EA Games menawarkan perpustakaan judul AAA yang menarik yang dimainkan jutaan pengguna, tetapi beberapa pengguna melaporkan masalah saat mencoba menginstal Origin di sistem mereka. Setiap kali mereka mencoba menjalankan penginstalan, penyiapan menyambut mereka dengan kode kesalahan 20:2.
Jika Anda juga mengalami masalah ini, jangan khawatir. Kami akan mencantumkan alasan mengapa penginstalan gagal dan cara mengatasi masalah tersebut.
Mengapa Origin Melempar Kode Kesalahan 20:2 Saat Instalasi?
Penginstal Asal dapat menemukan kode kesalahan 20:2 karena alasan berikut:
- Asal tidak memiliki izin tinggi untuk instalasi.
- Aplikasi ini menghadapi masalah jaringan seperti pemutusan, pemblokiran firewall, atau penggunaan proxy.
- Program antivirus mengganggu penginstalan.
- Tidak ada cukup ruang untuk Origin untuk menginstal.
Ini hanyalah beberapa penyebab umum di balik kesalahan ini, jadi mari kita jelajahi cara memperbaikinya untuk selamanya.
Cara Memperbaiki Asal Gagal Menginstal Dengan Masalah Kode Kesalahan 20:2
Sekarang, Anda tahu tentang alasan potensial untuk kode kesalahan. Berikut adalah beberapa metode yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki masalah instalasi Origin.
1. Periksa Koneksi Internet Anda
Penginstal Asal menggunakan koneksi internet Anda untuk mengunduh file pengaturannya untuk penginstalan. Jika komputer Anda tidak memiliki koneksi internet yang berfungsi, penginstal tidak akan dapat mengunduh file yang diperlukan. Ini akan menghasilkan kesalahan 20:2 dan tidak akan menginstal kecuali Anda terhubung kembali ke internet.
Jadi, periksa koneksi internet Anda dengan membuka aplikasi berbasis web atau situs web di browser. Kemudian jalankan kembali penginstal Asal dan periksa apakah kode kesalahan masih ada.
2. Jalankan Penginstal Asal Dengan Hak Istimewa Administrator
Beberapa aplikasi memerlukan izin yang lebih tinggi agar berfungsi. Jika Anda tidak menggunakan akun administrator di Windows, beralihlah ke akun dengan hak admin. Atau, klik kanan pada file penginstal Asal dan pilih opsi "jalankan sebagai administrator". Kemudian, coba instalasi lagi dan lihat apakah kali ini berhasil.
3. Pastikan Anda Memiliki Ruang Disk yang Cukup untuk Asal
Jika Anda memiliki ruang yang tidak memadai pada disk instalasi untuk Origin, itu akan gagal untuk menginstal dan memberi Anda kesalahan. Jadi, Anda perlu memastikan bahwa ada cukup ruang pada drive untuk menginstal Origin.
Drive penyimpanan Anda dapat membengkak karena file sementara, file pembaruan, dan banyak lagi. Untungnya, Anda dapat menggunakan aplikasi Pengaturan untuk mengosongkan ruang pada drive sistem.
Berikut cara membersihkan file sementara menggunakan aplikasi Pengaturan:
- Tekan Menang + saya ke luncurkan aplikasi Pengaturan.
- Gulir ke bawah Sistem bagian pengaturan dan klik pada Penyimpanan pengaturan.
- Klik pada berkas sementara pilihan. Gulir ke bawah dan Pilih kotak centang jenis file yang ingin Anda hapus. Anda dapat melewatkan Unduhan folder karena mungkin memiliki file penting.
- Lalu pergi ke bagian atas halaman dan klik pada Hapus file tombol.
Jika itu tampaknya tidak mengosongkan banyak ruang, lihat cara mendapatkan kembali ruang penyimpanan yang hilang di Windows untuk memeras lebih banyak megabita dari sistem Anda.
4. Nonaktifkan Windows Defender dan Program Antivirus Lainnya
Program antivirus dapat mengganggu penginstalan aplikasi Origin ketika mencoba mengunduh file pengaturannya. Jika Anda menggunakan antivirus pihak ketiga seperti Avast, nonaktifkan hingga reboot berikutnya. Anda harus pergi ke ikon baki sistem dan menonaktifkannya. Pengguna Windows Defender perlu melakukan sedikit upaya ekstra untuk menonaktifkannya.
Windows 10 dan 11 sekarang menawarkan Perlindungan Tamper. Ini mengaktifkan kembali perlindungan real-time pada sistem Anda bahkan jika Anda menonaktifkannya. Jadi, Anda perlu menonaktifkan Tamper Protection dan kemudian menonaktifkan perlindungan Real-time pada PC Windows Anda.
Untuk menonaktifkan Windows Defender di sistem Anda, lakukan hal berikut:
- Tekan Menang + saya untuk meluncurkan Pengaturan aplikasi. Sekarang, navigasikan ke menu sebelah kiri dan klik pada Privasi & keamanan pilihan.
- Kemudian navigasikan ke Keamanan Windows > Buka Keamanan Windows.
- Aplikasi Keamanan Windows akan diluncurkan. Klik pada Perlindungan virus dan ancaman pilihan di halaman rumah.
- Gulir ke bawah dan klik pada Kelola pengaturan opsi yang ada di bawah Pengaturan perlindungan virus dan ancaman bagian.
- Sekarang, temukan Perlindungan waktu nyata pilihan dan klik pada sakelar untuk menonaktifkannya.
- Kemudian gulir ke bawah dan temukan Perlindungan Kerusakan pilihan. Klik pada sakelar untuk menonaktifkannya juga.
- Sekarang, keluar dari aplikasi keamanan Windows. Luncurkan kembali penginstal aplikasi Asal dan periksa apakah itu berjalan tanpa kesalahan.
5. Hapus Cache Asal
Jika Anda telah menginstal Origin sebelumnya dan kemudian mencopotnya, mungkin masih ada sisa file yang tersisa. File-file ini dapat menjadi rusak dari waktu ke waktu, dan ketika Anda mencoba menjalankan penginstal, file-file yang rusak ini mengganggu proses instalasi.
Dengan demikian, menghapus folder Data Aplikasi Asal dapat mengatasi kesalahan. Jangan khawatir tentang merusak aplikasi; ketika Anda menjalankan penginstal, itu akan membuat ulang file-file ini lagi dengan file baru yang segar.
Berikut cara mengosongkan folder Data Aplikasi Asal:
- Tekan Menang + saya ke luncurkan kotak perintah Jalankan. Memasuki %Data aplikasi% dan tekan tombol enter.
- File explorer akan membawa Anda ke Data aplikasi map.
- Gulir ke bawah dan temukan folder bernama Asal. Pilih dan tekan Shift + Hapus.
- Mulai ulang sistem Anda. Setelah Anda kembali, coba instal Origin dan periksa apakah masalah masih berlanjut.
6. Gunakan Mode Aman Dengan Jaringan
Jika program lain mengganggu penginstalan, menjalankan penginstal Asal dalam mode aman dapat menyelesaikan masalah. Karena penginstal memerlukan internet untuk mengunduh file tambahan, Anda harus mem-boot Windows dalam mode aman dengan jaringan.
Berikut cara boot ke safe mode dengan jaringan di Windows:
- tekan Menang tombol dan klik pada Kekuasaan tombol. Tekan dan tahan tombol Menggeser kunci dan klik Mengulang kembali.
- Windows akan restart, dan Anda akan masuk ke mode Troubleshoot untuk OS Windows.
- Klik pada Memecahkan masalah pilihan dan kemudian klik pada Opsi lanjutan ikon di halaman berikutnya.
- Temukan Pengaturan Startup opsi di bawah pengaturan lanjutan dan klik di atasnya. Kemudian klik pada Mengulang kembali tombol untuk mengakses beberapa mode startup.
- Anda akan melihat sembilan opsi yang terdaftar di halaman. Untuk mem-boot Windows di Mode aman dengan jaringan diaktifkan, tekan tombol F5 kunci.
- Windows akan restart dan kemudian boot ke safe mode dengan jaringan.
- Sekarang, buka lokasi file penginstal Asal dan jalankan dengan izin yang lebih tinggi. Periksa apakah kode kesalahan masih muncul.
7. Coba Non-Thin Client Origin
Pemasang yang tersedia di situs Asal memerlukan koneksi internet untuk mengunduh lebih banyak file. Tetapi ada versi klien non-tipis dari penginstal Origin juga tersedia. Ini lebih besar dalam ukuran file, tetapi tidak perlu mengunduh file tambahan sebagai hasilnya. Beberapa pengguna Origin mengatakan bahwa saat menginstal klien Origin non-tipis, mereka tidak menemukan kode kesalahan.
Anda dapat mengunduh klien Origin non-tipis dengan mengunjungi Halaman unduhan asal. Kemudian, jalankan penginstal Asal dengan hak administrator.
8. Nonaktifkan Semua VPN atau Server Proxy
Server EA bisa keras pada koneksi VPN dan server proxy. Jika Anda menjalankan salah satu dari ini saat menjalankan penginstal, menonaktifkannya dapat menyelesaikan masalah. Anda dapat mematikan VPN dengan memutuskan koneksi menggunakan aplikasi atau menutup aplikasi hingga penginstalan selesai.
Untuk menonaktifkan server proxy di sistem Anda, lakukan hal berikut:
- Tekan Menang + saya untuk meluncurkan aplikasi Pengaturan. Navigasikan ke menu sebelah kiri dan pilih Jaringan dan Internet pilihan.
- Gulir ke bawah dan klik pada Proksi pilihan. Kemudian klik pada Sunting tombol yang terletak di sebelah Gunakan server proxy pilihan.
- Klik sakelar untuk menonaktifkan server proxy. Klik pada Menyimpan tombol dan keluar dari aplikasi Pengaturan.
- Luncurkan kembali penginstal Asal.
Kode Kesalahan Asal 20:2, Diperbaiki
Penginstal Asal terkadang mengalami masalah. Sekarang, Anda tahu tentang alasan yang terkait dengan masalah tersebut serta metode untuk memperbaikinya. Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada tim EA jika masalah terus berlanjut.