Kematian di era digital adalah hal yang aneh. Saat ini, ada jutaan profil kosong orang yang sudah meninggal di platform media sosial, buku alamat, dan daftar email. Sementara sebagian besar dari kita tidak suka secara aktif memikirkan apa yang terjadi pada persona online kita ketika kita meninggal, kenyataannya adalah bahwa hal itu harus ditangani di beberapa titik.

Jadi, apa yang terjadi pada alamat email Outlook Anda saat Anda meninggal dan apa yang dapat dilakukan orang yang Anda cintai dengannya.

Kebijakan dan Instruksi Microsoft Setelah Pengguna Meninggal

Untuk berbagai layanan emailnya, seperti Outlook.com, Anda dapat membaca Kebijakan Microsoft saat ini untuk mengakses akun pengguna setelah kematian.

Secara umum, akun Outlook yang tidak aktif secara otomatis ditutup setelah dua tahun. Namun, ada tiga pilihan alternatif yang tersedia untuk orang yang Anda cintai atau perwakilan hukum sebelum itu.

  • Ajukan secara manual untuk penghapusan akun Outlook permanen dalam waktu 60 hari
  • Cabut pembayaran berlangganan untuk menghapus file OneDrive dalam satu tahun
  • instagram viewer
  • Kirim dokumen hukum yang meminta akses ke akun Outlook atau penghapusan segera

Inilah cara kerja setiap opsi.

1. Ajukan Secara Manual untuk Penghapusan Akun Outlook Permanen Dalam 60 hari

Microsoft tidak memiliki masalah dengan pengguna lain yang diberi akses akun eksplisit dan detail masuk oleh pemilik akun yang telah meninggal, membuang akun Outlook. Untuk menghapus akun Outlook Anda, teman atau anggota keluarga tepercaya Anda dapat meminta penghapusan permanen dengan masuk ke Tutup akun Anda dan mengikuti petunjuk di layar.

Setelah kontak Anda menutup akun Outlook Anda, mereka masih dapat membukanya kembali dalam waktu 60 hari dengan masuk lagi. Namun, setelah 60 hari berlalu tanpa login, Microsoft akan menghapus akun Outlook Anda secara permanen, termasuk data yang terkait dengannya.

2. Cabut Pembayaran Berlangganan untuk Menghapus File OneDrive dalam Satu Tahun

Atau, orang terkasih dapat menghapus file penyimpanan Outlook Anda di One Drive dengan kata sandi dengan menghentikan pembayaran untuk langganan Microsoft. Untuk melakukannya, anggota keluarga atau perwakilan hukum dapat menghubungi bank Anda untuk membatalkan pembayaran langganan atau mencabut otorisasi.

Setelah pembayaran ditolak, akun Outlook Anda akan dibekukan setelah satu tahun, dan semua file yang ada yang disimpan di OneDrive akan dihapus. Demikian pula, akun Outlook Anda akan kedaluwarsa setelah dua tahun tidak aktif.

Menurut nya kebijakan, Microsoft harus secara resmi diberikan panggilan pengadilan atau perintah pengadilan yang sah sebelum mempertimbangkan untuk merilis informasi akun email pribadi pengguna yang telah meninggal atau tidak mampu. Anda mungkin harus melalui proses yang sama untuk hapus akun media sosial.

Perhatikan bahwa Microsoft hanya menanggapi panggilan pengadilan non-pidana dan perintah pengadilan yang dilakukan dengan agen Microsoft terdaftar di negara bagian atau wilayah Anda. Di beberapa negara, seperti Jerman, Microsoft meminta dokumen berikut untuk memproses peninjauan:

  • Salinan akta kematian
  • Salinan ID atau paspor orang yang meninggal
  • Salinan sertifikat warisan atau dokumen hukum serupa yang membuktikan pewarisan tunggal atau persetujuan dari ahli waris bahwa Anda berhak untuk bertindak atas nama mereka
  • Salinan ID atau paspor pemohon

Meskipun Microsoft tidak memiliki daftar agen Microsoft yang terdaftar secara online, perwakilan hukum Anda dapat menghubungi Layanan Pelanggan Global nomor telepon dari daerah Anda untuk bantuan. Jika permintaan tidak memenuhi undang-undang yang berlaku, Microsoft berhak menahan akses ke alamat email Anda dan kontennya.

Rencanakan Kehidupan Setelah Outlook

Karena kebanyakan keluarga atau teman tidak diperlengkapi untuk menangani akun digital saat kita meninggal, penting untuk merencanakannya saat kita melakukannya. Baik memberikan detail login Anda kepada teman atau anggota keluarga yang tepercaya atau menyertakan apa yang ingin Anda selesaikan itu pada dokumen hukum, mempersiapkan hal yang tak terhindarkan dapat membantu teman dan keluarga Anda yang berduka mengetahui cara pindah pada.

Apa yang Terjadi pada Akun Instagram Anda Saat Anda Meninggal?

Baca Selanjutnya

MembagikanMenciakMembagikanSurel

Topik-topik yang berkaitan

  • Teknologi Dijelaskan
  • jendela
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft
  • Kiat Email

Tentang Penulis

Quina Baterna (261 Artikel Diterbitkan)

Quina adalah staf penulis untuk MUO, pecandu adrenalin, dan pecinta semua hal teknologi. Dia berbasis di Asia Tenggara dan lulus dengan gelar di bidang Desain Informasi.

More From Quina Baterna

Berlangganan newsletter kami

Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!

Klik di sini untuk berlangganan