Program Perbaikan Mandiri Apple Masih Mengontrol Bagian Apa yang Dapat Anda Gunakan di iPhone

Pada akhir April 2022, Apple meluncurkan program Perbaikan Layanan Mandiri, yang akhirnya memberi orang kemampuan untuk memperbaiki iPhone mereka sendiri. Program ini diluncurkan dengan menawarkan suku cadang dan alat untuk tiga jajaran ponsel: iPhone 12, iPhone 13, dan iPhone SE (generasi ke-3). Itu juga diluncurkan dengan manual perbaikan resmi, yang telah diminta oleh individu dan bisnis perbaikan selama bertahun-tahun, dan kit alat perbaikan untuk disewa seharga $ 49 selama seminggu.

Namun, terlepas dari berita menarik ini, Apple masih melakukan kontrol besar atas proses tersebut. Salah satu ukuran kontrol utama, khususnya, akan membuat Anda berpikir dua kali sebelum mengambil rute DIY.

Setiap Bagian iPhone Harus Dipasangkan ke Perangkat

Tidak seperti program perbaikan mandiri lainnya, Apple mengharuskan suku cadang dipasangkan ke perangkat tertentu sebelum Anda dapat memesannya. Untuk membeli suku cadang saat checkout, Anda harus memasukkan nomor seri atau IMEI perangkat. Kemudian, setelah bagian tersebut dipasang, maka harus dipasangkan dengan perangkat yang Anda rujuk saat checkout dengan menghubungi perwakilan Apple.

Taktik "penyandingan suku cadang" ini berarti bahwa setiap kali Anda memperbaiki perangkat, Anda harus menyelesaikan a Konfigurasi Sistem dari Apple agar bagian Anda berfungsi penuh dan diidentifikasi sebagai asli. Yang paling menjengkelkan, satu-satunya cara untuk melakukan ini adalah menggunakan telepon dengan Apple untuk menjalankan apa yang mereka sebut perangkat lunak pasca-perbaikan.

Masalah Dengan Bagian iPhone yang Dipasangkan

Untuk perbaikan satu kali, ini sedikit ketidaknyamanan. Tetapi untuk bengkel pihak ketiga, jelas bahwa tidak ada cara untuk menimbun suku cadang asli untuk menyelesaikan perbaikan cepat bagi pelanggan. Sebaliknya, setiap pelanggan yang membutuhkan perbaikan harus menunggu bagian masing-masing dipesan dan dikirim. Memiliki aturan tambahan ini menghadirkan masalah nyata bagi bengkel pihak ketiga yang ingin menawarkan perbaikan iPhone asli kepada pelanggan dan masih bersaing dengan layanan perbaikan Apple.

Tetapi di atas segalanya, apakah itu benar-benar perlu?

Sebagai iFixit menjelaskan, perusahaan lain tidak mengharuskan Anda melewati begitu banyak rintangan untuk membeli dan kemudian menyelesaikan perbaikan sendiri. Dengan perbandingan, Google, Samsung, dan Motorola telah mengumumkan program perbaikan sendiri, dan tidak satu pun dari mereka yang mengharuskan Anda memasukkan nomor seri atau telepon pabrikan untuk menyelesaikan perbaikan DIY.

Apakah Program Perbaikan Mandiri Apple Memiliki Tanggal Kedaluwarsa?

Yang paling mengkhawatirkan adalah bahwa program perbaikan diri Apple memiliki kekuatan untuk menghentikan jalur perbaikan telepon jika diinginkan di masa mendatang. Setelah iPhone 12 atau 13 menjadi usang, Apple dapat dengan mudah menghentikan otorisasi suku cadang sesuai kebutuhan melalui proses pengupas suku cadang.

Ini berarti bahwa meskipun Anda memiliki suku cadang Apple asli, Anda tidak akan dapat mengesahkannya. Jadi meskipun bagian Anda akan berfungsi, Anda akan dihadapkan dengan pesan kesalahan yang memberi tahu Anda bahwa itu tidak asli — dan tidak ada cara untuk menghentikannya.

Ini juga menimbulkan masalah bagi perombak. Di satu sisi, mereka dapat mengakses manual perbaikan Apple dan bahkan menyewa alat kelas profesional, tetapi persyaratan untuk memasangkan suku cadang akan menghentikan mereka dari memanen suku cadang yang berfungsi dari ponsel cadangan. Dengan kata lain, di bawah program perbaikan diri Apple Anda tidak akan dapat mengambil layar yang berfungsi dari iPhone yang rusak dan menggunakannya untuk memperbaiki telepon kedua.

Jika tujuannya adalah untuk membantu lebih banyak orang melakukan perbaikan DIY, sekaligus mengurangi limbah elektronik dalam prosesnya, maka tindakan pengendalian Apple tidak membantu. Dengan tanggal kedaluwarsa potensial pada jalur perbaikannya, ini adalah contoh lain dari bagaimana merek menggunakan keusangan yang direncanakan.

Apakah Aturan Apel Dapat Diterima?

Sementara beberapa pengawasan oleh produsen dapat diterima, program perbaikan Apple melakukan kontrol yang tidak perlu yang membatasi apa yang mungkin dilakukan oleh rekondisi dan bengkel pihak ketiga. Jika Apple memutuskan untuk melonggarkan kontrolnya, maka program perbaikan mandiri akan jauh lebih bermanfaat bagi orang yang ingin melakukan perbaikan DIY.

Cara Mendapatkan Dukungan Teknis untuk iPhone Anda Dengan Aplikasi Dukungan Apple

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis