Kesalahan pelanggaran WDF membuat PC tidak responsif dan mengirimkannya ke loop perbaikan otomatis. Masalah ini cukup umum di laptop HP tetapi juga dapat terjadi pada perangkat lain, membuat pengguna tidak tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya. Masalah ini disebabkan oleh banyak masalah seperti driver usang, inkonsistensi file sistem, dan driver keyboard yang rusak.
Kami telah membuat daftar beberapa metode pemecahan masalah yang efektif yang mungkin membuat PC Windows Anda kembali aktif dan berjalan. Kami menyarankan Anda melalui setiap metode terlebih dahulu untuk mengidentifikasi apa yang mungkin menyebabkan masalah di pihak Anda dan kemudian melanjutkan dengan langkah-langkah yang sesuai.
1. Hapus Driver Keyboard HP
Jika Anda adalah pengguna perangkat HP, maka hal pertama yang harus Anda lakukan setelah menerima kesalahan WDF_VIOLATION adalah memeriksa driver keyboard Anda untuk masalah. Di hampir semua kasus perangkat HP yang menunjukkan Blue Screen of Death khusus ini, driver keyboard yang harus disalahkan.
Jadi, sebelum kita beralih ke metode pemecahan masalah yang lebih terkait sistem, kami sarankan untuk mencoba menghapus driver keyboard HP dan melihat apakah itu membuat perbedaan. Jika Anda bukan pengguna perangkat HP, Anda dapat melompat ke metode berikutnya di bawah ini.
- Tekan Menang + Saya untuk membuka Pengaturan Windows.
- Navigasi ke Pembaruan & Keamanan.
- Memilih Pemulihan dari panel kiri dan klik pada Restart sekarang tombol di sisi kanan jendela. Ini akan mem-boot sistem Anda ke status pemulihan.
- Di jendela berikut, klik Memecahkan masalah.
- Pergi ke Opsi lanjutan > Prompt Perintah.
- Jika Anda menggunakan versi Windows 32-bit, ketik perintah berikut di Command Prompt dan klik Memasuki untuk mengeksekusinya.
dism /Gambar: C\ /Hapus-Driver /Driver: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_x86_f1527018cecbb8c2\HpqKbFiltr.inf
- Bagi Anda yang menggunakan versi Windows 64-bit harus menjalankan perintah berikut:
dism /Gambar: C:\ /Hapus-Driver /Driver: c:\Windows\System32\driverstore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9a\HpqKbFiltr.inf
- Setelah Command Prompt menjalankan perintah, keluar dari lingkungan Pemulihan dan mulai ulang komputer.
Setelah reboot, mudah-mudahan, Anda tidak akan menerima BSOD lagi.
2. Periksa Sistem untuk Inkonsistensi
Alasan umum lainnya di balik kesalahan Blue Screen of Death pada Windows adalah masalah inkonsistensi dan korupsi dalam sistem. Ini biasanya terjadi ketika malware atau virus mengacaukan file sistem kritis, membuatnya rusak dan tidak berguna. Ini kemudian dapat menyebabkan sistem crash, BSOD, dan kesalahan aplikasi.
Namun, kabar baiknya adalah Microsoft telah mengemas Windows dengan banyak utilitas pemecahan masalah. Utilitas yang akan kita gunakan untuk mengatasi inkonsistensi sistem adalah Pemeriksa Berkas Sistem.
SFC dirancang khusus untuk memindai sistem dari masalah, termasuk file kritisnya. Jika mengidentifikasi masalah, itu akan mencoba untuk memperbaikinya tanpa perlu banyak masukan pengguna. Anda dapat mencoba menjalankan utilitas SFC melalui Command Prompt dan lihat apakah itu membuat perbedaan.
Saat Anda melakukannya, kami juga menyarankan Anda jalankan utilitas Periksa Disk demikian juga. Ini akan memeriksa hard disk Anda untuk kemungkinan masalah dan memperbaiki apa pun yang ditemukan.
3. Perbarui atau Copot Driver
Driver perangkat Anda mungkin juga tidak mutakhir, membuatnya tidak kompatibel dengan sistem dan mengakibatkan Blue Screen of Death.
Dalam metode ini, pertama-tama kami akan mencoba memperbarui driver dan melihat apakah itu memperbaiki BSOD. Jika itu tidak berhasil, kami akan melanjutkan dengan mencopot driver Bluetooth dalam Safe Mode, yang juga bisa menjadi penyebabnya, menurut pengguna lain yang terpengaruh.
1. Perbarui Driver
Untuk memperbarui driver yang usang atau rusak, kami akan menggunakan utilitas Device Manager. Ikuti langkah-langkah ini untuk melanjutkan:
- Jenis Pengaturan perangkat di area pencarian bilah tugas dan klik Membuka.
- Di jendela yang baru diluncurkan, cari bagian perangkat keras dan driver apa pun dengan tanda seru berwarna kuning.
- Klik kanan pada driver ini dan pilih Perbarui driver dari menu konteks.
- Pada dialog berikut, klik Cari driver secara otomatis dan tunggu hingga sistem memindai pembaruan driver yang tersedia.
- Jika ada pembaruan yang ditemukan, luangkan waktu Anda untuk menginstalnya dan periksa apakah masalahnya telah teratasi.
2. Copot Pengandar Bluetooth
Cukup banyak pengguna yang dapat memperbaiki masalah ini dengan menghapus instalan driver Bluetooth mereka dari perangkat, jadi kami mendorong Anda untuk mencobanya.
Kami akan menghapus driver Bluetooth melalui Device Manager dalam Safe Mode dalam metode ini.
Inilah yang perlu Anda lakukan:
- Klik pada ikon Windows di bilah tugas Anda dan klik Kekuasaan tombol.
- Tahan Tombol Shift dan klik Mengulang kembali.
- Di jendela berikutnya, pilih Memecahkan masalah > Opsi lanjutan.
- Klik Pengaturan awal lalu tekan Mengulang kembali tombol.
- Setelah reboot, tekan 4 atau F4 pada keyboard Anda untuk meluncurkan Safe Mode.
- Setelah Anda berada dalam Safe Mode, navigasikan ke Pengaturan perangkat.
- Cari driver Bluetooth Anda dan klik kanan padanya.
- Memilih Copot pemasangan perangkat dari menu konteks.
- Jika konfirmasi konfirmasi muncul, pilih Copot pemasangan lagi.
Jika menurut Anda driver lain mungkin juga menjadi penyebab masalah, Anda juga dapat melakukan langkah yang sama untuk itu. Setelah Anda keluar dari Safe Mode, Anda menginstal driver terbaru dari situs web produsen resmi.
4. Setel Ulang PC Anda
Akhirnya, kami memiliki metode yang memperbaiki hampir setiap masalah: mengatur ulang OS. Menyetel ulang akan mengembalikan sistem Anda ke keadaan saat pertama kali membelinya, dan Anda akan kehilangan aplikasi atau program yang Anda instal nanti.
Jika Anda belum ingin melakukan reset lengkap, Anda juga dapat mencoba memulihkan sistem Anda ke kondisi kerja sebelumnya menggunakan utilitas Pemulihan Sistem juga.
Kesalahan WDF_VIOLATION Terselesaikan
Kami berharap salah satu metode pemecahan masalah di atas berhasil untuk Anda. Untuk menghindari masalah seperti itu di masa mendatang, pastikan Anda menginstal pembaruan sistem dan driver tepat waktu. Melakukannya akan menyelamatkan Anda dari beberapa BSOD yang muncul secara acak di Windows.
Cara Memperbaiki Kesalahan Pengecualian Toko yang Tidak Terduga di Windows 10 dan Windows 11
Baca Selanjutnya
Topik-topik yang berkaitan
- jendela
- Penyelesaian masalah
- Windows 10
Tentang Penulis
Zainab adalah penulis konten teknologi yang berbasis di Pakistan. Ketika tidak bekerja keras di mejanya menulis tentang semua hal teknologi, dia dapat ditemukan di perpustakaan kecilnya membaca buku bisnis dan produktivitas. Keahlian: Windows, Android, Browser.
Berlangganan newsletter kami
Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!
Klik di sini untuk berlangganan