Dengan jutaan pengguna aktif, Spotify adalah layanan streaming musik terbaik di luar sana. Ini adalah tempat yang tepat untuk menikmati trek genre favorit Anda secara gratis. Namun, seperti aplikasi lain, itu dapat mengalami masalah dari waktu ke waktu.
Kesalahan nondeskriptif "Ada yang salah" adalah salah satu dari banyak masalah yang dihadapi pengguna akhir-akhir ini dengan Spotify. Untungnya, cukup mudah untuk menghilangkan pesan kesalahan ini. Coba solusi di bawah ini untuk menghilangkan masalah untuk selamanya.
Apa Penyebab Kesalahan "Ada yang Salah" di Spotify?
Pesan kesalahan muncul saat memutar musik di Spotify. Meskipun tidak ada alasan khusus di balik masalah ini, di bawah ini adalah semua kemungkinan penyebab yang dapat memicu pesan kesalahan.
- Pesan kesalahan dapat muncul karena pemadaman server.
- Kesalahan "ada yang tidak beres" di Spotify dapat disebabkan oleh versi aplikasi yang kedaluwarsa.
- Jika Anda menggunakan layanan VPN untuk mengalirkan musik di Spotify, kemungkinan besar Anda akan mengatasi masalah dalam pertanyaan tersebut.
Sekarang setelah Anda mengetahui semua kemungkinan alasan di balik masalah ini, mari kita lihat cara memperbaikinya.
1. Mulai ulang Spotify
Mari kita mulai dengan solusi paling dasar namun efektif, mulai ulang. Pesan kesalahan dapat muncul karena kesalahan sementara dalam aplikasi. Jika ini masalahnya, memulai ulang aplikasi adalah hal terbaik yang dapat Anda coba.
Jadi, lakukan proses restart dan periksa apakah itu memperbaiki masalah.
2. Periksa Status Server Spotify
Seperti aplikasi lainnya, server Spotify dapat turun dari waktu ke waktu. Selama fase ini, Anda akan menghadapi masalah yang berbeda saat mengakses platform.
Jadi, lebih baik untuk memeriksa status server sebelum masuk ke solusi teknis. Anda dapat memeriksa status server Spotify dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Buka browser, dan kunjungi Situs web resmi Downdetector.
- Di bilah pencarian, ketik Spotify dan tekan Enter.
- Jendela berikut akan menampilkan status server Spotify saat ini.
Atau, Anda dapat mengunjungi Halaman Twitter Spotify untuk mengetahui tentang masalah yang sedang berlangsung dengan aplikasi.
3. Coba Masuk ke Spotify Lagi
Terkadang aplikasi seperti Spotify dapat berperilaku aneh karena bug dalam aplikasi. Dalam situasi ini, pertimbangkan untuk melakukan proses login lagi untuk memperbaiki masalah.
Inilah cara Anda dapat masuk lagi ke Spotify.
- Luncurkan aplikasi Spotify, dan klik ikon tarik-turun di sebelah nama profil Anda.
- Memilih Keluar dari menu konteks.
- Luncurkan kembali aplikasi dan masuk lagi dengan memasukkan kredensial Anda.
4. Matikan VPN Anda
VPN adalah utilitas luar biasa yang dengannya Anda dapat mengakses semua situs web yang dibatasi di wilayah Anda. Tetapi seperti hal lain, ia memiliki bagian kelemahannya sendiri.
Masalah dalam diskusi dapat muncul jika Anda terhubung ke server VPN. Sebagai solusinya, nonaktifkan VPN dan periksa apakah itu memperbaiki masalah.
5. Beralih ke Sesi Pribadi
Spotify hadir dengan fitur sesi pribadi yang memungkinkan Anda mendengarkan musik secara anonim. Itu memastikan bahwa tidak ada pengikut Spotify Anda yang tahu apa yang Anda dengarkan.
Jika pesan kesalahan muncul karena kesalahan sementara dalam aplikasi, Anda dapat beralih ke sesi pribadi untuk menyelesaikan masalah. Berikut cara melakukannya.
- Buka aplikasi Spotify.
- Klik ikon tarik-turun di sebelah nama profil.
- Dari menu konteks, pilih Sesi pribadi pilihan.
Periksa apakah Anda sekarang dapat memutar trek tanpa kesalahan. Jika tidak, coba solusi berikutnya dalam daftar.
6. Hapus Data Cache Spotify
Mirip dengan aplikasi lain, Spotify juga menyimpan data cache. Data cache membantu Spotify untuk menawarkan pengalaman yang lebih cepat dan lancar saat Anda mengunjungi platform berikutnya. Tetapi jika data cache rusak karena suatu alasan, Anda akan menghadapi masalah yang berbeda, termasuk yang ada dalam diskusi.
Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus menghapus data cache Spotify. Berikut cara melakukannya.
- Buka File Explorer menggunakan Menang + E tombol pintas.
- Navigasi ke C: > Pengguna > NamaPengguna Anda.
- Klik pada Melihat pilihan di bagian atas jendela.
- Arahkan kursor ke Menunjukkan dan centang Item tersembunyi pilihan.
- Menuju ke arah AppData > Lokal > Paket > SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0 > LocalCache.
- Buka Spotify map.
- Pilih semua yang ada di dalamnya, klik kanan dan pilih Menghapus pilihan.
Jika Anda telah mengunduh aplikasi dari situs resmi Spotify, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus data cache.
- Buka kotak dialog Jalankan, ketik %data aplikasi%, dan tekan Enter.
- Klik kanan pada Spotify folder, dan pilih Menghapus pilihan dari menu konteks.
Nyalakan ulang sistem dan periksa apakah masalah berlanjut.
7. Hapus Data Cache DNS
Solusi selanjutnya dalam daftar adalah menghapus data cache DNS. Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Buka Command Prompt menggunakan salah satu dari banyak cara untuk membuka command prompt di Windows 11.
- Ketik perintah berikut dan tekan Enter.
ipconfig /flushdns
Setelah perintah berhasil dijalankan, Anda akan melihat pesan "Konfigurasi IP Windows. Berhasil menghapus Cache Penyelesai DNS."
8. Setel Ulang Jaringan Anda
Kesalahan "ada yang salah" akan muncul jika ada masalah berkelanjutan dengan jaringan Anda saat ini. Dalam situasi ini, Anda dapat mengatur ulang jaringan untuk menyelesaikan masalah.
Reset jaringan akan menginstal ulang semua driver jaringan dan mengatur komponen jaringan lainnya kembali ke pengaturan awal. Begini caranya setel ulang jaringan pada Windows 11.
- Membuka Pengaturan menggunakan Menang + saya.
- Memilih Jaringan & Internet dari panel kiri.
- Navigasi ke Pengaturan jaringan lanjutan > Reset jaringan.
- Klik Setel ulang sekarang di sebelah Pengaturan ulang jaringan.
- Konfirmasikan pilihan Anda dengan mengklik Ya pada prompt konfirmasi.
9. Instal ulang Aplikasi Spotify
Jika Anda masih menghadapi masalah dalam diskusi, pertimbangkan untuk menginstal ulang aplikasi Spotify. Berikut cara melakukannya.
- Luncurkan Mulai menu, Tipe Spotify, dan klik Copot pemasangan dari panel kanan.
- Buka Microsoft Store, ketik Spotify, dan tekan Enter.
- Klik pada Unduh pilihan untuk memulai proses pengunduhan.
Nikmati Spotify Gratis Kesalahan Sekali Lagi
Dari romantis hingga hip hop, Anda dapat menemukan musik dari hampir semua genre di Spotify. Tetapi jika Anda menemukan kesalahan "ada yang tidak beres" ini, semoga salah satu perbaikan di atas berhasil untuk Anda.