Windows membuatnya cukup mudah untuk menambahkan printer dan menggunakannya, tetapi ada kalanya tidak berfungsi sebagaimana mestinya, biasanya saat Anda sangat membutuhkannya. Contoh masalah tersebut adalah Windows gagal mendeteksi pengandar pencetak yang diinstal, yang biasanya terjadi ketika pengandar pencetak tidak kompatibel dengan sistem atau menjadi rusak.
Tercantum di bawah ini adalah beberapa metode pemecahan masalah yang efektif untuk menangani masalah ini, yang akan membuat printer Anda aktif dan berjalan dalam waktu singkat.
1. Instal Pembaruan Windows Terbaru
Jika sistem operasi Anda tidak dapat mengidentifikasi driver printer, maka hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa Windows untuk pembaruan yang tertunda dan menginstalnya.
Ketika Anda menjalankan versi lama dari sistem operasi Anda, dapat menyebabkan ketidakcocokan dengan driver Anda, terutama jika Anda memperbarui driver tanpa juga memperbarui Windows. Ini kemudian dapat mengakibatkan kesalahan seperti yang kami coba perbaiki sekarang.
Solusinya sederhana, karena yang perlu Anda lakukan hanyalah menginstal pembaruan terbaru melalui Pengaturan Windows. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukannya:
- Tekan Menang + Saya untuk membuka Pengaturan Windows.
- Klik Pembaruan & Keamanan di jendela berikut.
- Lalu pilih pembaruan Windows dari panel kiri dan klik pada Periksa Pembaruan tombol di sisi kanan jendela.
- Jika sistem menunjukkan pembaruan yang tertunda, instal satu per satu.
- Terakhir, restart PC Anda dan periksa apakah Windows sekarang dapat mengidentifikasi driver printer.
Selain menginstal pembaruan Windows terbaru, menjalankan pemecah masalah Windows bawaan juga dapat menyelesaikan masalah korupsi apa pun dalam sistem Anda yang mungkin menyebabkan masalah dengan driver Anda. Pemecah masalah adalah utilitas gratis yang disertakan dengan Windows 10 dan 11 yang Anda gunakan untuk memilih masalah yang Anda hadapi dengan memindai sistem untuk mencari penyebab potensial dan merekomendasikan perbaikan demikian.
2. Perbarui Pengandar Pencetak
Jika sistem operasi Anda sudah mutakhir, mungkin driver printer Anda yang tidak kompatibel dengan sistem Anda karena kedaluwarsa atau rusak. Mungkin ada beberapa alasan mengapa ini terjadi. Namun, seperti yang kami sebutkan dalam metode di atas, masalah seperti ini dapat diselesaikan dengan memperbarui driver.
Berikut adalah bagaimana Anda dapat memperbarui driver printer Anda di Windows:
- Tekan Menang + R untuk membuka dialog Jalankan.
- Jenis devmgmt.msc di bidang teks dan klik Memasuki. Ini harus meluncurkan utilitas Pengelola Perangkat.
- Di jendela berikut, perluas Cetak antrian bagian.
- Klik kanan pada driver yang ditargetkan dan pilih Perbarui driver dari menu konteks.
- Sekarang, klik Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver dan setelah pembaruan ditemukan, ikuti petunjuk di layar untuk menginstalnya.
Jika sistem tidak dapat menemukan pembaruan yang tersedia, maka Anda dapat mencoba memperbarui driver secara manual. Untuk ini, Anda harus terlebih dahulu mengunduh versi terbaru dari driver Anda dari situs web produsen dan kemudian menginstalnya melalui Device Manager.
Jika skenario ini berlaku, lanjutkan dengan langkah-langkah berikut:
- Buka browser default Anda dan navigasikan ke situs web produsen printer Anda.
- Unduh driver printer terbaru yang kompatibel dari sana.
- Kemudian, luncurkan Pengelola Perangkat dan perluas Cetak antrian.
- Klik kanan pada printer yang ditargetkan dan pilih Perbarui driver.
- Di jendela berikut, klik Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak driver.
- Arahkan ke lokasi tempat Anda menginstal perangkat lunak driver terbaru dan pilih file.
- Sekarang tunggu proses pembaruan selesai dan kemudian periksa apakah hal itu memperbaiki kesalahan.
Jika driver yang ketinggalan zaman adalah penyebab di balik masalah ini, langkah-langkah di atas akan menyelesaikan masalah. Pastikan Anda selalu memperbarui driver Anda di masa mendatang. Jika Anda menemukan menggunakan Pengelola Perangkat agak rumit, Anda dapat mencoba menggunakan perangkat lunak driver otomatis untuk membuat proses tanpa rasa sakit dan cepat.
3. Instal Ulang Printer Anda
Solusi lain yang berhasil bagi pengguna adalah menghapus printer mereka dari sistem dan perangkat, menghapus instalan driver printer, lalu menyambungkan kembali printer. Saat Anda menghubungkan kembali printer Anda ke PC, Windows akan secara otomatis menginstal driver printer default, semoga menyelesaikan kesalahan dalam prosesnya.
Ikuti langkah-langkah ini untuk melanjutkan:
- Jenis Printer & pemindai di pencarian Windows dan klik Membuka.
- Di jendela berikut, klik pada printer yang Anda targetkan dan pilih Hapus perangkat.
- Klik Ya dalam konfirmasi konfirmasi.
- Setelah selesai, ketik Device Manager di pencarian Windows dan klik Membuka.
- Perluas Cetak antrian bagian dan klik kanan pada printer yang ditargetkan.
- Memilih Copot pemasangan perangkat dari menu konteks dan ikuti petunjuk di layar untuk melanjutkan.
- Kemudian, kembali ke Control Panel dan kali ini, klik Copot pemasangan program.
- Pilih semua aplikasi printer dan klik kanan padanya.
- Memilih Copot pemasangan.
- Setelah Anda melakukan semua ini, putuskan sambungan printer Anda dari perangkat. Jika itu adalah koneksi kabel, lepaskan kabel dan jika Anda menggunakan printer nirkabel, lepaskan dari router.
- Kemudian, restart PC Anda dan sambungkan kembali perangkat printer Anda. Jika Anda mengalami masalah saat menambahkan printer Anda kembali ke perangkat Windows Anda, ikuti langkah-langkah dalam panduan kami di cara menambahkan printer berkabel dan nirkabel ke Windows.
- Setelah printer berhasil diinstal kembali, buka Control Panel dan arahkan ke Perangkat dan Printer bagian.
- Klik kanan pada printer Anda dan pilih Tetapkan sebagai printer default.
Anda sekarang dapat mencoba menggunakan printer dan melihat apakah melakukan langkah-langkah di atas membuat perbedaan.
Jika solusi ini berhasil untuk Anda, kami sarankan Anda segera buat cadangan driver pada sistem Anda. Ini akan membantu Anda kembali ke status kerja driver saat ini jika terjadi kesalahan di masa mendatang.
Siapkan dan Jalankan Printer Anda
Tanpa driver yang berfungsi, perangkat keras yang terhubung ke sistem operasi Anda tidak akan berfungsi dengan baik atau tidak berfungsi sama sekali. Kami berharap metode pemecahan masalah di atas membantu Anda mengidentifikasi penyebab driver printer tidak tersedia dan memperbaiki masalah juga.
Alat Perbaikan Windows 10 Gratis Terbaik untuk Memperbaiki Masalah Apa Pun
Baca Selanjutnya
Topik-topik yang berkaitan
- jendela
- Windows 10
- Windows 11
- Pencetakan
Tentang Penulis
Zainab adalah penulis konten teknologi yang berbasis di Pakistan. Ketika tidak bekerja keras di mejanya menulis tentang semua hal teknologi, dia dapat ditemukan di perpustakaan kecilnya membaca buku bisnis dan produktivitas. Keahlian: Windows, Android, Browser.
Berlangganan newsletter kami
Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!
Klik di sini untuk berlangganan