Membingungkan melihat folder kosong ketika ukuran foldernya mengatakan sebaliknya. Masalahnya menjadi lebih bermasalah jika Anda sangat membutuhkan file. Jika Anda ingat menyalin data yang dicerminkan oleh ukuran folder, tetapi folder tersebut tampak kosong, jangan khawatir.
Sering kali, file-file tersebut disembunyikan, sehingga folder-folder tersebut tampak kosong. Namun, terkadang, masalahnya datang ke tingkat yang lebih parah. Apa pun masalahnya, kami akan membahas perbaikan dalam artikel ini untuk membantu Anda mendapatkan kembali akses ke file Anda.
1. Singkirkan Masalah Khusus Sistem
Berikan komputer Anda awal yang baru sebelum mencoba perbaikan apa pun untuk memastikan bahwa itu bukan kesalahan sementara. Jika masalah berlanjut setelah Anda mem-boot sistem Anda sekali, periksa untuk melihat apakah itu khusus folder atau persisten di seluruh sistem operasi.
Jika masalah muncul di mana-mana, maka sistem operasi Anda yang salah. Untuk mengatasi masalah ini, perbarui OS Anda atau setel ulang. Meskipun demikian, jika masalah hanya berlanjut di satu folder, coba perbaikan berikut.
File tersembunyi juga berkontribusi pada ukuran file secara keseluruhan. Oleh karena itu, jika ternyata folder dengan ukuran yang cukup besar tampak kosong, pastikan file tersebut tidak disembunyikan begitu saja. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka folder yang tampaknya kosong, tetapi ukurannya mengatakan sebaliknya.
- Navigasikan ke Melihat tab di File Explorer.
- Centang kotak untuk Item tersembunyi dalam Tampilkan/Sembunyikan bagian.
Jika file sebelumnya disembunyikan, Anda dapat melihatnya sekarang. Perbedaan umum yang menunjukkan apakah file tersebut masih tersembunyi adalah transparansinya. Akibatnya, Anda harus membukanya secara langsung atau sembunyikan mereka sebelum melakukannya.
3. Gunakan Bantuan Command Prompt
Dengan menjalankan serangkaian perintah di Command Prompt, pengguna dapat melakukan pemeriksaan tertentu, menjalankan pemindaian, dan mengelola proses lainnya. Ada perintah yang tersedia yang dapat digunakan untuk memeriksa file dan folder yang hilang atau tersembunyi di hard drive.
Menjalankan perintah ini memiliki peluang bagus untuk memulihkan file di folder yang tampak kosong. Untuk menjalankannya, ikuti petunjuk berikut:
- Di bilah pencarian Windows, ketik "cmd."
- Klik kanan pada Prompt Perintah aplikasi dan pilih Jalankan sebagai administrator.
- Masukkan perintah berikut di aplikasi Command Prompt:
attrib -h -r -s /s /d D:\*.* - Tekan Memasuki.
Itu D: dalam sintaks perintah mengacu pada drive yang berisi file yang hilang. Jika partisi Anda yang berisi file yang hilang berbeda dari D: Anda harus menyesuaikan perintahnya.
Biarkan prosesnya selesai dan berikan komputer Anda awal yang baru. Setelah itu, periksa kembali folder tersebut untuk melihat apakah file kali ini muncul. Jika tidak, lanjutkan menerapkan perbaikan lainnya.
4. Berikan Windows Explorer Awal yang Baru
Windows Explorer, juga disebut sebagai File Explorer, utilitas memungkinkan Anda menelusuri file dan folder. Itu sebabnya sering disebut aplikasi manajemen file Windows. Saat Anda membuka file, mengatur folder, menyalin, atau memindahkannya, Windows Explorer memungkinkan tindakan ini.
Oleh karena itu, memulai ulang ini dapat membantu Anda memulihkan file dan folder yang mungkin kehilangan pratinjaunya karena masalah dengan File Explorer. Untuk memulai ulang, ikuti langkah-langkah berikut:
- Klik kanan Windows Awal tombol dan pilih Pengelola tugas.
- Dalam daftar program yang sedang berjalan, cari Penjelajah Windows.
- Klik kanan padanya dan pilih Mengulang kembali.
Setelah dimulai ulang, kembali ke folder yang tidak menampilkan file dan folder apa pun dan lihat apakah mereka muncul kali ini. Jika perbaikan ini gagal menyelesaikan masalah, lanjutkan ke perbaikan berikutnya.
5. Jalankan Pemeriksaan Disk
Masalah hard drive juga dapat menyajikan masalah yang sedang dibahas. Oleh karena itu, sebelum melangkah lebih jauh, Anda harus memeriksa hard drive Anda untuk kesalahan. Meskipun ada lebih dari satu cara untuk menjalankan pemeriksaan disk Windows, berikut adalah yang paling sederhana:
- Klik kanan pada Windows Awal tombol dan pilih Penjelajah Berkas.
- Di sisi kiri, klik PC ini.
- Klik kanan pada partisi yang berisi folder yang menunjukkan kosong, dan klik Properti dalam menu konteks.
- Dalam Properti jendela, navigasikan ke Peralatan tab.
- Dalam Pemeriksaan kesalahan bagian, klik Memeriksa tombol.
- Apakah itu menunjukkan kesalahan atau tidak, klik Pindai Drive.
Setelah menyelesaikan proses pemindaian, periksa folder kosong untuk melihat apakah file telah dipulihkan. Jika tidak, lanjutkan menerapkan perbaikan di bawah ini.
6. Jalankan Pemindaian Malware
Tidak adanya file dari folder juga dapat terjadi karena adanya malware tersembunyi. Jadi, jika perbaikan tidak membantu Anda memulihkan data, Anda harus mengesampingkan kemungkinan bahwa malware adalah penyebabnya.
Ada beberapa cara untuk menghapus malware dari PC Windows Anda; Anda dapat menggunakan alat penghapus malware pihak ketiga untuk membasmi virus, gunakan Alat Windows untuk membersihkan PC Anda, atau cukup jalankan Microsoft Defender Offline Scan untuk memastikan komputer Anda bebas malware.
Setelah virus telah dihapus, kembali ke folder yang sama dan periksa apakah file yang Anda tunggu aksesnya telah kembali. Jika Anda menemukan file, Anda harus mengambil langkah lebih lanjut untuk memastikan bahwa file dan folder lain aman karena serangan virus.
Jika pemindaian malware dan penghapusan virus tidak membantu, Anda mungkin memerlukan perangkat lunak pihak ketiga untuk memulihkan data Anda.
Jika tidak ada perbaikan di atas yang membantu Anda mendapatkan kembali akses ke file Anda, maka alat pemulihan data pihak ketiga harus menjadi pilihan terakhir Anda. Perangkat lunak pemulihan data bekerja dengan menggunakan algoritme yang berbeda untuk menemukan jejak file yang hilang di hard drive dan kemudian memberi pengguna opsi untuk memulihkan file-file yang tidak tersedia di komputer mereka lagi.
Oleh karena itu, jalankan alat pemulihan data untuk melihat apakah itu dapat membantu Anda menemukan data yang hilang. Meskipun banyak alat pihak ketiga dapat membantu Anda memulihkan data, kami sarankan Anda memeriksa alat pemulihan data terbaik yang tersedia; Wizard pemulihan data EaseUS, perangkat lunak pemulihan data Disk Drill, dan Recuva.
Akses File Anda yang Hilang Dengan Mudah
Mudah-mudahan, jika Anda menerapkan perbaikan yang disebutkan di atas, Anda seharusnya dapat mengambil file yang tidak muncul di folder. Ketika semuanya berjalan salah, alat pemulihan data pihak ketiga tidak akan mengecewakan Anda.
Selain itu, masalah umum dengan panel pratinjau juga dapat menyebabkan kesalahan ini. Akibatnya, pastikan bahwa masalahnya tidak berasal dari malfungsi di panel pratinjau.
