Saat mentransfer file antara PC dan hard drive eksternal, Anda mungkin menemukan pesan yang berbunyi "kesalahan 0x800701B1: Perangkat yang tidak ada telah ditentukan".
Ada beberapa alasan mengapa kesalahan ini dapat terjadi, termasuk port USB yang tidak memiliki transfer yang diperlukan rate, catu daya yang tidak sesuai dengan kebutuhan daya, kerusakan disk, atau masalah dengan pengoperasian sistem.
Jika Anda mengalami kesalahan yang sama, kami telah mencantumkan beberapa perbaikan di bawah ini yang dapat membantu Anda mengatasinya.
Sebelum Kita Mulai…
Berikut adalah beberapa pemeriksaan awal yang harus Anda lakukan sebelum memulai proses pemecahan masalah:
- Sambungan hard drive tidak longgar, dan kabel penghubung serta port tidak rusak.
- Drive tempat Anda menyalin data memiliki ruang kosong yang cukup.
- Jumlah data yang dipindahkan tidak terlalu besar. Jika Anda memindahkan data dalam jumlah besar, potong dan pindahkan potongan-potongan kecil.
- Pastikan baterai laptop tidak terlalu rendah.
- Pastikan file yang Anda pindahkan tidak dienkripsi dan hard drive tidak memiliki batasan izin keamanan.
- Komputer Anda tidak memiliki drive eksternal lain yang terhubung secara bersamaan.
- Tidak ada proses relokasi data lain yang terjadi bersamaan ke drive yang sama atau berbeda.
Jika pemeriksaan di atas tidak membantu, coba terapkan perbaikan berikut untuk menemukan penyebabnya.
1. Singkirkan Masalah Perangkat Keras
Langkah pertama dalam memecahkan masalah kesalahan adalah mengesampingkan masalah perangkat keras. Menghubungkan hard drive eksternal Anda dengan perangkat lain, jika Anda memilikinya, adalah cara termudah untuk melakukannya. Setelah Anda melakukannya, cobalah untuk mentransfer jumlah dan jenis data yang sama ke atau dari drive dan lihat apakah Anda mengalami masalah yang sama.
Jika kesalahan juga muncul di perangkat lain, maka hard drive eksternal Anda yang bermasalah, bukan sistem operasi Anda. Jika berfungsi di perangkat lain, coba terapkan perbaikan di bawah ini.
2. Hubungkan Hard Drive Eksternal Anda ke Port USB 3.0
Dibandingkan dengan port USB 2.0, port USB 3.0 memberikan lebih banyak daya dan kecepatan transfer. Jika Anda mengalami kesalahan saat mentransfer file dari atau ke hard drive yang terhubung dengan port USB 2.0, cabut dan sambungkan ke port USB 3.0 di komputer Anda.
Melakukannya dapat menghilangkan kemungkinan kecepatan transfer yang rendah atau catu daya yang tidak mencukupi dari port USB yang mengakibatkan kesalahan. Jika Anda sudah memiliki drive yang terhubung ke port USB 3.0, alihkan port USB dan lihat apakah itu membantu. Setelah mengubah port, mulailah mentransfer file lagi. Punya masalah yang sama? Mari kita lanjutkan ke langkah berikutnya.
3. Perbarui Driver Disk Drive
Beberapa masalah sistem operasi yang tidak terduga dapat dilacak ke driver sistem yang sudah ketinggalan zaman. Karena itu, pastikan itu tidak terjadi di sini. Anda dapat melakukannya dengan memperbarui driver disk drive. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Klik kanan Windows Awal tombol dan pilih Pengaturan perangkat.
- Perluas Disk drive kategori.
- Untuk memperbarui driver drive yang relevan, klik kanan nama driver dan pilih Perbarui driver.
Setelah itu, ikuti petunjuk di layar untuk memperbarui driver sistem Anda. Coba perbaikan berikut jika memperbarui driver tidak membantu.
4. Pindai ulang Disk dalam Manajemen Disk
Pengguna Windows memiliki opsi untuk memindai ulang disk di Manajemen Disk jika tidak dapat diakses meskipun terhubung. Meskipun kecil kemungkinannya, memindai ulang disk Anda juga dapat mengatasi kesalahan 0x800701B1. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menjalankan pemindaian ulang:
- Klik kanan Windows Awal tombol dan pilih Manajemen Disk.
- Klik tindakan tab dan pilih Pindai Ulang Disk.
Proses pemindaian ulang hanya akan memakan waktu beberapa detik. Setelah proses selesai, transfer data lagi untuk melihat apakah masalah telah teratasi.
5. Lakukan Pemindaian Disk pada Drive Sumber dan Tujuan
Utilitas pemindaian disk di Windows membantu pengguna mengidentifikasi kesalahan sistem file pada drive mereka dan membantu mereka memperbaiki masalah. Jika tidak ada perbaikan yang Anda coba yang berhasil, jalankan pemindaian disk pada drive sumber dan tujuan.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menjalankan pemindaian disk:
- Dari bilah tugas, buka File Explorer.
- Klik PC ini.
- Klik kanan pada drive eksternal dan pilih Properti.
- Navigasikan ke Peralatan tab di Properti jendela.
- Dalam Pemeriksaan kesalahan bagian, klik Memeriksa tombol.
Windows akan memberi tahu Anda apakah Anda perlu memindai disk. Terlepas dari apa yang tertulis, jalankan pemindaian pada drive eksternal dan ulangi prosedur yang sama untuk drive tujuan. Jika pemindaian tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke perbaikan berikutnya.
6. Periksa Hard Drive Anda untuk Korupsi
Kerusakan pada hard drive Anda juga dapat menyebabkan sistem operasi Anda menampilkan kesalahan. Anda mungkin akan menemukan kesalahan 0x800701B1 saat mencoba memindahkan file data yang rusak dari drive eksternal Anda. Oleh karena itu, Anda harus memindai hard drive Anda untuk korupsi data untuk mengesampingkan kemungkinan ini.
Pemindaian pemeriksaan disk pasti akan membantu Anda dengan itu, tetapi Anda harus menggunakan alat korupsi data pihak ketiga untuk berburu file korup dengan akurasi yang lebih baik. Alat pihak ketiga memastikan bahwa pemindaian pemeriksaan disk dasar tidak gagal untuk memperbaiki kerusakan. Kecuali drive rusak, pastikan izin keamanan tidak membatasi relokasi file.
7. Pastikan Izin Keamanan Tidak Dapat Disalahkan
Jika drive tidak rusak, tetapi Anda ragu bahwa perangkat yang Anda coba relokasi datanya mungkin dienkripsi atau keamanannya izin mencegah komputer Anda mengaksesnya, maka Anda mungkin harus menyesuaikan izin keamanan drive untuk mengambil eksklusif kepemilikan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Klik kanan drive disk dan pilih Properti.
- Navigasikan ke Keamanan tab dari Properti jendela.
- Di pojok kanan bawah, klik pada Canggih tombol.
- Tepat di sebelah Pemilik, klik pada Mengubah tautan.
- Dalam Pilih Pengguna atau Grup jendela, klik Canggih tombol.
- Klik Cari sekarang tombol.
- Setelah nama pengguna Anda muncul di hasil pencarian, klik dua kali dan klik Oke.
- Centang kotak sebelumnya "Ganti semua entri izin objek anak dengan entri izin yang dapat diwariskan dari objek ini."
- Memukul Oke setelah menekan Berlaku.
Dengan asumsi bahwa mengambil kepemilikan juga gagal menyelesaikan masalah, langkah Anda selanjutnya adalah memastikan bahwa masalahnya tidak terkait dengan ketersediaan daya yang terbatas.
8. Hilangkan Kemungkinan Catu Daya yang Tidak Memadai
Kecuali salah satu perbaikan di atas berhasil, masalah daya dapat mencegah hard drive berfungsi secara efektif. Ini lebih mungkin terjadi jika Anda memiliki setengah lusin aksesori yang terhubung ke komputer Anda, dan USB port mereka terhubung untuk menarik banyak daya, mengakibatkan port disk drive tidak menerima cukup kekuasaan.
Daripada mengukur daya sendiri atau segera memeriksanya oleh teknisi, pastikan bahwa ini adalah masalah catu daya yang tidak mencukupi. Untuk itu, lepaskan semua periferal yang terhubung ke komputer Anda dan lihat apakah ada bedanya. Apakah melepas periferal lain menyelesaikan masalah? Oleh karena itu, pasti ada masalah dengan unit catu daya.
Jika masalahnya ada pada catu daya, batasi jumlah perangkat yang terhubung ke komputer atau ganti. Ketika kamu beli PSU baru, pastikan kapasitasnya lebih tinggi dari yang Anda miliki saat ini.
Perbaiki Kesalahan 0x800701B1 di Windows
Dengan menerapkan perbaikan yang disebutkan di atas, Anda seharusnya dapat menghilangkan kesalahan 0x800701B1. Jadi, Anda dapat memindahkan data Anda tanpa khawatir. Jika tidak berhasil, format jika tidak ada dokumen berharga di dalamnya dan sambungkan lagi untuk mentransfer file.