Jadi identitas Anda telah dicuri. Apa yang harus Anda lakukan selanjutnya?
Konsekuensi signifikan bagi setiap korban pencurian identitas adalah bahwa penipu sekarang dapat menggunakan rincian mereka untuk melakukan kejahatan. Belajar Anda telah menjadi korban sangat pribadi. Mengetahui bahwa identitas Anda telah digunakan untuk kejahatan lain juga dapat membuat Anda terpojok. Anda harus mendapatkan dukungan profesional jika pengalaman itu memengaruhi Anda secara emosional.
Tapi apa yang sebenarnya harus Anda lakukan sekarang? Bagaimana jika Anda bukan korban, tetapi ingin mempersiapkan diri? Berikut cara memulihkan identitas Anda dan mengamankannya lagi di masa mendatang.
Identitas Saya Dicuri: Sekarang Apa?
Pada tahun 2018, Departemen Kehakiman AS melaporkan bahwa sekitar 23 juta orang Amerika menjadi korban pencurian identitas. Tak perlu dikatakan, ini adalah masalah besar. Komisi Perdagangan Federal menjalankan dan layanan pemulihan identitas yang membantu Anda berdasarkan keadaan unik Anda. Tetapi, secara umum, mendapatkan kembali identitas Anda biasanya akan melibatkan tujuh langkah ini.
Ajukan Laporan Polisi
Anda perlu melaporkan ini. Pencurian identitas adalah masalah besar, tetapi Anda tidak perlu menghubungi 911. Sebaliknya, hubungi nomor telepon non-darurat dari lembaga penegak hukum yang melayani kotamadya Anda.
Ini bisa menjadi departemen kepolisian atau kantor sheriff. Nomornya akan ada di halaman hubungi kami di situs web resmi agensi. Anda bisa mendapatkan situs resmi ini dengan membuka pencarian Google untuk “situs resmi [nama lembaga penegak hukum].”
Saat Anda menghubungi nomor ini, beri tahu petugas administrasi bahwa Anda ingin melaporkan kasus pencurian identitas. Mereka akan meneruskan telepon Anda ke detektif yang bisa Anda ajak bicara. Anda mungkin juga harus mengunjungi agen secara langsung untuk mendapatkan salinan fisik laporan polisi. Dokumen ini akan membantu dalam langkah selanjutnya saat Anda memulihkan identitas Anda.
Langkah ini penting; Anda harus melakukannya segera setelah panggilan telepon ke polisi. Hubungi bank Anda dan beri tahu mereka bahwa Anda telah menjadi korban pencurian identitas. Hubungi petugas akun Anda secara langsung jika Anda memiliki detail kontak mereka. Jika tidak, kunjungi situs web resmi bank Anda dan navigasikan ke halaman “hubungi kami”. Cari nomor “laporkan penipuan”.
Memanggil layanan pelanggan terkenal lambat. Anda bisa mendapatkan dukungan lebih cepat jika menggunakan opsi obrolan langsung. Dan ketika Anda mencapai agen dukungan, langsung ke intinya. Awal yang baik adalah, “Hai, nama saya Richard, dan saya punya alasan untuk percaya bahwa seseorang mencuri identitas saya. Saya mencari bantuan Anda. Saya ingin membekukan akun saya untuk sementara.”
Bank Anda akan segera menghentikan semua tagihan yang tertunda dan tagihan yang akan datang ke rekening dan kartu kredit Anda. Yang terbaik adalah menghubungi semua bank dan lembaga keuangan di mana Anda memiliki rekening segera. Mengapa? Karena detail Anda mungkin telah disusupi dengan lebih dari satu cara. Penipu dapat berpindah ke akun lain setelah mereka menyadari bahwa Anda melakukannya.
Ubah Detail Login Online Anda
Anda harus mengubah detail login online Anda, terutama jika identitas Anda disusupi di platform online. Mulailah dengan mengubah kata sandi dan PIN ke aplikasi Anda. Kemudian, ubah kata sandi ke akun media sosial Anda.
Menghindari menggunakan kembali kata sandi lama. Sebagai gantinya, gunakan pengelola kata sandi untuk membuat kata sandi yang kuat dan menyimpannya. Juga, aktifkan otentikasi multi-faktor di semua akun Anda. Ini menawarkan tingkat perlindungan lain, jadi bahkan jika seseorang mengetahui kredensial login Anda, ada penghalang lain sebelum masuk.
Anda tidak perlu mengubah kata sandi untuk semua akun online Anda dalam satu hari. Buat daftar prioritas sebagai gantinya. Mulailah dengan kata sandi untuk aplikasi perbankan Anda. Apakah Anda menggunakan kembali kata sandi itu di tempat lain? Ubah tujuan itu juga. Demikian pula, platform apa pun dengan detail keuangan.
Kemudian, pindah ke akun media sosial utama Anda. Anda dapat melanjutkan ke langkah selanjutnya untuk memulihkan identitas Anda. Ingatlah untuk mengatur pengingat untuk mengubah kata sandi ke akun online lainnya.
Kumpulkan Bukti Pencurian Identitas
Penipu mungkin telah menggunakan informasi pribadi Anda untuk membuka rekening bank, mengambil pinjaman, memesan kartu kredit baru, atau mengumpulkan keuntungan publik. Kemungkinan besar Anda mengetahui tentang pencurian identitas ketika Anda melihat sesuatu yang tidak terduga dalam laporan rekening Anda atau menerima surat aneh dari penyedia layanan. Ini adalah bukti yang berguna.
Jadi, cetak atau ambil tangkapan layar email; membuat salinan laporan atau laporan keuangan; dan membuat salinan dokumen lain yang relevan. Lebih banyak lebih baik. Dokumen-dokumen ini akan menunjukkan bahwa Anda sendiri tidak melakukan penipuan. Mereka juga akan membantu penyelidik meninjau kasus Anda lebih cepat.
Hubungi Experian, TransUnion, atau Equifax untuk menempatkan peringatan penipuan atas nama Anda. Langkah ini sangat penting jika penipu memiliki akses ke laporan kredit Anda, nomor jaminan sosial, atau detail lain yang diperlukan untuk membuka jalur kredit atas nama Anda. Ini berpotensi merusak skor kredit Anda jika dibiarkan.
Peringatan penipuan adalah lapisan keamanan tambahan untuk mencegah siapa pun mengambil pinjaman instan atas nama Anda. Peringatan penipuan tidak memengaruhi Anda atau skor kredit Anda. Anda masih dapat mengajukan pinjaman, tetapi kreditur harus mengkonfirmasi identitas Anda sebelum menyetujui apa pun.
Ajukan Laporan Pencurian Identitas
Anda akan membutuhkan laporan pencurian identitas untuk melindungi Anda dari kewajiban pidana dan perdata. Laporan tersebut pada dasarnya adalah berkas surat dari Federal Trade Commission (FTC). Surat-surat ini akan berguna ketika Anda perlu mendapatkan pengembalian uang atau membantah tuduhan penipuan dengan bank, perusahaan kartu kredit, perusahaan utilitas, atau penyedia layanan lainnya.
Ubah ID Pemerintah Anda
ID pemerintah penting yang perlu Anda ubah adalah kartu jaminan sosial, SIM, dan paspor internasional Anda. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial memiliki halaman dukungan dengan instruksi dan formulir, Anda harus mengubah SSN Anda. Demikian pula, Departemen Luar Negeri memiliki halaman bantuan untuk mengganti paspor. Nomor pada ID ini akan berubah saat Anda menggantinya, secara efektif membuat yang dicuri tidak berguna.
Namun, prosesnya berbeda untuk SIM Anda. Anda perlu menghubungi DMV lokal Anda untuk itu. Anda dapat mendaftar secara online atau perlu menjadwalkan janji temu dengan DMV, tergantung di mana Anda tinggal.
Bagaimana Penjahat Mencuri Identitas Anda?
Cara penjahat dunia maya bisa mendapatkan informasi yang cukup untuk mencuri identitas Anda bisa sederhana atau rumit. Berikut adalah tiga cara penjahat bisa mendapatkan info Anda.
Menyelam tempat sampah
Seseorang menggali melalui sampah Anda mencari dokumen keuangan tertentu seperti potongan gaji, laporan rekening, kwitansi, dan surat. Sebagai aturan praktis, hancurkan semua dokumen yang berisi informasi tentang Anda dan keuangan Anda.
Dompet yang Dicuri
Selain uang, banyak orang juga menyimpan KTP dan kartu bank penting mereka di dompet mereka. Informasi pada kartu-kartu ini dapat menyebabkan kerusakan besar di tangan yang salah.
Pelanggaran Data dan Phishing
Cara yang lebih teknis penjahat dunia maya mendapatkan informasi Anda untuk pencurian identitas adalah melalui pelanggaran data. Pelanggaran data ini mungkin akibat meretas komputer atau perusahaan Anda dengan data Anda. Demikian pula, phishing sering menargetkan tidak hanya uang Anda tetapi juga data Anda.
Meskipun hanya sedikit yang dapat Anda lakukan tentang informasi Anda di tangan perusahaan pihak ketiga (kecuali untuk memastikan mereka menyimpannya dengan aman), Anda dapat melindungi data di perangkat Anda. Enkripsi drive adalah tempat yang baik untuk memulai.
Anda juga harus memantau pembaruan penting pada perangkat Anda, terutama patch keamanan. Demikian juga, dimungkinkan untuk tempat upaya phishing dan menghindari.
Pencurian Identitas: Anda Tidak Berdaya
Merasa cemas ketika mengetahui identitas Anda telah dicuri adalah hal yang wajar, tetapi Anda bukannya tidak berdaya. Ada sumber daya untuk membantu Anda mendapatkan kembali identitas Anda, memulihkan uang yang dicuri, dan mencegah pencurian di masa mendatang. Yang penting tetap tenang dan tidak panik.