Jika Mac Anda memulai dengan lambat atau mengeluarkan kode kesalahan, Anda tahu ada sesuatu yang tidak berfungsi dengan benar. Mungkin aplikasi membutuhkan waktu untuk diluncurkan atau fitur tidak berperilaku seperti yang diharapkan. Mungkin komputer Anda tidak akan selesai memulai dengan benar atau baterai menolak untuk mengisi daya. Akar penyebab sebagian besar masalah itu, dan cegukan lain yang akan Anda temui di Mac, adalah perangkat lunak.
Untungnya, ketika ada masalah berbasis perangkat lunak di Mac Anda, Anda biasanya dapat memperbaikinya sendiri secara gratis. Jadi, inilah daftar utama dari semua langkah pemecahan masalah paling berguna yang dapat Anda ambil untuk memperbaiki sendiri masalah umum macOS.
1. Paksa Keluar dari Aplikasi yang Bermasalah
Apakah aplikasi membeku atau berhenti merespons? Ingin menyingkirkan kursor bola pantai yang mengganggu itu? Jika demikian, maka berhenti dari aplikasi yang berperilaku tidak semestinya harus menjadi salah satu langkah pertama dalam daftar pemecahan masalah Anda.
Untuk menutup paksa aplikasi Mac yang tidak responsif, tekan Cmd + Opsi + Escape pada keyboard atau klik tombol apel menu dan pilih Keluar paksa. Di jendela yang terbuka, pilih aplikasi yang ingin Anda keluarkan dan klik Keluar paksa. Buka kembali aplikasi untuk melihat apakah masalah tetap ada.2. Nyalakan Ulang Mac Anda
Salah satu cara untuk memperbaiki kesalahan macOS seperti aksesori dan aplikasi yang tidak responsif adalah dengan memulai awal yang baru pada komputer Anda. Untuk melakukannya, klik tombol apel menu dan pilih Mengulang kembali atau Mematikan. Jika Mac Anda tidak merespons dan tidak mencatat klik apa pun, tekan dan tahan tombol daya selama beberapa detik untuk paksa Mac Anda untuk memulai ulang atau mematikan, yang mengosongkan memori dan memuat ulang macOS. Biasakan memulai ulang Mac Anda sekali seminggu agar tetap berjalan dengan lancar.
3. Mulai ulang Wi-Fi dan Bluetooth
Tidak dapat terhubung ke internet atau menggunakan AirDrop? Memulai ulang Wi-Fi atau Bluetooth mungkin bisa membantu. Akses Pusat Kontrol dengan mengklik mengalihkan ikon di kanan atas bilah menu. Sekarang matikan Wifi atau Bluetooth ikon dan tunggu beberapa detik sebelum mengaktifkannya kembali.
Pada versi macOS yang lebih lama, klik salah satu ikon di bilah menu dan pilih Matikan Wi-Fi atau Matikan Bluetooth. Untuk bantuan lebih lanjut, lihat tips lain untuk lebih lanjut memecahkan masalah jaringan Mac, termasuk lupa jaringan, mengatur ulang modul Bluetooth, dan menggunakan Monitor Aktivitas.
4. Instal Pembaruan macOS Terbaru
Menjalankan macOS dan aplikasi versi terbaru sangat penting untuk mendapatkan perlindungan terbaru dan perbaikan bug. Ke tingkatkan versi macOS di Mac Anda, Pilih Preferensi Sistem dari menu Apple, klik tombol Pembaruan perangkat lunak ikon, dan ikuti petunjuknya.
Ke perbarui aplikasi di Mac Anda diinstal melalui App Store, buka App Store dan klik Pembaruan di bilah sisi. Untuk aplikasi yang diperoleh di luar App Store, pilih Periksa Pembaruan di menu utama aplikasi atau jendela preferensi.
5. Buat Akun Pengguna Baru
Beberapa masalah terkait dengan akun pengguna tertentu di macOS. Untuk mengisolasi akun yang bermasalah, buat akun pengguna macOS baru dengan memilih Preferensi Sistem di menu apel. Pilih Pengguna & Grup, lalu klik gembok di kiri bawah untuk membuka kunci bagian ini.
Sekarang tekan ditambah (+) tombol di bawah daftar pengguna, klik menu di sebelah Akun baru dan pilih Administrator sebagai jenis akun Anda. Ketik nama pengguna dan kata sandi unik untuk akun sebelum mengklik Buat pengguna untuk menyimpan perubahan. Sekarang kamu bisa cepat beralih ke akun yang baru dibuat untuk menentukan apakah yang saat ini membuat Anda sakit kepala.
6. Setel ulang SMC, NVRAM, dan PRAM
System Management Controller (SMC) mengelola baterai, pengisian daya, kipas, lampu indikator MagSafe, lampu latar keyboard dan layar, serta status tidur, bangun, dan hibernasi. Oleh karena itu, mengatur ulang SMC dapat membantu memperbaiki baterai yang tidak terisi, Mac menolak untuk menyala, atau berbagai masalah serupa. Di Apple silikon Mac, memulai ulang Mac Anda secara otomatis mengatur ulang SMC. Di Mac berbasis Intel, Anda harus mengikuti kami panduan mengatur ulang SMC.
Kernel macOS panik? Resolusi layar tidak akan berubah? Mac Anda menunjukkan waktu yang salah? Ini dimulai dengan tanda tanya? Sepertinya masalah konfigurasi. Semua Intel Mac memiliki pengaturan tertentu seperti tanggal dan waktu, volume audio, preferensi trackpad, dan sebagainya di bagian memori khusus yang dijuluki PRAM dan NVRAM. Untuk memperbaiki masalah dengan pengaturan sistem pada Mac lama, pelajari cara mengatur ulang PRAM atau NVRAM.
7. Boot dalam Safe Mode
Untuk memverifikasi apakah salah satu aplikasi yang dimuat saat startup membuat Anda pusing, gunakan Safe Mode di macOS. Safe Mode pada dasarnya adalah versi sederhana dari sistem operasi macOS. Tidak ada aplikasi yang terdaftar di Preferensi Sistem > Pengguna > Grup > Item Masuk memuat dalam Mode Aman. Dan saat Mac Anda memulai dalam Safe Mode, itu akan secara otomatis melakukan pemeriksaan cepat pada disk startup untuk memperbaiki sistem file yang rusak.
Untuk masuk ke Safe Mode di macOS pada Mac silikon Apple, tahan tombol daya saat memulai ulang atau menyalakan hingga opsi pengaktifan muncul. Sekarang pilih disk mulai Anda, tekan dan tahan tombol Menggeser kunci, dan klik Lanjutkan dalam Mode Aman. Pada Mac berbasis Intel, tekan dan tahan tombol Menggeser tombol saat komputer melakukan booting hingga logo Apple muncul di layar.
8. Kosongkan Ruang Penyimpanan di Disk Startup
Apakah Mac Anda tidak responsif? Apakah bootingnya lama? Jika demikian, mesin mungkin kehabisan ruang penyimpanan. Mulailah dengan menghapus aplikasi yang tidak diinginkan dari folder Aplikasi Anda. Juga, buang file yang tidak dibutuhkan di folder Unduhan. Kemudian kosongkan tempat sampah dengan Control-mengklik Sampah di Dock dan memilih Sampah kosong. Untuk perincian ruang yang digunakan versus ruang yang tersedia, pilih Tentang Mac Ini dari apel menu dan pilih Penyimpanan tab.
Bagian "Lainnya" dapat tumbuh sangat besar karena kekacauan menumpuk di sistem Anda dari waktu ke waktu (baca penjelasan kami untuk apa yang dimaksud dengan Penyimpanan lain di macOS). Untuk menghapus acara dan film lama secara otomatis, serta lampiran email lama, klik Mengelola tombol di Tentang Mac Ini jendela dan kemudian pilih Optimalkan Penyimpanan. Opsi lain di jendela Optimalkan Penyimpanan memungkinkan Anda mengosongkan Sampah secara otomatis, memindahkan dokumen lama ke iCloud, dan banyak lagi.
Mac Anda tidak bisa boot sepenuhnya? Sepertinya ada masalah dengan disk startup. Untuk memperbaikinya, Anda harus menjalankan Disk Utility dari Partisi Pemulihan macOS bawaan Apple. Untuk melakukannya di Mac silikon Apple, tahan tombol daya hingga opsi mulai muncul. Sekarang klik Pilihan dan pilih Melanjutkan. Pemilik Mac berbasis Intel harus masuk ke Pemulihan macOS dengan menekan dan menahan Cmd + R saat mem-boot Mac.
Dengan Pemulihan macOS dimuat, pilih Utilitas Disk dari daftar alat pemulihan dan klik Melanjutkan. Anda sekarang harus berada di Utilitas Disk. Selanjutnya, klik aplikasi Melihat menu dan pilih Tampilkan Semua Perangkat untuk mengungkapkan setiap perangkat penyimpanan yang tersedia. Sebagai langkah terakhir, pilih disk Anda di bilah sisi dan klik tombol Pertolongan pertama tombol. Setelah Utilitas Disk selesai memperbaiki volume, pilih Mengulang kembali dari menu Apple untuk keluar dari alat pemulihan dan boot Mac Anda secara normal. Jika itu tidak memperbaiki masalah Anda, coba memperbaiki kesalahan disk Mac menggunakan alat Unix yang disebut fsck.
10. Hapus dan Pulihkan Mac Anda
Jika semuanya gagal, pilihan terakhir Anda adalah memulai lagi. Menghapus semuanya tidak hanya memberi Anda awal yang baru dengan pengaturan macOS pabrik tetapi juga menghilangkan infeksi malware. Tentu saja, Anda harus terlebih dahulu buat cadangan file penting menggunakan Time Machine atau alternatif pihak ketiga untuk mencadangkan Mac Anda.
Untuk memulai proses reset pabrik, buka Preferensi Sistem dari menu Dock atau Apple. Sekarang lihat di bilah menu dan klik Preferensi Sistem menu, lalu pilih Hapus Semua Konten dan Pengaturan.
Ikuti instruksi untuk menghapus disk startup hingga bersih. Menghapus disk mulai akan menghapus semua data dan pengaturan di Mac Anda dan menginstal ulang macOS sehingga Anda dapat memulai dari awal. Selain itu, menghapus semua konten dan pengaturan adalah langkah penting sebelum memberikan atau menjual Mac Anda kepada orang lain. Jika Mac Anda tidak memiliki fitur ini, lihat metode lain untuk mengatur ulang pabrik Mac apa pun.
Buat Rezim Pemeliharaan Mac Anda Sendiri
Karena tidak ada komputer yang sempurna, ada baiknya mempersiapkan segala kemungkinan. Membuat sistem perawatan Mac yang sesuai untuk Anda adalah salah satu cara untuk memastikan Mac Anda tetap berjalan dengan lancar selama bertahun-tahun yang akan datang.
Dan untuk saat-saat ketika itu mulai bertingkah, kami telah membekali Anda dengan pengetahuan untuk memperbaiki masalah macOS paling umum yang akan Anda temui.
