Sistem operasi Windows memiliki perlindungan bawaan untuk menonaktifkan port USB saat terjadi lonjakan daya. Akibatnya, perangkat yang terpasang ke port USB terputus. Ketika ini terjadi, banyak yang salah mengira bahwa port USB mereka telah rusak, tetapi sebaliknya, port USB mungkin telah dinonaktifkan.
Oleh karena itu, sebelum Anda memutuskan untuk menggantinya ke bengkel, pastikan port USB diaktifkan dan masalahnya bukan berasal dari sistem operasi.
Jika port USB Anda tidak lagi berfungsi setelah mengalami masalah lonjakan daya sekali, berikut adalah perbaikan yang dapat Anda coba.
1. Pastikan Perangkat Bukan Pelakunya
Verifikasi bahwa masalahnya tidak terletak pada perangkat daripada port sebelum mencoba yang lain. Anda dapat mengonfirmasi ini dengan menghubungkan perangkat Anda ke port lain yang mendukung standar yang sama dengan port yang tidak berfungsi. Ketika perangkat mulai bekerja dengan benar, maka itu adalah tanda bahwa mungkin ada masalah dengan port USB Anda.
Tetapi jika tidak berhasil, masalahnya terletak pada perangkat Anda. Anda dapat mengonfirmasi lebih lanjut dengan menukar perangkat dan menghubungkannya ke port yang sama. Ganti perangkat jika Anda menemukannya sebagai pelakunya, dan Anda siap melakukannya.
Atau, jika Anda yakin masalahnya ada pada port USB dan perangkat tidak menyebabkan masalah, lanjutkan ke langkah berikutnya.
2. Bersihkan Port dan Singkirkan Kerusakan Perangkat Keras
Kotoran yang terkumpul di port USB juga dapat bertindak sebagai penghalang, mencegah koneksi antara perangkat dan port. Debu juga bisa menjadi penyebab port USB Anda terlalu panas, yang menyebabkan kesalahan lonjakan daya.
Sebelum memecahkan masalah perangkat lunak, penting untuk membersihkan port dengan benar. Selanjutnya, pastikan tidak ada kerusakan yang terjadi pada port USB selama lonjakan.
Setelah memastikan bahwa port bersih dan perangkat keras tidak rusak dengan cara apa pun, terapkan perbaikan berikut.
3. Perbarui Driver Pengontrol USB
Port USB Anda juga dapat mengalami malfungsi karena driver USB yang kedaluwarsa. Dengan memperbaruinya, Anda memastikan bahwa tidak ada masalah kompatibilitas yang mencegah port USB Anda berfungsi dengan benar. Untuk memperbarui driver USB, ikuti langkah-langkah berikut:
- Klik kanan Windows Awal tombol dan pilih Pengaturan perangkat.
- Perluas kategori untuk Pengontrol Bus Serial Universal.
- Cukup klik kanan pada setiap driver dan klik Perbarui driver.
Jika memperbarui driver tidak menyelesaikan masalah, terapkan perbaikan di bawah ini.
4. Matikan Pengaturan Manajemen Daya
Sebagai bagian dari pengaturan manajemen daya bawaannya, Windows dapat mematikan perangkat yang mulai menghabiskan banyak daya. Mungkin juga terjadi dalam kasus ini. Mungkin, perangkat yang Anda coba sambungkan mungkin menggunakan daya dalam jumlah yang tidak biasa, itulah sebabnya komputer Anda menonaktifkannya.
Untuk menonaktifkan opsi ini, ikuti langkah-langkah berikut:
- Pergi ke Pengaturan perangkat dengan menekan Menang + S, ketik "pengelola perangkat" di bilah pencarian, dan tekan Memasuki.
- Perluas kategori untuk Pengontrol Bus Serial Universal.
- Klik kanan pada driver masing-masing dan pilih Properti.
- Dalam Properti jendela, pilih Manajemen daya tab.
- Hapus centang pada kotak kiri untuk Izinkan komputer mematikan perangkat ini untuk menghemat daya.
- Memukul Oke.
Jika Anda mulai mengalami lonjakan daya atau kesalahan USB serupa setelah menonaktifkan fitur ini, lihat panduan terperinci kami yang menjelaskan cara mengatasi masalah lonjakan daya karena itu adalah akar masalahnya.
5. Nonaktifkan Penangguhan Selektif
Penangguhan selektif adalah fitur lain yang ditawarkan OS Windows untuk membantu manajemen daya yang tepat. Saat diaktifkan, fitur tersebut menangguhkan port USB yang menghabiskan daya dalam jumlah yang tidak biasa setelah mengesampingkan pengontrol USB.
Oleh karena itu, jika diaktifkan di pengaturan Windows Anda, itu mungkin menangguhkan fungsi port USB Anda. Jadi, menonaktifkannya mungkin membantu.
Anda dapat menonaktifkan penangguhan selektif dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Jenis "Panel kendali" di bilah pencarian Windows dan buka Panel kendali.
- Pergi ke Perangkat keras dan Suara.
- Navigasi ke Kekuasaan Pilihan.
- Di sebelah paket daya pilihan Anda, klik pada Ubah pengaturan paket tautan.
- Klik Ubah pengaturan daya lanjutan.
- Perluas pengaturan USB kategori, lalu perluas Penangguhan selektif USB.
- Pilih Dengan disabilitas dari menu tarik-turun di sebelah Pengaturan.
Lihat apakah port USB berfungsi kembali setelah menonaktifkan "penangguhan selektif". Jika tidak, lanjutkan menerapkan perbaikan yang tersisa.
6. Perbarui BIOS (Tapi Ingat Risikonya)
Masalahnya mungkin juga berasal dari motherboard, meskipun kemungkinannya kecil. Karena motherboard dapat menyebabkan masalah perangkat lunak, sangat penting untuk memastikan bahwa hal itu tidak terjadi di sini. Untuk mengesampingkan kemungkinan ini, perbarui BIOS. Sebelum melakukan itu, pastikan Anda belum menginstal versi BIOS terbaru.
Untuk melakukannya, periksa tanggal rilis BIOS di situs web resmi produsen motherboard untuk menemukan versi terbaru. Bandingkan dengan yang saat ini Anda instal. Jika berbeda, Anda tidak menggunakan versi terbaru. Jadi, perbarui.
Untuk memperbaruinya, kunjungi situs web produsen, unduh file yang diperlukan, dan ikuti instruksi produsen. Kami memiliki detail panduan tentang memperbarui UEFI BIOS Anda di Windows yang mungkin bermanfaat bagi Anda.
Mengingat risiko yang terkait dengan mengutak-atik BIOS, Anda harus melewati langkah ini jika Anda tidak terbiasa dengannya. Pengabaian sekecil apa pun dapat membuat komputer Anda tidak dapat di-boot, memperburuk keadaan. Jika Anda mencobanya dan tidak berhasil atau berencana untuk melewatinya, perbaikan berikut dapat membantu.
7. Cari Bantuan Pemecah Masalah Windows
Windows tidak memiliki pemecah masalah bawaan untuk mendiagnosis dan memperbaiki masalah USB. Microsoft memang mengembangkan pemecah masalah USB resmi, tetapi perusahaan tidak mendukungnya lagi. Jadi, Anda harus mengunduhnya dari sumber pihak ketiga.
MajorGeeks adalah tempat yang dapat diandalkan untuk mengunduh. Anda dapat menjalankannya langsung setelah mengunduh untuk memindai masalah apa pun. Setelah itu, tinggal mengikuti petunjuk di layar untuk mendiagnosis masalah. Coba perbaikan berikutnya ketika pemecah masalah tidak memperbaiki masalah.
8. Saatnya Memanggil Keahlian Teknisi
Setelah semuanya gagal untuk menyelesaikan masalah, mungkin sudah waktunya untuk memanggil teknisi. Sambungan antara port dan motherboard mungkin longgar, mencegah port beroperasi dengan benar. Dengan demikian, pemeriksaan menyeluruh oleh teknisi dapat membantu Anda menentukan masalah sebenarnya.
Ketika Semuanya Gagal, Abaikan Port USB
Mengikuti langkah-langkah yang tercantum di atas akan membantu Anda membuat port USB Anda berfungsi kembali. Jika tidak ada perbaikan yang berhasil dan teknisi tidak dapat memperbaiki komputer Anda, saatnya untuk menyerah pada port USB yang tidak berfungsi dan mulai menggunakan port lain.
Jika Anda sering menghubungkan lusinan perangkat sekaligus dan port tampaknya tidak memadai, pertimbangkan untuk berinvestasi di hub USB eksternal yang bagus.
8 Hub USB-C Terbaik untuk Laptop
Baca Selanjutnya
Topik-topik yang berkaitan
- jendela
- Windows 10
- Windows 11
- USB
Tentang Penulis
Otak Shan mengaduk-aduk kata sepanjang hari dan ini roti dan menteganya. Setiap hari dia belajar sesuatu yang baru, mengajarkannya kepada para penonton MUO, dan mencari nafkah darinya.
Berlangganan newsletter kami
Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!
Klik di sini untuk berlangganan