Produk Apple dikenal dengan kualitas pembuatannya, dan Apple Watch tidak terkecuali dalam hal ini. Namun, karena ini dapat dikenakan, ia terkena lingkungan yang berbeda. Dan cara smartwatch dirancang, kaca penutup layar menonjol dari bodi utama, sehingga dapat dengan mudah retak saat digunakan sehari-hari.
Jika Anda telah memecahkan layar Apple Watch dan bertanya-tanya tentang opsi Anda untuk memperbaikinya, inilah yang perlu Anda ketahui.
Memperbaiki Layar Apple Watch Anda oleh Apple
Hal pertama yang harus Anda ketahui adalah bahwa Apple tidak memperbaiki tampilan Apple Watch yang retak. Sebagai gantinya, itu akan mengirimi Anda unit baru atau rekondisi dan menggunakan kembali suku cadang dari model lama pada jam tangan rekondisi mendatang.
Kedua, perbaikan (atau penggantian) Apple Watch tidak dilakukan di toko. Unit dikirim ke pusat perbaikan resmi untuk setiap pekerjaan perbaikan. Bahkan jika Anda mengirimkan jam tangan pintar Anda ke Penyedia Layanan Resmi Apple atau Apple Store, mereka akan mengirimkannya ke pusat perbaikan resmi. Ini adalah kasus bahkan jika Apple tahu itu akan menggantikan unit Apple Watch.
Karena itu, perbaikan Apple Watch dapat memakan waktu lebih lama daripada perangkat Apple lainnya, seperti iPhone dan MacBook.
Jika Anda memiliki Apple Watch Series 2 atau Series 3, Anda mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan perbaikan layar gratis. Apple memiliki program penggantian layar untuk unit Apple Watch Seri 2 dan 3 tertentu yang diproduksi antara September 2016 hingga 2019. pada Halaman Program Penggantian Layar Apple Watch, perusahaan mencatat bahwa retakan harus dimulai di satu sisi dan berlanjut di sekitar tampilan untuk program ini.
Berapa Biayanya untuk Mengganti Tampilan Apple Watch yang Rusak?
Karena persyaratan garansi standar Apple tidak mencakup perbaikan tampilan, memperbaiki retakan dari pusat layanan resmi bisa menjadi urusan yang mahal.
Di AS, harga untuk perbaikan di luar garansi pada Apple Watch berkisar dari $299 hingga $800 untuk model Apple Watch Keramik atau Titanium. Untuk Apple Watch SE, biaya perbaikannya sedikit lebih murah dan berkisar dari $219 hingga $249. Anda dapat menemukan rincian harga lengkap di Halaman harga layanan Apple Watch.
Dalam banyak kasus perbaikan di luar garansi, membeli Apple Watch baru dan menyerahkan unit lama Anda untuk didaur ulang akan lebih masuk akal. Ini terutama benar jika Apple Watch Anda sangat tua, karena Anda dapat meningkatkan ke model yang lebih baru hanya dengan membayar lebih sedikit.
Jika Anda memiliki AppleCare+, Anda beruntung karena ini mencakup kerusakan yang tidak disengaja pada layar. Anda hanya perlu membayar biaya layanan sebesar $69 (ditambah pajak) untuk mengganti layar, yang jauh lebih masuk akal. Sekali lagi, penggantian layar ini kemungkinan akan menghasilkan penggantian seluruh unit Apple Watch.
Apple juga menawarkan Layanan Penggantian Ekspres untuk pelanggan AppleCare+. Dengan ini, perusahaan akan mengirimi Anda Apple Watch pengganti sebelum Anda mengirimkan bahkan yang rusak.
Bisakah Anda Mengirimkan Di Apple Watch Anda untuk Perbaikan Layar?
Tidak. Apple tidak menawarkan layanan surat masuk untuk perbaikan Apple Watch. Anda harus membawa arloji ke Apple Store terdekat atau pusat layanan resmi. Setelah pemeriksaan di dalam toko, Apple akan mengirimkan jam tangan ke pusat perbaikan Apple Watch. Pastikan untuk cadangkan Apple Watch Anda sebelum mengirimkannya untuk diperbaiki tidak peduli siapa yang mengirimnya.
Cara Membuat Janji Temu untuk Perbaikan Layar Apple Watch
Anda dapat memesan janji temu di Apple Store terdekat untuk perbaikan layar Apple Watch Anda. Dengan cara ini, Anda tidak perlu menunggu giliran di toko.
- Pergi ke Dapatkan Dukungan dari Apple situs web.
- Pilih jam apel, lalu pilih Perbaikan & Kerusakan Fisik dari daftar masalah.
- Dari daftar topik, pilih Layar retak atau rusak.
- Klik Melanjutkan untuk melihat opsi dukungan Anda.
- Anda kemudian dapat menghubungi Dukungan Apple atau membuat janji di Apple Store terdekat.
- Anda harus memasukkan nomor seri Apple Watch atau masuk ke ID Apple Anda dan memilih perangkat untuk menyelesaikan prosesnya.
Anda juga dapat membawa Apple Watch ke toko Best Buy terdekat untuk perbaikan resmi. Pergi ke Halaman Layanan dan Perbaikan Apple Watch Terbaik untuk memesan janji.
Perbaiki Layar Apple Watch Anda Menggunakan Penyedia Perbaikan Pihak Ketiga
Selain dari Apple, Anda juga dapat memperbaiki layar Apple Watch yang retak oleh penyedia layanan pihak ketiga. Tidak seperti Apple, bengkel dan layanan ini akan menggantikan tampilan rusak Apple Watch Anda dan tidak mengganti seluruh unit. Tagihan mereka juga akan jauh lebih masuk akal daripada yang diperintahkan Apple untuk perbaikan di luar garansi.
Ada toko perbaikan pihak ketiga terbatas yang akan menggantikan tampilan Apple Watch Anda yang retak. Ini karena prosesnya jauh lebih rumit dari biasanya. Ini adalah bagian dari alasan Apple memilih untuk tidak benar-benar memperbaiki Apple Watch yang rusak.
Jika Anda menemukan toko pihak ketiga di dekat Anda yang dapat menggantikan tampilan Apple Watch Anda, tidak ada jaminan bahwa peringkat tahan airnya tidak akan terganggu setelahnya. Selain itu, toko mungkin tidak melakukan pekerjaan penggantian dengan baik, yang pada akhirnya dapat menyebabkan masalah keandalan lainnya.
Pilihan terbaik Anda adalah memeriksa ulasan toko reparasi di Google dan memutuskan berdasarkan itu. Pada akhirnya, Anda tidak mungkin mendapatkan perbaikan Apple Watch yang akan memenuhi standar kualitas Apple dari penyedia pihak ketiga.
Memperbaiki Apple Watch Anda oleh siapa pun selain Apple atau penyedia layanan resmi akan membatalkan garansi jam tangan Anda.
Cara Memperbaiki Sendiri Tampilan Retak Apple Watch Anda
Jika Anda bersedia mengambil tindakan sendiri dan tidak keberatan membuatnya sedikit kotor, Anda dapat mempertimbangkan untuk mengganti sendiri layar Apple Watch yang retak. Prosesnya pasti bukan untuk menjadi lemah hati dan membutuhkan banyak waktu. Jika Anda memiliki semua alat yang Anda inginkan, ini akan menjadi cara termurah untuk mengaktifkan dan menjalankan kembali jam tangan pintar Anda.
Apple menawarkan Program Perbaikan Layanan Mandiri yang memungkinkan Anda untuk perbaiki iPhone sendiri. Namun, program ini saat ini terbatas pada model iPhone dan tidak menawarkan bagian atau instruksi Apple Watch apa pun. Rintangan terbesar dalam memperbaiki sendiri layar retak Apple Watch Anda adalah mendapatkan layar pengganti.
Anda dapat memeriksa toko online iFixit untuk layar pengganti dan kabel terkait, tetapi sebagian besar tersedia untuk model lama. Anda juga memerlukan akses ke semua alat yang relevan, termasuk senapan panas, yang harganya bisa sangat mahal. Untuk petunjuk perbaikan, pusat panduan perbaikan iFixit memiliki manual untuk semua model Apple Watch, sehingga Anda dapat mengikutinya untuk mengganti layar Apple Watch yang retak.
Memperbaiki Tampilan Apple Watch yang Retak Adalah Urusan Mahal
Memperbaiki tampilan retak Apple Watch sangat mahal. Jika Anda ingin mengekspos jam tangan pintar ke medan yang berat, Anda harus mempertimbangkan untuk membeli AppleCare+. Ini akan membantu melindungi Anda dari kerusakan yang tidak disengaja selama tiga tahun.
Jika layar Apple Watch Anda sudah rusak, dan Anda tidak memiliki AppleCare+, periksa beberapa opsi perbaikan pihak ketiga terlebih dahulu sebelum menuju ke Apple Store terdekat.
