Komunikasi mungkin merupakan aspek terpenting dari setiap bisnis dan tim. Ini bahkan bukan fitur opsional. Tanpa komunikasi yang efektif, sebuah bisnis akan runtuh begitu saja. Sebagian berkat era teknologi, komunikasi dan kolaborasi online tidak pernah semudah ini.
Dengan begitu banyak alat dan aplikasi untuk dipilih, tantangan awal bagi Anda mungkin memilih aplikasi komunikasi video yang tepat untuk bisnis Anda. Microsoft mengembangkan Skype dan Microsoft Teams, yang digunakan dalam bidang ini. Tapi apa perbedaan antara keduanya? Dan yang mana yang harus Anda gunakan? Baca terus untuk mengetahuinya.
Skype vs. Tim Microsoft: Ikhtisar Singkat
Skype dan Microsoft Team keduanya dimiliki oleh Microsoft. Meskipun keduanya merupakan aplikasi komunikasi yang dikembangkan dan diterbitkan oleh Microsoft, mereka memiliki beberapa perbedaan utama. Skype adalah aplikasi perpesanan yang dikembangkan bertahun-tahun sebelum Microsoft Teams. Skype adalah pelopor dalam pesan instan online dan panggilan suara dan video.
Pada titik tertentu, Microsoft menerbitkan versi lain dari Skype, dijuluki Skype for Business. Seperti namanya, itu dirancang untuk digunakan oleh bisnis, daripada panggilan sehari-hari dengan keluarga atau teman. Namun, Microsoft akhirnya menghentikan Skype for Business demi Microsoft Teams. Meskipun demikian, Skype dalam bentuk aslinya masih berdiri kokoh.
Microsoft Teams adalah solusi Microsoft saat ini untuk komunikasi dan kolaborasi bisnis. Ini menawarkan fitur yang lebih berguna untuk bisnis dan sedang diperluas untuk menampung lebih banyak fitur. Anda memerlukan akun organisasi untuk dapat membuat tim di Microsoft Teams. Selain itu, Anda juga dapat menggunakan Microsoft Teams tanpa tim yang sebenarnya. Anda cukup menelepon atau mengirim pesan ke kontak Microsoft Anda di Microsoft Teams seperti yang Anda lakukan di Skype.
Meskipun Microsoft Teams adalah aplikasi yang direkomendasikan Microsoft untuk bisnis, beberapa pengguna yang menggunakan Skype mungkin ingin tetap menggunakan Skype untuk bisnis mereka juga. Untuk membantu Anda memutuskan apakah lompatan ke Microsoft Teams layak dilakukan, mari kita lihat persamaan dan perbedaannya dalam berbagai aspek.
1. Harga
Baik Microsoft Teams dan Skype bebas digunakan, tetapi juga menyertakan fitur berbayar. Skype sepenuhnya gratis dan tidak memiliki versi premium, tetapi Anda harus membayar untuk melakukan panggilan telepon rumah. Anda dapat membeli langganan bulanan yang memberi Anda jam tertentu untuk panggilan telepon rumah dengan Skype, atau hanya membayar saat bepergian untuk setiap menitnya. Panggilan Skype ke Skype gratis.
Microsoft Teams memiliki paket gratis yang memberi Anda fitur kolaborasi dasar, seperti panggilan video, berbagi file, dan penyimpanan 5 GB untuk setiap pengguna. Microsoft Teams juga memiliki paket berbayar untuk bisnis yang lebih besar, dengan jam video call yang diperluas, fitur webinar, dan penyimpanan 1 TB per pengguna.
Paket paling canggih untuk Microsoft Teams adalah Microsoft 365 Business Standard, yang juga mencakup rangkaian Microsoft Office 365 lainnya. Paket ini berharga $ 12,5 per pengguna per bulan, yang mungkin merupakan harga tinggi jika Anda menjalankan bisnis besar, tetapi mempertimbangkan manfaatnya, langganan Microsoft 365 sangat berharga.
2. Pesan teks
Baik Skype dan Microsoft Teams hadir dengan pesan teks dasar. Anda dapat mengirim pesan ke kontak Anda secara langsung atau dalam obrolan grup. Tetapi Microsoft Teams memiliki keunggulan luar biasa di sini, dan itu adalah kemampuannya untuk membuat dan mengatur obrolan tim. Dalam tim, Anda dapat membuat saluran yang berbeda untuk berbagai tujuan guna mengatur ruang kerja Anda dengan lebih baik.
Keduanya mendukung berbagi file, sehingga Anda dapat mengunggah file langsung ke obrolan. Ukuran file maksimum di Skype adalah 300MB, jadi Anda harus memecah file yang lebih besar menjadi beberapa bagian untuk mengunggahnya langsung di Skype. Ukuran file maksimum di Microsoft Teams adalah 250 GB. Dalam kebanyakan kasus, Anda tidak perlu khawatir akan merusak file Anda atau menggunakan pusat unggahan pihak ketiga.
3. Panggilan Video dan Suara
Skype mampu menghosting panggilan video atau suara hingga 100 peserta. Di Microsoft Teams, paket gratis juga memiliki batas 100 peserta, tetapi memutakhirkan ke paket berbayar apa pun akan meningkatkan batas itu menjadi 300.
Microsoft Teams juga memiliki fitur hanya lihat untuk panggilan dan konferensi, yang memungkinkan 20.000 orang untuk bergabung dalam panggilan. Mereka selain 300 anggota asli tidak akan dapat berkontribusi pada panggilan tersebut, tetapi mereka dapat melihat dan mendengarnya sepenuhnya.
Baik Microsoft Teams dan Skype memiliki fitur perekaman di mana Anda dapat merekam panggilan atau rapat untuk digunakan nanti. Microsoft Teams dan panggilan video Skype juga menyertakan fitur seperti teks langsung dan latar belakang khusus.
4. Integrasi Pihak Ketiga
Dalam hal integrasi aplikasi pihak ketiga, Microsoft Teams adalah rajanya. Skype tidak mendukung integrasi aplikasi pihak ketiga secara native, sehingga Anda tidak dapat mengotomatiskan tempat kerja Anda menggunakan fitur bawaan.
Microsoft Teams, di sisi lain, mendukung lusinan aplikasi pihak ketiga yang dapat sangat membantu meningkatkan efisiensi pekerjaan Anda. Anda dapat mengintegrasikan aplikasi produktivitas dan bisnis lainnya seperti Trello, LucidCharts, Microsoft Booking, dan bahkan game seperti Connect Four langsung ke alur kerja Microsoft Teams Anda.
Putusan: Mana yang Lebih Baik?
Kedua aplikasi komunikasi yang dikembangkan Microsoft ini mampu dalam penggunaan yang dimaksudkan, dan itulah intinya. Meskipun Microsoft Teams memiliki lebih banyak fitur dan kemampuan, Skype jelas tidak berlebihan. Skype masih merupakan pilihan cerdas untuk bisnis kecil atau tim yang terdiri dari 10 orang. Namun, jika Anda menjalankan bisnis yang lebih besar, maka Skype jauh dari sasaran dibandingkan dengan Microsoft Teams.
Microsoft Teams memungkinkan Anda untuk mengatur tempat kerja Anda dengan rapi, memutakhirkan file yang lebih besar, dan mengadakan rapat yang lebih besar. Meskipun Anda harus membayar paket premium untuk menikmati fitur ini sepenuhnya, Microsoft Teams adalah pilihan yang jelas untuk bisnis yang lebih besar. Jika Anda mempertimbangkan harga, Skype benar-benar gratis kecuali untuk panggilan telepon rumah. Ini berarti bahwa apa pun yang dimiliki Skype, telah dituangkan ke dalam versi gratisnya, dan Anda tidak perlu membayar untuk lebih banyak fitur.
Bisnis besar cenderung menggunakan lebih dari satu aplikasi, dan dalam kasus seperti itu, integrasi aplikasi sangat penting untuk meningkatkan produktivitas tim secara keseluruhan. Dengan integrasi aplikasi, Anda tidak perlu lagi memeriksa banyak aplikasi secara manual dan menyinkronkan data di kepala Anda. Anda bisa mendapatkan semuanya di Microsoft Teams, dan bahkan tingkatkan ikatan tim dengan aplikasi terintegrasi.
Skype atau Microsoft Teams? Tergantung pada Kebutuhan Anda
Pada akhirnya, jika Anda ingin memutuskan antara Skype dan Microsoft Teams untuk bisnis Anda, semuanya bermuara pada seberapa besar bisnis Anda.
Skype bekerja dengan baik untuk tim kecil, tetapi dapat berubah menjadi kekacauan yang tidak terorganisir dan tidak efisien jika Anda menjalankan bisnis besar. Microsoft Teams, di sisi lain, mampu menangani tim dan bisnis dari berbagai ukuran.