Windows Installer adalah perangkat lunak yang menangani instalasi dan penghapusan program pada semua sistem operasi Windows. Meskipun perangkat lunak ini biasanya berfungsi dengan baik di latar belakang, ada kalanya ia dapat bertindak, mencegah Anda menginstal program favorit Anda.

Ini dapat terjadi karena sejumlah alasan seperti izin yang tidak memadai, bug umum, dan layanan Penginstal Windows yang rusak. Di bawah ini, kami akan melihat tujuh metode pemecahan masalah yang dapat Anda coba jika Penginstal Windows tidak berfungsi pada PC Windows Anda.

1. Restart PC Anda

Kami akan mulai dengan metode pemecahan masalah dasar, tetapi efektif — me-restart PC Anda. Ada kalanya Anda tidak dapat menginstal apa pun di PC Anda karena kesalahan sementara di dalam sistem.

Sebagian besar waktu, me-reboot sistem Anda dapat melakukan trik dalam kasus seperti itu. Jadi, kami sarankan Anda me-restart PC Anda dan kemudian mencoba menginstal perangkat lunak yang diinginkan lagi. Jika metode ini tidak berhasil, lompat ke metode berikutnya di bawah ini.

instagram viewer

2. Jalankan File sebagai Administrator

Anda mungkin juga tidak dapat menginstal perangkat lunak atau aplikasi yang diperlukan karena Anda tidak memiliki izin yang memadai untuk melakukan tindakan tersebut. Dalam hal ini, Anda harus mencoba menjalankan file instalasi sebagai administrator untuk mendapatkan akses penuh dan melihat apakah itu membantu.

Jika Anda menggunakan PC organisasi, Anda harus menghubungi administrator untuk mendapatkan bantuan. Namun, jika Anda menggunakan komputer pribadi, ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk menjalankan file sebagai administrator:

  1. Klik kanan pada file instalasi dan pilih Jalankan sebagai administrator dari menu konteks.
  2. Klik Ya di prompt Kontrol Akun Pengguna untuk melanjutkan.

Sekarang, tunggu proses instalasi untuk memulai dan periksa apakah Anda dapat menginstal perangkat lunak tanpa masalah.

3. Jalankan Program Install dan Uninstall Troubleshooter

Pemecah masalah Instal dan Hapus Program ditawarkan oleh Microsoft untuk memperbaiki masalah hampir semua jenis masalah yang dapat terjadi selama penginstalan atau penghapusan program.

Untuk memulai, Anda harus terlebih dahulu mengunduh pemecah masalah dari situs web Microsoft. Setelah diunduh dan diinstal, Anda dapat menjalankannya. Ini akan mengidentifikasi masalah dalam sistem yang mungkin menghalangi proses instalasi/pencopotan instalasi dan memperbaikinya. Jika masalah disebabkan oleh kunci Registry yang rusak, itu akan memperbaikinya juga.

Berikut adalah bagaimana Anda dapat menggunakannya:

  1. Luncurkan browser Anda dan buka Halaman unduhan pemecah masalah.
  2. Klik pada Unduh tombol dan tunggu file berhasil diunduh.
  3. Setelah selesai, klik pada file yang diunduh untuk membuka dan menginstalnya.
  4. Pada dialog berikut, klik Lanjut. Ini harus memulai pemindaian awal.
  5. Sekarang, pilih apakah Anda menghadapi masalah dengan menginstal perangkat lunak atau menghapus instalannya. Dalam hal ini, kita akan memilih Menginstal pilihan.
  6. Selanjutnya, pilih aplikasi yang bermasalah. Jika Anda tidak dapat menemukannya, klik Tidak Terdaftar di bagian atas daftar.
  7. Klik Lanjut.
  8. Pemecah masalah sekarang akan memindai sistem dan Registry untuk masalah. Jika ada masalah yang ditemukan, itu akan menyarankan perbaikan. Jika ya, klik Terapkan perbaikan ini untuk melanjutkan.
  9. Jika pemecah masalah tidak dapat mengidentifikasi masalah, klik Tutup pemecah masalah.

Cara lain untuk mengidentifikasi masalah dalam sistem yang mungkin menjadi penyebab masalah ini adalah dengan menjalankan DISM dan Pemindaian SFC. Kedua utilitas ini dirancang khusus untuk tujuan pemecahan masalah, dan dapat menunjukkan masalah serta memperbaikinya dalam waktu singkat.

4. Mulai ulang Layanan Penginstal Windows

Paket Penginstal Windows bergantung pada layanan Penginstal Windows untuk berfungsi. Jika layanan Penginstal Windows berhenti tiba-tiba atau tidak berfungsi sebagaimana mestinya, Anda mungkin mengalami masalah saat menginstal aplikasi dan perangkat lunak.

Solusi untuk ini cukup sederhana, karena memulai ulang layanan Penginstal Windows dapat melakukan pekerjaan dalam banyak kasus.

Ikuti langkah-langkah ini untuk melanjutkan:

  1. Tekan Menang + R bersama-sama untuk membuka Run.
  2. Jenis services.msc di Jalankan dan pukul Memasuki.
  3. Di jendela berikut, cari layanan Penginstal Windows dan klik kanan padanya.
  4. Memilih Properti dari menu konteks.
  5. Sekarang, klik pada Berhenti tombol dalam dialog Properties.
  6. Tunggu beberapa detik dan klik Awal.
  7. Perluas dropdown untuk jenis Startup dan pilih Otomatis.
  8. Klik Berlaku > Oke untuk menyimpan perubahan.

Anda sekarang dapat menutup jendela Layanan dan melihat apakah masalah telah teratasi.

5. Perbaiki Aplikasi yang Bermasalah

Jika Anda mengalami masalah dengan paket penginstal Windows saat mencoba memperbarui aplikasi, maka ada kemungkinan masalahnya ada di dalam aplikasi dan bukan penginstal.

Jika skenario ini berlaku untuk Anda, maka Anda dapat memperbaiki aplikasi yang bermasalah melalui Pengaturan Windows, dan lihat apakah ada bedanya.

Inilah cara Anda dapat melakukannya:

  1. Tekan Menang + Saya bersama-sama untuk membuka Pengaturan Windows.
  2. Memilih Aplikasi dari daftar pilihan yang tersedia.
  3. Klik Aplikasi & fitur dari panel kiri dan cari aplikasi bermasalah di sisi kanan jendela.
  4. Klik dan pilih Opsi lanjutan.
  5. Di jendela berikut, buka bagian Perbaikan dan klik Memperbaiki tombol.
  6. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses.

Setelah aplikasi diperbaiki, coba perbarui lagi dan lihat apakah Anda dapat melakukannya sekarang tanpa masalah.

6. Perbarui Windows

Sistem operasi yang ketinggalan zaman juga dapat mencegah Anda menginstal atau memperbarui aplikasi di sistem Anda karena tidak kompatibel.

Jika ada pembaruan tertunda yang perlu diinstal pada sistem Anda, kami sarankan Anda meluangkan waktu untuk instal pembaruan dengan baik. Jika masalah yang dihadapi muncul karena ketidakcocokan, memperbarui os dapat memperbaikinya.

7. Daftarkan Ulang Penginstal Windows

Dalam metode terakhir, kita akan daftarkan ulang Penginstal Windows pada Windows menggunakan Command Prompt.

Prosedur ini mungkin memakan waktu agak lama, jadi gantung di sana. Setelah Command Prompt berhasil menjalankan perintah yang dimasukkan, Anda dapat me-restart PC Anda untuk menerapkan perubahan.

Unduh dan Jalankan Program Favorit Anda

Menginstal program baru dan memperbarui yang lama seharusnya menjadi proses yang tidak menyakitkan, dan metode yang telah kami sebutkan di atas akan memastikan hal ini. Namun, jika Anda telah sampai sejauh ini tanpa menemukan perbaikan yang layak, maka kami sarankan Anda terhubung dengan tim dukungan resmi Microsoft dan melaporkan masalah tersebut kepada mereka.