Bekerja dari rumah selalu memiliki daya tarik, tetapi pekerjaan yang memungkinkan Anda melakukannya cenderung sulit ditemukan. Jadi ketika Anda menemukannya, penting untuk tidak kehilangan akal karena kegembiraan tetapi tetap melakukan uji tuntas Anda sebelum berkomitmen untuk itu.

Mari kita telusuri posisi moderator media sosial, apa saja yang terkandung di dalamnya: yang baik, yang buruk, dan yang jelek.

Inilah yang perlu Anda pertimbangkan sebelum mendaftar menjadi moderator.

Menjadi moderator media sosial mungkin terdengar seperti hal terbaik karena Anda dapat melakukan pekerjaan di rumah dengan piyama Anda dan mendapatkan bayaran untuk itu. Tapi untuk apa Anda dibayar? Dan moderasi seperti apa yang Anda harapkan?

Umumnya, Anda dapat dipekerjakan untuk melakukan moderasi media sosial untuk platform online, atau Anda dapat melakukan manajemen komunitas. Melakukan yang pertama berarti Anda menanggung beban memoderasi konten apa pun yang diunggah ke platform media sosial, memastikan aturan dan pedoman ditegakkan, dan semuanya aman untuk dilihat. Pikirkan platform seperti Instagram dan Facebook, yang sangat diuntungkan dengan memiliki moderator. Makanya banyak kreator

instagram viewer
tambahkan moderator ke streaming langsung media sosial.

Dengan manajemen komunitas, Anda berurusan dengan komunitas online itu sendiri. Anda memoderasi keseluruhan aktivitas yang terjadi dalam halaman atau grup tersebut di platform media sosial. Sebagai contoh, apa yang dilakukan moderator Reddit di berbagai subreddit mereka berbeda dari apa yang dilakukan oleh karyawan Reddit yang dibayar.

Mungkin tidak tampak seperti perbedaan besar antara dua perbedaan, tetapi memang demikian. Jadi, apa sebenarnya tugas moderator media sosial?

Seperti yang dinyatakan, melakukan moderasi media sosial berarti Anda meninjau dan mengelola konten yang dibuat pengguna dan aktivitas pengguna di platform sosial online. Itu berarti Anda harus mengetahui pedoman yang harus diikuti pengguna dan mengetahui bahwa Anda berhak memberlakukan aturan tersebut, memoderasi konten, dan mengintervensi saat pengguna melanggarnya. Anda, pada dasarnya, bertindak sebagai filter.

Karena platform yang berbeda cenderung memiliki aturan, batasan, dan kebijakan yang berbeda, untuk menjamin semua orang mengikuti mereka, Anda harus memastikan Anda setidaknya memahaminya ke titik di mana Anda dapat melihat siapa yang tidak mematuhi mereka.

Itu bisa berarti mencegah frasa atau kata-kata tertentu untuk diposting, atau dalam hal gambar diunggah, bahwa itu sesuai untuk platform yang bersangkutan. Komentar, ulasan, semuanya melalui mata Anda, moderator.

Jangan jatuh di bawah ilusi bahwa itu adalah pekerjaan yang mudah.

Manfaat Menjadi Moderator Berbayar

Daya tarik terbesar yang dimiliki pekerjaan ini adalah Anda dapat melakukannya dari jarak jauh. Menemukan pekerjaan jarak jauh yang berkualitas bisa jadi sulit, begitu banyak yang menganggap ini sebagai keuntungan besar. Tentu saja, tidak setiap posisi menawarkan itu, tetapi umumnya, banyak posisi moderator memungkinkan Anda untuk bekerja dari rumah.

Selain memiliki pilihan untuk bekerja dari rumah, banyak tawaran pekerjaan juga memungkinkan Anda memiliki jam kerja yang fleksibel. Sekali lagi, itu tidak berlaku untuk semua, tetapi cukup untuk orang-orang cenderung mengharapkannya.

Daya tarik utama lainnya bagi banyak orang adalah fasilitas tambahan yang menyertai pekerjaan itu. Karena ini cenderung menjadi pekerjaan yang menuntut yang bisa sangat menguras tenaga dan stres, pengusaha berupaya menyediakan banyak kegiatan dan dukungan untuk mengatasi hal itu. Jadi, Anda mungkin mendapatkan akses ke seminar kesehatan, bantuan kesehatan mental, fasilitas fisik seperti kelas kebugaran, dan sebagainya.

Mengingat bahwa tidak banyak pekerjaan yang menawarkan fasilitas tambahan semacam itu, ada baiknya mempertimbangkannya.

Sebelum masuk ke moderasi, Anda harus memiliki gagasan realistis tentang apa yang dibutuhkan oleh pekerjaan itu.

Sebagai moderator, Anda akan melihat segala macam hal, dan Anda perlu mempersiapkan mental untuk itu. Tergantung pada posisinya, Anda mungkin melihat hal-hal yang mengganggu dan menakutkan, gambar yang ingin Anda lupakan, dan kata-kata yang tidak ingin Anda baca. Tetapi hal-hal ini akan menjadi bagian dari pekerjaan Anda.

Sebagai orang yang memilah-milah konten yang dibagikan di platform tertentu dan menganggapnya pantas atau tidak, Andalah yang melihat semuanya. Jadi, sebelum Anda mendaftar sebagai moderator, Anda harus tahu bahwa Anda kemungkinan besar akan melihat dan membaca hal-hal yang akan memengaruhi kondisi mental Anda. Anda kemungkinan akan menemukan konten kekerasan, eksploitasi, dan ilegal setiap hari.

Sementara algoritme dapat secara otomatis menyaring beberapa konten dan perangkat lunak mencoba melindungi moderator dengan mengaburkan media, tinjauan manusia diperlukan untuk sejumlah besar konten.

Tidak ada yang menutupi hal-hal buruk yang dapat Anda lihat dan berisiko dihantui, dan seharusnya tidak ada. Anda harus tahu apa yang Anda hadapi dengan pekerjaan ini. Paparan konten yang mengganggu akan menjadi bagian dari beban kerja harian Anda. Ini adalah kenyataan pahit, dan Anda harus menghadapinya sebelum masuk ke dalamnya.

Setelah tuntutan hukum terhadap perusahaan atas dampak pekerjaan tersebut terhadap moderator, listing untuk posisi moderator menjadi lebih baik dengan bersikap terbuka dan transparan tentang apa pekerjaannya memerlukan. Banyak perusahaan lebih memilih kejujuran tentang konten yang mengganggu yang dapat dihadapi moderator mereka daripada membutakan mereka dan mempertaruhkan tuntutan hukum.

Misalnya, berbagai (mantan) moderator TikTok membuka tuntutan hukum terhadap raksasa media sosial itu atas trauma yang mereka alami selama menjadi moderator platform tersebut. Facebook dan YouTube telah menghadapi tuntutan hukum yang serupa, dan pada tahun 2020 dilaporkan bahwa Facebook akan membayar $52 juta sebagai penyelesaian dengan moderator yang menyatakan bahwa mereka mengembangkan PTSD di tempat kerja.

Moderasi adalah pekerjaan serius yang membebani Anda. Jadi jika Anda sedang mempertimbangkan melamar untuk mengisi posisi tersebut, Anda perlu mengetahuinya.

Ada Pekerjaan Digital Jarak Jauh Lainnya Di Luar Sana

Moderasi sebagai pekerjaan memiliki kelebihannya, tetapi Anda juga harus menyadari kekurangannya. Jadi jangan tutup mata Anda terhadap semua hal negatif yang datang dengan posisi tersebut.

Jika Anda tidak yakin dapat menangani stres dan beban mental yang tinggi dari peran moderasi yang menuntut, ketahuilah bahwa ada pekerjaan lain di luar sana. Anda benar-benar dapat menemukan posisi pekerjaan digital yang dapat dilakukan dari jarak jauh.

Perluas pencarian pekerjaan Anda, dan Anda pasti akan menemukan pekerjaan yang lebih cocok untuk Anda daripada peran sebagai moderator media sosial. Dan jika Anda memutuskan untuk menjadi moderator, masuki pekerjaan dengan informasi sebanyak mungkin mengenai apa yang akan Anda hadapi.

9 Pekerjaan Terbaik di Media Digital yang Dapat Anda Lamar

Baca Selanjutnya

MembagikanMenciakMembagikanSurel

Topik-topik yang berkaitan

  • Media sosial
  • Pekerjaan & Karir
  • Pencarian Pekerjaan

Tentang Penulis

Simona Tolcheva (108 Artikel Diterbitkan)

Simona adalah Penulis di MakeUseOf, yang membahas berbagai topik terkait PC. Dia telah bekerja sebagai penulis profesional selama lebih dari enam tahun, membuat konten seputar berita IT dan keamanan siber. Menulis penuh waktu baginya adalah mimpi yang menjadi kenyataan.

More From Simona Tolcheva

Berlangganan newsletter kami

Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!

Klik di sini untuk berlangganan