10 Perbaikan Saat Fitbit Anda Tidak Dapat Disinkronkan

Pelacak dan jam tangan pintar Fitbit dirancang untuk dipakai sepanjang hari dan malam, tetapi harus disinkronkan secara teratur dengan aplikasi Fitbit untuk menghemat data Anda. Jika perangkat Anda tidak disinkronkan dengan aplikasi, Anda tidak akan dapat melihat kemajuan Anda atau mencatat data apa pun. Jika Anda frustrasi dan bertanya-tanya, "Mengapa Fitbit saya tidak disinkronkan," lihat beberapa alasan paling umum mengapa Fitbit Anda tidak dapat disinkronkan dan bagaimana Anda dapat memperbaikinya.

1. Periksa Koneksi Bluetooth Ponsel Anda

Hal pertama yang harus Anda lakukan jika Fitbit Anda tidak dapat disinkronkan adalah memeriksa koneksi Bluetooth antara ponsel Anda dan perangkat Fitbit Anda. Untuk menyinkronkan Fitbit Anda dengan aplikasi, Anda harus mengaktifkan Bluetooth dan berada dalam jangkauan ponsel Anda.

Jika Anda tidak yakin apakah Fitbit Anda terhubung, buka aplikasi Fitbit dan ketuk pada Hari ini tab. Munculan akan muncul yang akan memberi tahu Anda jika Bluetooth Anda mati dan aplikasi tidak dapat disinkronkan. Sementara itu, jika Fitbit Versa 2 atau Versa 3 Anda tidak dapat disinkronkan dan Anda melihat

ikon telepon terputus di perangkat Anda, ini memberi tahu Anda bahwa itu tidak dapat berkomunikasi dengan telepon Anda.

Untuk memperbaikinya, cukup aktifkan Bluetooth di ponsel Anda dan coba sinkronkan lagi.

Unduh: cocok untuk iOS | Android (Gratis, berlangganan tersedia)

2. Tutup Paksa Aplikasi Saat Fitbit Anda Tidak Dapat Disinkronkan

Memulai ulang aplikasi seringkali dapat memperbaiki bug kecil yang mencegahnya bekerja dengan benar. Bergantung pada sistem operasi ponsel Anda, langkah-langkah untuk menghentikan aplikasi secara paksa dapat bervariasi.

• Di iPhone, cukup geser ke atas dari bagian bawah layar dan tahan. Kemudian, temukan aplikasi Fitbit di daftar aplikasi yang sedang berjalan dan geser ke atas untuk menutupnya.
• Di Android, buka Pengaturan > Aplikasi & notifikasi > Lihat semua aplikasi dan temukan aplikasi Fitbit. Ketuk di atasnya lalu pilih Paksa berhenti.

Setelah Anda menutup paksa aplikasi, coba buka lagi dan lihat apakah itu berhasil disinkronkan dengan perangkat Fitbit Anda. Ini harus memperbaiki masalah sebagian besar waktu.

3. Periksa Pembaruan Aplikasi dan Firmware

Pembaruan biasanya berisi perbaikan bug yang dapat membantu meningkatkan kinerja aplikasi dan perangkat Anda. Dengan pembaruan baru, hadir fitur baru untuk perangkat Fitbit Anda—seperti yang baru Detektor AFib Fitbit, yang membantu Anda memantau detak jantung dan mendeteksi potensi masalah kesehatan—jadi sebaiknya selalu perbarui semuanya.

Sebelum Anda melanjutkan ke langkah pemecahan masalah lainnya, pastikan Anda menginstal aplikasi Fitbit versi terbaru di ponsel Anda, serta pembaruan firmware terbaru untuk perangkat Fitbit Anda.

Untuk memeriksa pembaruan, buka aplikasi Fitbit dan ketuk pada Hari ini tab. Ketuk pada Anda gambar profil di pojok kiri atas, lalu ketuk perangkat Anda. Jika ada pembaruan yang tersedia, Anda akan melihat pemberitahuan di sini. Jika tidak ada pembaruan, itu berarti Anda sudah menjalankan versi terbaru.

Anda tidak dapat memperbarui perangkat Fitbit secara manual, tetapi aplikasi akan meminta Anda untuk memperbaruinya saat berikutnya Anda berhasil menyinkronkan jika ada versi firmware baru yang tersedia.

4. Mulai ulang Perangkat Fitbit Anda

Sama seperti perangkat elektronik lainnya, memulai ulang Fitbit Anda sering kali dapat memperbaiki gangguan perangkat lunak kecil yang mungkin menyebabkan masalah.

Tergantung pada model Anda, langkah-langkah untuk memulai ulang perangkat Fitbit Anda dapat bervariasi. Untungnya, Anda dapat menggunakan Panduan Fitbit untuk memulai ulang perangkat Anda untuk membantu menemukan langkah-langkah spesifik. Biasanya melibatkan menahan tombol pada perangkat Anda selama sekitar 10 detik hingga logo Fitbit muncul.

Setelah Fitbit Anda dimulai ulang, coba sinkronkan dengan aplikasi lagi dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah. Memulai ulang sering kali adalah semua yang Anda butuhkan, dan ini juga merupakan kemungkinan perbaikan jika Anda Fitbit tidak akan menyinkronkan atau mengisi daya.

Ingatlah bahwa memulai ulang tidak akan menghapus data Anda, jadi tidak perlu khawatir tentang itu.

5. Instal ulang Aplikasi Fitbit

Fitbit adalah salah satunya aplikasi kesehatan terbaik untuk tetap fit, tapi itu tidak sempurna. Jika Anda masih mengalami masalah setelah mencoba semua langkah lainnya, Anda mungkin perlu mencopot pemasangan aplikasi, lalu memasangnya lagi.

Menginstal ulang aplikasi seringkali dapat memperbaiki bug dan masalah lain yang mungkin mencegahnya bekerja dengan benar.

Setelah Anda menginstal ulang aplikasi Fitbit, coba sinkronkan perangkat Anda lagi dan lihat apakah itu memperbaiki masalah.

Instalasi yang bersih seringkali adalah semua yang Anda butuhkan agar pelacak Fitbit atau jam tangan pintar Anda berfungsi dengan baik lagi. Terkadang, sebuah aplikasi bisa menjadi rusak, dan ini adalah cara terbaik untuk memperbaikinya.

6. Putuskan dan Pasangkan Kembali Perangkat Fitbit Anda

Seringkali, melepas dan memasangkan kembali perangkat Fitbit Anda dengan aplikasi dapat memperbaiki masalah sinkronisasi. Ini karena pada dasarnya mengatur ulang koneksi antara ponsel Anda dan Fitbit Anda. Jika Fitbit Anda tidak dapat disinkronkan, ini adalah langkah pemecahan masalah yang baik untuk dicoba.

Untuk memutuskan pasangan perangkat Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Fitbit dan ketuk pada Hari ini tab.
2. Ketuk pada Anda gambar profil di pojok kiri atas.
3. Kemudian, ketuk Anda perangkat.
4. Terakhir, ketuk Menghapus tombol di bagian bawah layar.

Setelah perangkat Anda dilepas, coba pasangkan lagi dengan mengetuk Siapkan Perangkat dari tab akun Anda dan ikuti petunjuk di layar. Ini harus memperbaiki masalah sebagian besar waktu.

7. Matikan Wi-Fi jika Fitbit Anda Tidak Menyinkronkan

Meskipun perbedaan antara Wi-Fi dan Bluetooth, saat keduanya dihidupkan, keduanya dapat mengganggu sinyal satu sama lain. Ini dapat mengganggu sinkronisasi jika koneksi antara ponsel dan pelacak Anda terputus.

Jika ini masalahnya, cukup matikan Wi-Fi di perangkat Anda dan coba sinkronkan lagi untuk memperbaikinya.

8. Coba Ponsel atau Tablet yang Berbeda

Jika Anda masih mengalami masalah setelah mencoba semua langkah lainnya, Anda mungkin perlu mencoba menggunakan ponsel atau tablet lain. Ini terutama benar jika Fitbit Anda tidak akan disinkronkan dengan satu perangkat tertentu.

Mungkin ada masalah dengan koneksi Bluetooth di ponsel atau tablet Anda.

Cukup masuk ke akun Fitbit Anda di perangkat lain dan coba sinkronkan. Jika berhasil, kemungkinan besar masalahnya ada pada ponsel atau tablet asli Anda.

9. Sabar Jika Server Sedang Down

Masalah server biasanya yang harus disalahkan ketika Fitbit Anda tidak disinkronkan. Ini bisa membuat frustasi ketika ini terjadi, tetapi tidak banyak yang dapat Anda lakukan kecuali menunggu masalah diperbaiki di pihak Fitbit. Itu bisa terjadi dari waktu ke waktu jadi bersabarlah.

Jika menurut Anda server mungkin sedang down, coba sinkronkan perangkat Anda di lain waktu. Dalam kebanyakan kasus, masalah akan diselesaikan pada saat itu. Anda juga dapat memeriksa Halaman status Fitbit untuk melihat apakah ada masalah yang dilaporkan dengan server.

10. Atur Ulang Pabrik Perangkat Fitbit Anda

Jika Anda telah mencoba semua langkah pemecahan masalah lainnya dan tidak ada yang berhasil, Anda mungkin perlu mengatur ulang perangkat Fitbit ke setelan pabrik.

Pengaturan ulang pabrik akan menghapus semua data Anda dari Fitbit Anda, jadi pastikan untuk mencadangkannya sebelum Anda melanjutkan.

Bergantung pada model Anda, langkah-langkah untuk mengatur ulang pabrik Fitbit Anda dapat bervariasi. Namun, biasanya, untuk jam tangan pintar Fitbit, seperti Sense dan Versa, Anda harus pergi ke Pengaturan menu dan ketuk Tentang langsung dari perangkat Anda.

Kemudian, ketuk Atur Ulang Pabrik. Terakhir, ketuk Ya untuk mengkonfirmasi.

Setelah perangkat Fitbit Anda disetel ulang, coba sinkronkan lagi dengan aplikasi. Ini akan memperbaiki masalah selama masalah itu tidak disebabkan oleh kerusakan perangkat keras.

Tetap Semangat dan Terus Bergerak!

Perangkat Fitbit adalah cara yang bagus untuk tetap termotivasi dan melacak kemajuan Anda saat Anda mencoba untuk menjadi bugar. Namun, seperti perangkat elektronik lainnya, terkadang mengalami masalah.

Ketika Fitbit Anda tidak disinkronkan, itu bisa membuat frustrasi, tetapi perbaikannya seringkali sederhana. Membuat Fitbit Anda yang tidak disinkronkan berfungsi dengan baik lagi seringkali hanya masalah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sederhana.

5 Cara Memanfaatkan Semua Fitur Kebugaran Fitbit Anda

Baca Selanjutnya