Dengan penyimpanan gratis dan alat kolaborasi sebesar 15GB, Google Drive adalah salah satu layanan penyimpanan cloud paling populer. Namun, terlepas dari fitur Google Drive yang mengesankan, Anda mungkin mengalami kesalahan "Tidak Dapat Mempratinjau File".
Biasanya, ini terjadi karena format atau ukuran file yang tidak sesuai, cookie browser, atau ekstensi browser yang tidak berfungsi. Apa pun penyebabnya, panduan kami akan membantu Anda menyelesaikannya.
1. Periksa Ukuran File
Bahkan jika kamu belum melebihi kapasitas penyimpanan Google Drive untuk akun Anda, ada kemungkinan file yang ingin Anda pratinjau terlalu besar. Misalnya, ukuran batas untuk Google Doc adalah 50MB, dan file PowerPoint yang dikonversi ke Google Presentation tidak boleh melebihi 100MB.
Jika file Anda terlalu besar, Anda dapat mengunduhnya dan menggunakan pembagi file atau konverter untuk mengurangi ukurannya.
2. Periksa Format File
Selain batasan ukuran, Google Drive tidak dapat melihat pratinjau file Anda jika formatnya salah. Meskipun Anda dapat mengunggah file dalam semua format ke akun Drive Anda, ada kemungkinan Anda tidak dapat mempratinjau semuanya. Anda dapat memeriksa yang mana
jenis file yang didukung Google Drive sebelum mengunggah file Anda, sehingga Anda tidak mengalami masalah yang sama lagi.3. Keluar dan Masuk Kembali
Cepat Trik Google Drive yang bisa Anda coba adalah sign out dan sign in kembali. Ini akan menghubungkan kembali akun Anda ke server Google Drive, yang mungkin memperbaiki kesalahan pratinjau file. Klik ikon profil Anda dan pilih Keluar. Kemudian, mulai ulang browser Anda, masuk, dan coba pratinjau file Google Drive Anda.
4. Buka File di Jendela Baru
Jika Google Drive tidak menampilkan apa pun di halaman pratinjau, klik tombol tiga titik menu dan pilih Buka di jendela baru. Meskipun Anda tidak dapat melakukan ini untuk setiap file, Anda dapat menggunakannya sebagai solusi sementara, hingga Anda memperbaiki masalahnya.
Selain itu, coba pratinjau file di jendela penyamaran. Saat meluncurkan browser Anda dalam mode Penyamaran atau Pribadi, semua ekstensi dinonaktifkan secara otomatis.
Jika Google Drive tidak menampilkan kesalahan "Tidak Dapat Mempratinjau File" dalam mode Penyamaran atau Pribadi, salah satu ekstensi Anda yang menyebabkan masalah. Dalam hal ini, Anda harus mengidentifikasi dan menghapus atau menonaktifkan ekstensi yang bermasalah.
5. Izinkan Cookie Peramban
Jika Anda menghentikan browser Anda menyimpan dan membaca cookie untuk Google Drive, ini dapat mencegah Anda melihat pratinjau file apa pun. Inilah cara Anda mengizinkan cookie di Chrome:
- Buka menu browser dan klik Pengaturan.
- Pergi ke Privasi dan keamanan > Cookie dan data situs lainnya, dan dari Pengaturan Umum, Pilih Izinkan semua cookie.
- Gulir ke bawah ke Perilaku yang disesuaikan dan pastikan Google Drive bukan bagian dari Situs yang tidak pernah bisa menggunakan cookie daftar.
Jika Anda menggunakan Microsoft Edge, navigasikan ke edge://settings/content/cookies dan nyalakan sakelar untuk Izinkan situs menyimpan dan membaca data cookie (disarankan). Juga, periksa apakah Anda belum memblokir Google Drive dari menyimpan dan membaca cookie.
6. Hapus Tembolok Peramban
Data cache seharusnya mempercepat penjelajahan, tetapi jika browser internet Anda mengumpulkan terlalu banyak data cache atau jika rusak, itu mungkin menyebabkan kesalahan "Tidak Dapat Mempratinjau File". Dalam hal ini, Anda harus menghapus gambar dan file cache.
Di Google Chrome, navigasikan ke chrome://pengaturan/privasi dan klik Menghapus data pencarian. Di jendela pop-up, atur Rentang waktu ke Sepanjang waktu, memeriksa Gambar dan file dalam cache, dan klik Hapus data.
Jika Anda menggunakan Microsoft Edge, Anda dapat dengan cepat mengakses Menghapus data pencarian menu dengan menekan Ctrl + Shift + Del.
Pratinjau File Google Drive Anda
Saat mencari file tertentu di Google Drive, Anda sekarang dapat mempratinjaunya sebelum mengunduhnya di komputer atau membagikannya dengan rekan kerja.
Jika Anda sering mengalami kesalahan "Tidak Dapat Mempratinjau File" Di Google Drive dan tidak ingin membuang waktu untuk mengubah ukuran atau mengonversi file, Anda dapat beralih ke layanan penyimpanan cloud yang berbeda.
