5 Cara untuk Memperbaiki Masalah "Terjadi Kesalahan Jaringan Tak Terduga" di Windows

Kesalahan jaringan bukanlah hal baru bagi pengguna Windows veteran dan dapat disebabkan oleh sejumlah alasan. Satu masalah khusus yang muncul ketika pengguna mencoba mentransfer file besar dari perangkat atau server lain adalah pesan kesalahan 'Terjadi Kesalahan Jaringan yang Tidak Terduga'. Ini biasanya disebabkan oleh program antivirus yang terlalu protektif, layanan Pencarian Windows yang rusak, dan inkonsistensi dalam sistem.

Sementara pesan kesalahan menyatakan bahwa ada masalah dengan jaringan, cukup memeriksa koneksi Wi-Fi Anda tidak akan berhasil. Mari kita lihat bagaimana mengatasi masalah ini dengan utilitas yang sudah ada di sistem operasi Windows Anda.

1. Nonaktifkan Anda Antivirus dan Windows Defender

Jika Anda tidak dapat mentransfer file besar dari driver jaringan Anda ke PC ke laptop, maka hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menonaktifkan sementara program keamanan yang Anda gunakan di sistem Anda. Ini karena sementara program keamanan melindungi sistem Anda dari ancaman, ada kalanya mereka salah mengklasifikasikan proses yang sah sebagai berbahaya, mengganggu fungsinya.

Dalam metode ini, kami akan menonaktifkan antivirus pihak ketiga dan Windows Defender Firewall.

1. Cara Menonaktifkan Program Antivirus Pihak Ketiga

Jika Anda menggunakan program antivirus pihak ketiga, Anda biasanya dapat menonaktifkannya dengan mengklik kanan ikonnya di bilah tugas dan memilih opsi Nonaktifkan dari menu konteks.

Jika ini tidak berhasil untuk Anda, coba luncurkan program dan cari Nonaktifkan antivirus sementara pilihan. Langkah-langkah yang tepat akan berbeda untuk setiap program, tetapi prinsip dasar di balik fitur penonaktifan tetap sama.

2. Cara Menonaktifkan Firewall Windows Defender

Windows Defender Firewall juga memiliki riwayat pemblokiran proses aman sebagai akibat dari alarm palsu. Untuk menonaktifkannya, ikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini:

1. Ketik Windows Defender Firewall di pencarian Windows dan klik Buka. Atau, Anda juga dapat menavigasi ke Firewall secara manual dengan menuju ke Panel kendali > Sistem dan keamanan > Firewall Pembela Windows.
2. Memilih Mengaktifkan atau menonaktifkan Windows Firewall dari panel kiri.
3. Beri tanda centang pada Matikan Windows Firewall opsi di bawah pengaturan jaringan Publik dan Pribadi.
4. Klik Oke untuk menerapkan perubahan dan restart PC Anda.

2. Verifikasi Format Hard Disk

Umumnya, sistem operasi Windows menggunakan dua jenis sistem file: Tabel Alokasi File (FAT) dan Sistem File Teknologi Baru (NTFS). Sistem file ini memainkan peran penting dalam mengelola drive sistem dan informasi yang disimpan di dalamnya.

Jika Anda menghadapi kode kesalahan 0x8007003B pada sistem Anda, kami sarankan Anda memeriksa format drive tujuan tempat Anda berencana mentransfer file. Jika drive mendukung format FAT32, maka Anda tidak dapat mentransfer file tunggal yang berukuran lebih dari 4 GB. Setiap upaya untuk melakukannya kemungkinan akan mengakibatkan crash.

Berikut adalah bagaimana Anda dapat memeriksa format drive tujuan:

1. Luncurkan File Explorer dan pergi ke PC ini.
2. Klik kanan pada drive yang ditargetkan dan pilih Properti dari menu konteks.
3. Dalam dialog berikut, navigasikan ke tab umum dan periksa formatnya terhadap Sistem File.

3. Nonaktifkan Layanan Pencarian Windows

Metode ini mungkin terdengar tidak relevan, tetapi ada beberapa kasus di mana pengguna dapat memperbaiki masalah hanya dengan menonaktifkan layanan Pencarian Windows. Sesuai penelitian kami, proses layanan ini terkadang tumpang tindih dengan proses transfer, yang mengakibatkan crash.

Solusinya, dalam hal ini, sederhana, karena yang perlu Anda lakukan hanyalah menonaktifkan layanan Pencarian Windows untuk sementara. Setelah Anda berhasil mentransfer file melalui jaringan, Anda dapat mengaktifkannya kembali.

Ikuti langkah-langkah ini untuk melanjutkan:

1. Buka jendela Jalankan dengan menekan Menang + R.
2. Jenis services.msc di bidang teks dan klik Oke.
3. Di jendela Layanan, klik kanan pada Pencarian Windows dan pilih Properti.
4. Perluas menu tarik-turun untuk jenis Startup dan pilih Dengan disabilitas.
5. Klik Menerapkan > Oke untuk menyimpan perubahan.

Anda sekarang dapat mentransfer file yang diperlukan lagi dan melihat apakah menonaktifkan layanan Pencarian Windows membuat perbedaan.

4. Ubah Registri Windows

Perbaikan lain yang berhasil bagi pengguna adalah mengganti nama kunci tertentu di Peninjau Suntingan Registri. Perbaikan ini telah terbukti efektif untuk pengguna Windows 8 dan Windows 10, dan oleh karena itu kami menyarankan Anda mencobanya jika Anda merasa nyaman menggunakan Windows Registry.

Jika Anda akan melanjutkan dengan metode ini, penting bahwa Anda buat cadangan Registry. Melakukannya akan membantu Anda kembali ke status kerja Registry saat ini jika terjadi kesalahan. Saat Anda melakukannya, Anda juga bisa aktifkan pencadangan Registri otomatis untuk menghemat waktu ketika skenario seperti ini muncul lagi di kemudian hari.

Setelah Anda membuat cadangan, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan Menang + R bersama-sama untuk membuka Run.
2. Jenis regedit di bidang teks dan tekan Memasuki.
3. Di dalam Registry Editor, navigasikan ke lokasi yang disebutkan di bawah ini:

   Komputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WINEVT\Channels\Microsoft-Windows-DXP/Analytic

4. Klik kanan pada Microsoft-Windows-DXP/Analytic dan pilih Ganti nama dari menu konteks.
5. Ganti nama kunci ini sebagai Microsoft-Windows-DXP/Analytics.
6. Keluar dari Registry Editor dan restart komputer Anda.

Setelah reboot, periksa apakah Anda sekarang dapat mentransfer file tanpa masalah.

5. Lakukan Pemulihan Sistem

Windows terkadang membuat titik pemulihan sistem Anda (biasanya sebelum melakukan operasi kritis), yang pada dasarnya adalah snapshot dari status kerja sistem Anda. Titik pemulihan ini berguna ketika Anda menghadapi masalah dalam sistem dan ingin kembali ke titik waktu sebelumnya ketika sistem bekerja dengan baik.

Anda dapat mencoba untuk pulihkan sistem Anda ke kondisi kerja sebelumnya jika Anda telah sampai sejauh ini tanpa menemukan solusi. Namun, penting untuk diingat bahwa memulihkan sistem ke titik sebelumnya akan membuat Anda kehilangan semua perubahan yang Anda buat setelah titik pemulihan dibuat. Ini dapat mencakup mengubah pengaturan sistem, menginstal aplikasi baru, dll.

Kesalahan Jaringan Tak Terduga, Sekarang Terselesaikan

Kesalahan jaringan dapat membuat frustasi, karena kode kesalahan tidak memberikan banyak informasi tentang apa yang mungkin menyebabkan masalah. Semoga metode yang disebutkan di atas akan membantu Anda menyingkirkan kesalahan untuk selamanya. Untuk menghindari masalah seperti itu di masa mendatang, kami sangat menyarankan untuk selalu memperbarui driver jaringan Anda.

5 Kesalahan Jaringan Umum & Cara Memperbaikinya

Baca Selanjutnya