pada aplikasi dan pengaturan telepon, orang berhenti menerima notifikasi dari Snapchat.
Ini bisa mengganggu, dan Anda mungkin melewatkan pembaruan teman dan keluarga Anda. Merindukan pop-up itu? Kami telah membuat daftar hal-hal yang harus dilakukan jika Anda berhenti menerima pemberitahuan Snapchat.
1. Periksa Koneksi Internet Anda
Jika Anda kehilangan konektivitas internet untuk sementara waktu, Anda mungkin tidak menerima pemberitahuan apa pun. Mungkin layanan Wi-Fi Anda sedang down atau ISP Anda sedang menghadapi masalah. Periksa apakah opsi Wi-Fi pada router diaktifkan.
Anda juga dapat mencoba memperbaiki koneksi Wi-Fi yang tidak stabil sendiri. Jika tidak berhasil, hubungi penyedia layanan jaringan Anda dan diskusikan masalahnya.
Orang yang menggunakan layanan LTE dan 5G mungkin mengalami kekurangan sinyal karena relokasi, perubahan lingkungan, dan jangkauan yang buruk. Hubungkan kembali dengan data seluler untuk melihat apakah itu berfungsi.
2. Periksa apakah Notifikasi Aplikasi Anda Dimatikan
Smartphone modern mencakup semua fitur yang mendorong orang untuk lebih fokus pada pekerjaan. Anda dapat menonaktifkan atau membungkam pemberitahuan dari aplikasi.
Ada proses sederhana untuk mengaktifkan notifikasi aplikasi. Yang harus Anda lakukan adalah:
- Pergi ke Pengaturan dan cari Snapchat.
- Mengetuk Snapchat untuk masuk ke pengaturan aplikasi.
- Pergi ke Pemberitahuan dan alihkan tab ke kanan untuk mengaktifkan notifikasi aplikasi.
3. Keluar lalu Masuk Kembali
Kesalahan di aplikasi Anda mungkin menjadi penyebab Anda tidak menerima notifikasi Snapchat. Cukup keluar dari aplikasi, lalu masuk kembali dan uji notifikasi Anda. Mungkin meminta izin untuk menampilkan peringatan setelah setiap login.
Anda dapat menguji notifikasi Snapchat dengan meminta teman untuk mengirimkan snap kepada Anda.
4. Perbarui Snapchat
Saat aplikasi tidak diperbarui dengan pengaturan terbaru, aplikasi mungkin tidak berfungsi dengan benar. Sebagian besar ponsel secara otomatis memperbarui aplikasi jika Anda telah memberikan izin.
Jika izin tidak diberikan, Anda harus membuka Play Store (di perangkat Android) atau App Store (di perangkat iOS). Biasanya, pembaruan dirancang untuk memperbaiki bug atau gangguan apa pun, termasuk yang menyebabkan notifikasi tidak muncul.
Jika ini tidak memperbaiki masalah Anda, atau tidak ada pembaruan yang tersedia, lanjutkan ke langkah berikutnya.
5. Berikan Semua Izin yang Diperlukan ke Aplikasi
Kemungkinan alasan lain Anda tidak menerima pemberitahuan Snapchat adalah aplikasi tidak memiliki izin. Opsi ini terutama muncul untuk pengguna baru, orang yang menginstal ulang Snapchat, atau orang yang telah mengganti ponsel mereka.
Dengan mengikuti proses sederhana, Anda dapat memberikan izin yang diinginkan.
- Membuka Pengaturan di Snapchat dengan menekan ikon roda gigi di aplikasi.
- Gulir ke bawah dan cari Pemberitahuan.
- Alihkan tab untuk memberikan izin untuk semua notifikasi yang ingin Anda terima.
Perubahan disimpan secara otomatis, dan Anda akan mulai menerima peringatan setelah memulai ulang aplikasi. Proses untuk memberikan izin serupa untuk iOS dan Android.
6. Bersihkan Cache Anda
Data yang rusak mungkin menjadi alasan Anda tidak menerima notifikasi di Snapchat. Anda dapat mengosongkan cache dan mengosongkan beberapa penyimpanan dengan harapan Snapchat akan berjalan dengan benar dan menampilkan notifikasi.
Untuk menghapus cache, Anda harus:
- Buka Snapchat dan klik ikon pengaturan di kanan atas layar Anda.
- Gulir ke bawah sampai Anda melihat Hapus Cache di bagian Tindakan Akun.
- Pilih opsi dan izinkan Snapchat untuk menghapus cache.
- Aplikasi akan meminta restart. Mengetuk Oke untuk menghapus aplikasi dari latar belakang dan memulainya lagi.
7. Periksa apakah Mode Jangan Ganggu Dinonaktifkan
Fitur Jangan Ganggu pada ponsel cerdas telah berkembang secara signifikan selama bertahun-tahun untuk memfasilitasi penghapusan gangguan. Ini memblokir pemberitahuan yang dipilih untuk periode tertentu atau di lokasi tertentu.
Mode ini mendorong pengguna untuk mengurangi waktu layar, tetapi beberapa orang lupa untuk mematikannya. Cukup matikan mode Jangan Ganggu atau mode Fokus Pribadi dari ponsel Anda, dan notifikasi akan mulai muncul di layar.
8. Nyalakan Ulang Ponsel Anda
Memulai ulang ponsel Anda adalah opsi cepat untuk memperbaiki berbagai aplikasi dan masalah terkait perangkat. Tahan tombol daya hingga menu untuk mematikan ponsel Anda muncul. Matikan perangkat selama beberapa menit.
Mulai ulang perangkat dan periksa apakah pemberitahuan Snapchat muncul di bilah tampilan. Ini mungkin memperbaiki masalah Anda. Jika berhasil, Anda akan mulai menerima notifikasi seperti biasa.
9. Instal ulang Snapchat
Jika tidak satu pun dari metode ini berhasil, coba instal ulang Snapchat. Ini menghilangkan file yang rusak dan memuatnya kembali ke versi yang lebih baru dan lebih baik. Inilah cara Anda dapat menginstal ulang Snapchat:
- Ketuk dan tahan ikon aplikasi Snapchat hingga menu muncul.
- Tekan Hapus Aplikasi untuk menghapus Snapchat dari daftar.
- Buka Play Store/App Store dan cari Snapchat.
- Instal di perangkat Anda lagi.
- Masuk kembali dengan kredensial Anda.
- Berikan izin ke Snapchat dan aktifkan notifikasi.
Unduh: Snapchat untuk iOS | Android
Aplikasi Anda akan mulai berfungsi setelah Anda mengambil tindakan ini. Jika tidak, itu bisa menjadi masalah teknis dari ujung aplikasi. Untungnya, tim dukungan Snapchat cukup aktif dan memiliki dukungan penuh situs dukungan khusus untuk menjawab pertanyaan Anda dan membantu menyelesaikan masalah Anda.
Jaga agar Peringatan Snapchat Tetap Aktif dan Tetap Terhubung
Terkadang, Anda berhenti menerima notifikasi dari bilah Snapchat, yang mengurangi interaksi harian Anda dengan aplikasi tersebut. Kami telah menguraikan berbagai metode untuk dicoba jika Anda tidak dapat menerima notifikasi di Snapchat. Mulailah dengan hal-hal dasar seperti membersihkan cache perangkat Anda, menonaktifkan mode Jangan Ganggu, dan memeriksa koneksi internet.
Jika itu tidak berhasil, hapus aplikasi dari ponsel Anda dan instal ulang untuk memperbaiki masalah tidak menerima pemberitahuan Snapchat. Langkah-langkah sederhana ini biasanya membantu dalam memperbaiki masalah notifikasi Anda. Coba hubungi tim Snapchat jika masalah Anda belum teratasi.
