Twitch adalah platform streaming langsung yang berfokus pada streaming video game. Tetapi banyak pengguna mengalami masalah terkait suara di Twitch. Untuk lebih spesifik, Twitch gagal memutar suara selama streaming langsung.
Jadi, jika Anda juga mengalami masalah yang sama, berikut adalah semua solusi untuk memperbaiki masalah tersebut.
Apa Penyebab Masalah Suara di Twitch?
Meskipun ada beberapa alasan mengapa Twitch gagal memutar suara selama streaming, di bawah ini adalah beberapa penyebab umum yang dapat memicu masalah:
- Jika Anda memiliki driver audio yang ketinggalan zaman, ini dapat menyebabkan masalah audio saat streaming media.
- Jika properti internet Anda tidak diatur dengan benar, mereka dapat menyebabkan masalah dengan Twitch.
- Twitch akan gagal memutar audio apa pun jika fitur peningkatan audio speaker Anda diaktifkan.
Sekarang setelah Anda mengetahui semua alasan umum di balik masalah tersebut; mari kita lihat bagaimana Anda bisa menyingkirkannya.
1. Luncurkan Kembali Twitch dan Peramban Anda
Seperti semua hal dalam teknologi, terkadang hanya diperlukan reboot. Karena itu, jika Twitch tidak memberi Anda audio, coba tutup tab dan buka kembali. Jika tidak berhasil, tutup browser sepenuhnya, atau mulai ulang PC Anda.
2. Jalankan Pemecah Masalah Audio Windows
Windows dilengkapi dengan pemecah masalah audio bawaan, yang dengannya Anda dapat menyelesaikan masalah terkait suara pada sistem. Anda dapat menjalankan pemecah masalah audio di Windows 11 dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Membuka Pengaturan menggunakan Menang + saya.
- Memilih Memecahkan masalah di bawah Sistem tab.
- Klik Pemecah masalah lainnya.
- Klik Lari di sebelah Memutar Audio.
- Jendela pemecahan masalah akan muncul dan mencari masalahnya.
Setelah proses selesai, reboot sistem dan periksa apakah Twitch masih mengalami masalah.
3. Unduh Pembaruan Driver Audio Terbaru
Sebagian besar masalah terkait audio di Windows disebabkan oleh driver audio yang usang atau rusak. Karena itu, coba perbarui driver audio untuk menyelesaikan masalah. Berikut caranya:
- Membuka Pengaturan perangkat menggunakan salah satu dari banyak cara untuk membuka Pengelola Perangkat.
- Ketuk dua kali pada Audio, input, dan output.
- Klik kanan pada speaker yang terpasang dan pilih Perbarui driver dari menu konteks.
- Klik Cari driver secara otomatis.
Windows sekarang akan mencari dan mengunduh driver audio terbaik yang tersedia di sistem. Nyalakan ulang sistem setelah proses selesai dan periksa Twitch lagi.
Jika Windows kesulitan menemukan pembaruan baru, catat produsen perangkat audio Anda dan cari driver di situs webnya.
4. Periksa Ulang Perangkat Audio Default
Twitch dapat mengalami masalah audio jika Windows menggunakan perangkat audio yang salah. Karena itu, ada baiknya untuk memeriksa ulang apakah PC Anda mengalirkan audio melalui perangkat atau speaker yang benar. Berikut cara memeriksanya:
- Membuka Pengaturan > Suara.
- Klik Lebih banyak pengaturan suara.
- Dalam Pemutaran tab, pilih perangkat audio yang benar dan pilih Set standar pilihan.
- Klik Berlaku > Oke untuk menyimpan perubahan.
Selanjutnya, buka Twitch dan periksa apakah masalah berlanjut.
5. Hapus Data Cache Browser
Semua browser menyimpan data cache untuk menawarkan pengalaman pengguna yang lebih cepat dan lancar. Tetapi jika data cache rusak karena suatu alasan, Anda akan menghadapi masalah yang berbeda, termasuk yang ada.
Anda harus menghapus data cache browser untuk menyelesaikan masalah. Berikut cara menghapus data cache Google Chrome.
- Luncurkan Google Chrome, dan klik tiga titik di pojok kanan atas.
- Memilih Pengaturan.
- Di panel kiri, pilih Privasi dan Keamanan.
- Klik Menghapus data pencarian.
- Mengubah Rentang waktu ke Sepanjang waktu.
- Tanda cek Cache gambar dan file dan Cookie dan data situs lainnya.
- Klik Hapus data.
Itu dia. Luncurkan kembali Chrome, kunjungi Twitch dan periksa masalahnya.
Atau, jika Anda menggunakan Microsoft Edge untuk mengakses Twitch, lihat panduan khusus kami di cara menghapus data cache di Edge.
6. Ubah Pengaturan Properti Internet
Jika pengaturan suara halaman web dinonaktifkan dalam Windows 11, itu akan mencegah Twitch memutar audio. Untungnya, yang perlu Anda lakukan hanyalah mengaktifkannya kembali agar semuanya berfungsi kembali. Begini caranya.
- Buka Mulai Menu, Tipe pilihan internet, dan tekan Enter.
- Beralih ke Canggih tab.
- Tanda cek Putar suara di halaman web pilihan di bawah Multimedia tab.
- Klik Berlaku > Oke untuk menyimpan perubahan yang dibuat.
Buka Twitch dan periksa masalahnya lagi.
7. Matikan Fitur Peningkatan Audio Windows 11
Solusi selanjutnya yang harus dicoba adalah mematikan peningkatan audio. Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Membuka Pengaturan > Suara > Lebih banyak pengaturan suara.
- Di tab Pemutaran, klik kanan pada perangkat keluaran dan pilih Properti.
- Beralih ke Canggih tab.
- Hapus centang Aktifkan peningkatan audio pilihan.
- Klik Berlaku > Oke.
8. Perbarui Peramban Anda
Pengembang browser merilis pembaruan baru untuk memperbaiki bug kecil dan meningkatkan kinerja browser. Dan jika browser Anda tidak memutar audio di Twitch, itu mungkin karena bug di browser yang mungkin telah diperbaiki.
Sebagai solusinya, coba periksa apakah browser Anda memiliki pembaruan yang tertunda dan unduh. Berikut cara memperbarui Google Chrome.
- Buka Google Chrome dan klik tiga titik di sudut kanan atas.
- Memilih Pengaturan dari menu konteks.
- Pilih Tentang Chrome dari panel kiri.
- Chrome akan memeriksa dan mengunduh pembaruan yang tersedia.
9. Instal Ulang Peramban Anda
Terkadang file browser rusak dan menyebabkan masalah audio Twitch. Cara termudah untuk memperbaikinya adalah dengan menghapus dan menginstal ulang browser Anda. Untungnya, proses penghapusan instalasi serupa untuk semua browser.
Di bawah ini adalah langkah-langkah untuk meng-uninstall browser di Windows 11:
- Kunjungi situs web resmi browser Anda dan unduh file pengaturannya. Namun, jangan menjalankannya; kami hanya mengunduh file sementara kami masih memiliki browser untuk digunakan.
- Setelah Anda memiliki file pengaturan browser, buka Panel kendali.
- Klik Copot pemasangan program.
- Cari dan klik kanan pada nama browser Anda (misalnya, Google Chrome) dan pilih Copot pemasangan.
- Sekarang, jalankan penginstal yang Anda unduh pada langkah pertama dan instal kembali browser Anda.
Twitch Tidak Ada Masalah Suara, Diperbaiki
Meskipun Twitch adalah platform streaming langsung yang luar biasa, Twitch dapat mengalami masalah dari waktu ke waktu. Salah satu masalah tersebut adalah tidak ada suara selama streaming. Untungnya, Anda dapat mengatasi masalah ini dengan mencoba solusi di atas. Tetapi dalam skenario terburuk, jika tidak ada solusi yang membantu, pertimbangkan untuk menghubungi Tim dukungan berkedut.