Desktop Window Manager (DWM.exe) adalah proses sistem yang membantu menampilkan pengguna grafis interface (GUI) dan menyediakan berbagai efek visual seperti jendela transparan, thumbnail taskbar langsung, dan lagi. Jika proses ini berhenti bekerja, Windows mungkin mengganggu Anda dengan pesan kesalahan "Pengelola jendela desktop berhenti bekerja dan ditutup".
Jika Anda melihat kesalahan untuk pertama kalinya, mulai ulang PC Anda dan lihat apakah kesalahan muncul lagi. Jika kembali, lanjutkan dengan trik pemecahan masalah berikut untuk memperbaikinya.
1. Jalankan Pemindaian SFC
File sistem yang rusak atau rusak pada PC Anda dapat menyebabkan proses Desktop Window Manager tidak berfungsi dan berhenti bekerja. Untungnya, Windows menyertakan utilitas System File Checker (SFC) yang berguna yang dapat membantu Anda memperbaiki file sistem tersebut. Berikut cara menjalankannya.
- tekan Menang kunci, ketik cmd, dan pilih Jalankan sebagai administrator.
- Di konsol, jalankan perintah berikut:
sfc /scannow
SFC akan melakukan pemindaian penuh terhadap sistem Anda dan mengganti file sistem yang rusak dengan versi yang di-cache. Tunggu hingga pemindaian selesai dan kemudian restart PC Anda.
Jika pemindaian SFC gagal menemukan masalah, Anda dapat menjalankan utilitas Periksa Disk. itu akan memindai dan memperbaiki drive utama Anda untuk kesalahan sistem file dan sektor buruk.
Ikuti langkah-langkah ini untuk menjalankan utilitas cek disk:
- Tekan Menang + E untuk membuka File Explorer.
- Gunakan panel kiri untuk menavigasi ke PC ini.
- Klik kanan pada drive utama Anda dan pilih Properti.
- Navigasikan ke Peralatan tab dan klik Memeriksa tombol di Pemeriksaan kesalahan bagian.
- Pilih Pindai drive untuk memulai proses.
Proses ini mungkin memakan waktu cukup lama. Jika Windows mendeteksi kesalahan, itu akan meminta Anda untuk me-restart komputer Anda untuk memperbaiki sistem file.
3. Putar Layar Kedua
Masalah seperti itu juga dapat muncul jika Anda memiliki pengaturan dua monitor dan baru-baru ini mengalihkan orientasi layar tampilan sekunder ke mode potret. Anda dapat mencoba mengubah layar kedua ke mode lansekap dan me-reboot PC Anda untuk melihat apakah itu membantu. Solusi ini mungkin terdengar tidak konvensional, tetapi beberapa pengguna berhasil memperbaiki masalah dengan metode ini.
4. Perbarui atau Putar Kembali Driver Kartu Grafis
Jika driver kartu grafis Anda saat ini mengalami masalah berjalan dengan benar, itu dapat menyebabkan Desktop Window Manager berhenti bekerja. Jika demikian, Anda dapat mencoba memperbarui driver kartu grafis untuk memperbaiki masalah ini.
Berikut caranya:
- Tekan Menang + R untuk membuka kotak dialog Jalankan. Jenis devmgmt.msc di bidang Buka dan tekan Memasuki.
- Klik dua kali pada Display adapter untuk memperluasnya.
- Klik kanan pada driver kartu grafis Anda dan pilih Perbarui driver.
- Pilih Cari driver secara otomatis. Windows akan memindai pembaruan driver yang tersedia dan mengunduhnya.
Windows terkadang gagal menemukan pembaruan apa pun, meskipun ada beberapa yang tersedia. Karena itu, jika Windows tidak menemukan apa pun, lihat panduan kami di cara memperbarui kartu grafis Anda di Windows untuk lebih banyak metode Anda dapat mencoba.
Atau, jika masalah Desktop Window Manager hanya dimulai setelah pembaruan driver baru-baru ini, kemungkinan pembaruan yang lebih baru mengacaukan segalanya. Dalam hal ini, periksa panduan kami di cara mengembalikan driver di Windows untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengatasi masalah ini.
5. Pindai Malware
Virus dan program jahat lainnya dapat mempengaruhi proses Desktop Window Manager dan mencegahnya bekerja dengan benar. Untuk memeriksa kemungkinan ini, Anda dapat memindai PC Anda dari malware.
Anda dapat menggunakan Windows Defender atau antivirus lain yang telah Anda instal di sistem Anda untuk ini. Jika Anda tidak memilikinya, periksa cara memindai virus tanpa membeli perangkat lunak antivirus.
6. Instal Pembaruan Windows
Anda akan terkejut betapa banyak masalah yang dapat Anda hindari hanya dengan memperbarui Windows ke versi terbaru. Jadi, jika Anda sudah lama tidak memperbarui Windows, sekarang mungkin saat yang tepat untuk melakukannya.
Berikut adalah cara memperbarui Windows:
- Tekan Menang + saya untuk membuka Pengaturan.
- Navigasikan ke pembaruan Windows tab dan klik Periksa pembaruan.
Unduh dan instal pembaruan Windows apa pun yang tertunda dan kemudian lihat apakah masalahnya masih ada.
7. Buat Akun Pengguna Baru
Alasan lain mengapa Desktop Window Manager dapat berhenti bekerja secara tiba-tiba adalah jika file akun pengguna Anda saat ini rusak. Dalam hal ini, Anda dapat membuat dan beralih ke akun pengguna baru untuk memperbaiki masalah ini. Inilah yang harus Anda lakukan.
- Membuka Awal dan klik ikon berbentuk roda gigi untuk membuka Pengaturan.
- Navigasi ke Akun > Pengguna lain.
- Klik Menambahkan akun tombol.
- Di jendela akun Microsoft, klik Saya tidak memiliki informasi masuk orang ini dan ikuti petunjuk di layar untuk membuat akun pengguna baru.
Masuk dengan akun Anda yang baru dibuat, dan periksa apakah Desktop Window Manager berhenti bekerja lagi.
8. Memecahkan Masalah Dengan Boot Bersih
Program dan layanan pihak ketiga yang berjalan di PC Anda dapat mengganggu proses Windows dan menyebabkan masalah tersebut. Mem-boot PC Anda dalam keadaan boot bersih memungkinkan Anda menggunakan komputer hanya dengan driver dan program penting.
Jika proses Desktop Window Manager berjalan normal selama boot bersih, kemungkinan aplikasi atau program pihak ketiga yang menyebabkan masalah. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang topik ini, lihat panduan kami di cara melakukan boot bersih pada Windows dan ikuti langkah-langkah yang tercantum di sana.
9. Lakukan Pemulihan Sistem
Terakhir, jika semuanya gagal, melakukan pemulihan sistem mungkin menjadi pilihan terakhir Anda. Ini akan memungkinkan Anda untuk memulihkan Windows ke keadaan sebelumnya sebelum masalah muncul pertama kali. Tentu saja, Anda hanya dapat menggunakan metode ini jika sebelumnya Anda telah membuat titik pemulihan. Jika Anda tidak yakin, berikut ini cara memeriksa apakah pemulihan sistem diaktifkan di PC Anda.
- Tekan Menang + S untuk membuka menu pencarian.
- Ketik Buat titik pemulihan di kotak pencarian, dan pilih hasil pertama yang muncul.
- Di bawah Sistem keamanan tab, klik Pemulihan Sistem.
- Klik Lanjut.
- Pilih titik pemulihan sebelum masalah pertama kali muncul dan tekan Lanjut.
- Tinjau semua detail sekali lagi sebelum memukul Menyelesaikan.
Windows akan memulai ulang dan kembali ke titik pemulihan yang ditentukan. Mudah-mudahan, ini akan menyelesaikan masalah.
Memperbaiki Proses Pengelola Jendela Desktop
Ada beberapa alasan mengapa proses Desktop Window Manager mungkin berhenti bekerja di Windows. Untungnya, memperbaiki masalah ini tidak sulit. Solusi yang tercantum di atas akan membantu Anda mengaktifkan dan menjalankan Desktop Window Manager dalam waktu singkat.