Microsoft Teams adalah aplikasi rapat dan kolaborasi tim terkenal yang tersedia untuk PC Windows. Namun, seperti aplikasi lain, itu tidak bebas dari kesalahan. Kode kesalahan Microsoft Team 500 adalah kesalahan terkenal yang telah dibicarakan akhir-akhir ini.

Untungnya, ini adalah hal yang mudah untuk menghilangkan pesan kesalahan ini. Berikut adalah semua solusi yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah ini untuk selamanya.

Apa Penyebab Kode Kesalahan Microsoft Teams 500?

Kode kesalahan Microsoft Teams 500 terutama disebabkan oleh koneksi internet yang lemah. Tetapi ada lebih banyak alasan mengapa Anda mengalami masalah ini. Mari kita periksa dulu.

  1. Pesan kesalahan dapat muncul karena masalah sistem dan dalam aplikasi.
  2. Jika Anda menjalankan Microsoft Teams tanpa hak administratif, kemungkinan besar Anda akan menghadapi masalah.
  3. Cache DNS yang rusak adalah penyebab utama lain di balik masalah ini.

Sekarang setelah Anda mengetahui semua alasan yang menyebabkan masalah, mari kita periksa semua solusi yang dapat Anda coba dalam situasi tersebut.

instagram viewer

1. Mulai ulang Microsoft Teams

Kode kesalahan Microsoft Teams 500 dapat disebabkan oleh kesalahan sementara dalam aplikasi. Dalam hal ini, memulai ulang adalah hal terbaik yang dapat Anda coba.

Jadi, mulai ulang Microsoft Teams dan periksa apakah Anda masih menghadapi masalah. Jika ya, lanjutkan dengan panduan.

2. Jalankan Tim Microsoft Dengan Hak Administratif

Aplikasi seperti Microsoft Teams memerlukan hak administratif untuk berjalan tanpa gangguan apa pun. Jika ini tidak terjadi, Anda akan selalu dikelilingi oleh masalah yang berbeda.

Anda dapat menjalankan Microsoft Teams dengan hak istimewa admin dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

  1. Klik kanan pada ikon Microsoft Teams.
  2. Memilih Properti dari menu konteks.
  3. Beralih ke Kesesuaian tab.
  4. Tanda cek Jalankan program ini sebagai opsi administrator.
  5. Klik Berlaku > Oke.

Selanjutnya, mulai ulang sistem, dan luncurkan Microsoft Teams. Jika masalah berlanjut, coba solusi berikutnya pada daftar.

3. Periksa Koneksi Internet

Salah satu alasan utama di balik masalah yang dimaksud adalah koneksi yang lemah atau tidak stabil. Ternyata, Microsoft Teams membutuhkan koneksi internet yang kuat untuk berjalan tanpa masalah. Anda dapat memeriksa stabilitas koneksi dengan mengunjungi situs web pengecekan kecepatan internet.

Jika Anda melihat bahwa Anda mendapatkan kecepatan yang relatif lebih rendah daripada paket yang Anda pilih, sambungkan dengan ISP dan minta mereka untuk memecahkan masalah.

4. Nonaktifkan Sementara Windows Defender Firewall

Windows Defender Firewall memiliki sejarah panjang dalam mengganggu kinerja aplikasi dan menyebabkan masalah yang berbeda. Sebagai solusinya, Anda harus menonaktifkan sementara Windows Defender Firewall.

Berikut cara melakukannya.

  1. Buka Mulai Menu dengan menekan tombol Menang kunci.
  2. Jenis Keamanan Windows, dan tekan Enter.
  3. Memilih Firewall & perlindungan jaringan dari panel kiri.
  4. Klik Jaringan pribadi.
  5. Nonaktifkan sakelar di bawah Microsoft Defender Firewall.

Jika Anda menggunakan program antivirus pihak ketiga, pertimbangkan untuk menonaktifkannya juga. Setelah selesai, buka Microsoft Teams dan periksa apakah masalah berlanjut. Jika ya, lanjutkan dengan panduan.

5. Unduh Pembaruan Driver Jaringan Terbaru

Kode kesalahan 500 dapat muncul karena driver jaringan yang kedaluwarsa. Ternyata, Anda harus terus memperbarui semua yang diinstal secara teratur untuk menjaga sistem bebas dari masalah.

Anda dapat mengunduh pembaruan driver jaringan terbaru dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

  1. Tekan Menang + X dan pilih Pengaturan perangkat dari daftar.
  2. Klik dua kali pada Adaptor jaringan dan klik kanan pada driver yang diinstal.
  3. Pilih Perbarui driver pilihan dari menu konteks.
  4. Klik Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui.

Windows akan mencari dan menginstal pembaruan driver jaringan terbaru yang tersedia di sistem. Setelah proses selesai, reboot perangkat dan periksa masalahnya.

6. Bersihkan Data Cache Tim Microsoft

Mirip dengan aplikasi lain, Microsoft Teams juga menyimpan data sementara. Data ini membantu aplikasi menawarkan pengalaman pengguna yang lebih cepat dan lancar. Tetapi jika data ini rusak karena suatu alasan, Anda akan menghadapi masalah yang berbeda, termasuk yang ada dalam diskusi.

Dalam situasi ini, Anda harus menghapus data cache Microsoft Teams untuk menyelesaikan masalah. Berikut cara melakukannya.

  1. Tekan Menang + saya untuk membuka Pengaturan.
  2. Memilih Aplikasi dari panel kiri.
  3. Klik Aplikasi dan fitur.
  4. Temukan Microsoft Teams dan klik tiga titik di sebelah namanya.
  5. Memilih Opsi lanjutan dari menu konteks.
  6. Pilih Mengatur ulang pilihan.
  7. Konfirmasikan pilihan Anda dengan mengklik Mengatur ulang lagi di kotak konfirmasi.

Setelah proses reset selesai, aplikasi akan dikembalikan ke pengaturan pabrik.

7. Bersihkan Cache DNS

Solusi berikutnya dalam daftar adalah membersihkan cache DNS. Jika masalah disebabkan oleh cache yang rusak, membersihkan cache DNS adalah hal terbaik yang dapat Anda coba.

Di bawah ini adalah langkah-langkah untuk menghapus cache DNS pada Windows 11.

  1. Luncurkan Command Prompt menggunakan salah satu dari banyak cara untuk membuka command prompt di Windows 11.
  2. Jenis ipconfig /flushdns dan tekan Enter.

Setelah perintah dijalankan, keluar dari jendela dan periksa masalahnya.

8. Atur Ulang Pengaturan Jaringan.

Masalahnya dapat muncul karena pengaturan jaringan saat ini. Dalam situasi ini, pertimbangkan untuk mengatur ulang jaringan untuk menyelesaikan masalah. Berikut cara melakukannya.

  1. Membuka Pengaturan.
  2. Memilih Jaringan & Internet dari panel kiri.
  3. Menuju ke arah Pengaturan jaringan lanjutan > Reset jaringan.
  4. Klik Setel ulang sekarang di sebelah Pengaturan ulang jaringan.
  5. Konfirmasikan pilihan Anda dengan mengklik Ya pada prompt konfirmasi.

9. Instal ulang Microsoft Teams

Dalam skenario terburuk, jika Anda masih menghadapi masalah, Anda harus menginstal ulang Microsoft Teams. Begini caranya.

  1. Navigasi ke Pengaturan > Aplikasi > Aplikasi dan fitur.
  2. Klik pada tiga titik di sebelah Microsoft Teams.
  3. Pilih Copot pemasangan pilihan.
  4. Selanjutnya, buka Halaman unduhan Microsoft Teams.
  5. Unduh Teams untuk desktop.
  6. Instal paket.

Kode Kesalahan Microsoft Teams 500 Diperbaiki

Menghadapi pesan kesalahan selama rapat penting benar-benar dapat merusak lingkungan kerja. Anda mungkin menghadapi masalah karena cache yang rusak, pengaturan jaringan yang salah konfigurasi, atau kurangnya hak administratif.

Terlepas dari alasannya, Anda dapat mencoba solusi di atas untuk menyelesaikan masalah dengan mudah.