Airbnb kemungkinan besar adalah opsi pertama yang Anda pertimbangkan saat merencanakan akomodasi di kota baru. Mengapa tidak? Anda bisa memilih apartemen berperabotan layak selama yang Anda butuhkan, dengan biaya yang lebih murah dari hotel. Namun, saat Anda sedang mencari rumah Anda berikutnya yang jauh dari rumah, Anda harus berhati-hati terhadap penipuan umum ini.
4 Tanda Umum Penipuan Airbnb
Pada tahun 2019, Airbnb melaporkan bahwa mereka telah lebih dari enam juta listing. Dan sementara perusahaan memang memiliki sistem pemeriksaan yang sangat baik untuk menemukan dan menghapus daftar palsu, itu tidak sempurna. Berikut adalah beberapa tanda umum untuk membantu Anda menemukan daftar Airbnb palsu.
1. Tuan Rumah Meminta Anda Membayar Di Luar Airbnb
Saat Anda menunjukkan minat pada reservasi, Airbnb meneruskan permintaan tersebut kepada tuan rumah, yang kemudian menerima atau menolak pemesanan dalam waktu 24 jam. Airbnb tidak mengenakan biaya untuk reservasi.
Tuan rumah dapat menolak reservasi Anda karena beberapa alasan, yang mungkin sedikit menyakitkan, terutama jika Anda menyukai properti tersebut. Namun, hal-hal menjadi mencurigakan saat tuan rumah mengirim pesan atau email permintaan maaf atas penolakan tersebut dan menanyakan apakah Anda masih tertarik dengan properti tersebut dan bersedia memesan di luar aplikasi.
Memesan dan membayar properti di luar Airbnb menempatkan Anda di luar lingkup perusahaan. Anda tidak dapat melakukan pengembalian uang atau kontes penipuan dengan Airbnb jika ternyata tempat tersebut adalah penipuan dan Anda membayar di luar platform.
2. Keluhan Penipuan dari Mantan Tamu
Keluhan tentang penipuan adalah hadiah mati, dan Anda jelas harus menghindari daftar seperti itu, tidak peduli seberapa bagus kesepakatan itu. Sebagai aturan praktis, kami merekomendasikan untuk membaca semua ulasan tentang properti pada tahun lalu untuk membaca tentang pengalaman tamu lain.
Cara kerja sistem ulasan Airbnb berarti tuan rumah tidak dapat menghapus ulasan tamu. Airbnb sendiri memiliki kebijaksanaan ini. Perusahaan hanya akan menghapus ulasan jika tuan rumah dapat membuktikan bahwa tamu mereka melanggar peraturan perusahaan kebijakan konten. Meski begitu, karyawan Airbnb akan mengevaluasi ulasan tersebut sebelum perusahaan mengambil tindakan.
Salah satu cara scammers berusaha menyembunyikan ulasan negatif adalah dengan menumpuk ulasan positif palsu dalam waktu 14 hari yang diberikan Airbnb sebelum menerbitkan ulasan yang tertunda. Ini adalah teknik umum yang digunakan pada layanan ritel juga. Periksa ulasan sebanyak mungkin sebelum membayar reservasi.
3. Ada Yang Salah Tentang Foto Properti
Pernah memperhatikan bagaimana beberapa tangkapan layar dari gambar yang sama dapat menurunkan kualitasnya? Ini adalah hadiah nomor satu bahwa orang yang membagikan gambar tersebut bukanlah pemilik asli gambar tersebut.
Jadi, percayalah pada firasat Anda jika Anda melihat sesuatu yang aneh, terutama tentang kualitas gambar. Tuan rumah asli akan memposting gambar berkualitas untuk membangkitkan minat Anda pada daftar mereka; scammer tidak akan terlalu peduli. Inilah mengapa kami merekomendasikan untuk melakukan Pencarian gambar Google pada foto listing properti jika Anda merasa ada yang tidak beres.
4. Email Acak Meminta Informasi Sensitif
Tuan rumah Airbnb Anda yang meminta Anda membagikan ID yang valid cukup standar, terutama jika Anda berada di negara asing. Alasan utamanya adalah untuk mengonfirmasi identitas Anda sesuai undang-undang persewaan.
Namun, jika Anda menerima teks atau email acak yang meminta Anda memberikan ID untuk mengonfirmasi pemesanan Anda, tunggu sebentar, terutama jika Anda belum memesan pengalaman atau sudah check out. Kemungkinannya adalah bahwa pesannya adalah upaya phishing untuk mencuri identitas Anda. Sebagai gantinya, hubungi tuan rumah Anda untuk mengonfirmasi apakah mereka meminta ID dan untuk alasan apa.
Penipuan Airbnb Dapat Dihindari
Airbnb memiliki sistem pemesanan yang melindungi tuan rumah dan tamu dari penipuan pembayaran dan penipuan pemesanan. Namun, jauh lebih baik untuk menghindari penipuan di tempat pertama daripada melalui pengalaman berjuang untuk restitusi. Penipuan Airbnb datang dalam beberapa bentuk. Penipuan yang disebutkan di atas adalah yang paling umum, dan Anda dapat menghindarinya, tetapi yang paling penting untuk diingat adalah tetap skeptis dan mempertanyakan segalanya.