Scammers menggunakan email Amazon palsu untuk menipu orang-orang yang tidak menaruh curiga dari uang mereka. Semua orang tahu ini sering terjadi, tetapi itu tidak berarti orang tidak jatuh cinta pada penipuan. Dan ditipu melalui email Amazon bahkan bukan hal yang langka!
Tapi bagaimana cara kerja penipuan ini? Dan apa yang dapat Anda lakukan untuk menghindarinya?
Siapa Target Penipuan Email Amazon?
Seperti kebanyakan penipuan, orang-orang di balik ini menargetkan populasi yang paling rentan terhadap teknologi—orang tua kita. Mereka tahu bahwa sebagian besar tidak paham teknologi, sehingga rentan menjadi korban. Mereka juga biasanya mengatur waktu panggilan mereka setiap kali orang tua sendirian. Itu karena sebagian besar populasi yang lebih muda dapat dengan mudah menemukan penipuan dan mengakhirinya bahkan sebelum dimulai. Masalahnya begitu umum sehingga pada tahun 2021, FTC mengatakan bahwa orang Amerika kehilangan $27 juta karena penipuan Amazon.
Mereka juga menargetkan orang-orang yang tidak terbiasa dengan teknologi dan keamanan. Lagi pula, sulit untuk membodohi seseorang yang akrab dengan perintah mereka dan
Fitur keamanan Amazon. Itu sebabnya mereka sengaja mengirim email palsu Amazon yang terlihat resmi tetapi jauh berbeda dari pesan sebenarnya yang dikirim Amazon.Jadi, ketika seseorang yang tidak terbiasa dengan cara kerja Amazon membaca bahwa mereka telah dikenakan biaya untuk sesuatu yang mereka lakukan tidak membeli, mereka akan segera menghubungi nomor bebas pulsa yang terdaftar, yang kemudian akan mengarahkan mereka ke panggilan scammer tengah.
Bagaimana Penipuan Dimulai
Kebanyakan scammer mengirim email massal yang berisi pesanan Amazon palsu. Ini sangat berbeda dari pesan Konfirmasi Pesanan Amazon yang sah dan biasanya memiliki pesan ini atau variasinya yang ditulis dalam huruf tebal:
Jika Anda ingin membatalkan pesanan ini, hubungi kami di Nomor Bebas Pulsa kami:- (XXX) XXX-XXXX
Begitu mereka mengirim email ini, berpotensi ke ratusan ribu (jika bukan jutaan) alamat, yang harus mereka lakukan sekarang adalah menunggu seseorang untuk mengambil umpan.
Ketika mereka menerima panggilan melalui nomor yang mereka berikan di email ini, penipuan mulai bergerak. Mereka pertama-tama akan melakukan "pengembalian dana" untuk korban, membuatnya tampak seperti membantu mereka. Untuk melakukannya, mereka akan meminta korban untuk online, dan kemudian mereka akan menginstruksikan mereka untuk menginstal alat pengakses jarak jauh, seperti Teamviewer, untuk membiarkan scammer mengontrol komputer korban.
Setelah korban melakukannya, scammer akan menarik rekening bank asli korban untuk memeriksa apakah mereka telah menerima pengembalian dana otomatis. Korban tidak akan menerima pengembalian uang, mengingat tidak ada transaksi yang sah.
Ketika korban melihat bahwa mereka tidak mendapatkan pengembalian uang, scammer akan menutup layar korban dan berpura-pura menghubungi departemen lain untuk memproses pengembalian dana. Selama waktu ini, scammer membuat halaman perbankan palsu yang menunjukkan jumlah berlebihan, yaitu pengembalian uang palsu. Mereka juga akan membangun hubungan baik dengan korban yang berguna nantinya.
Setelah beberapa menit, mereka akan kembali ke korban, memberitahu mereka bahwa pengembalian dana gagal. Mereka kemudian akan membuka jendela prompt perintah dan membuat "server perbankan" palsu untuk memproses pengembalian dana. Mereka akan mengatakan bahwa korban harus memasukkan semua detailnya sendiri, dan begitu korban menekan enter, itu akan menjadi permanen.
Ketika korban memasukkan rincian mereka, termasuk jumlah pengembalian dana, ke "server perbankan", scammer akan dengan sengaja memasukkan digit tambahan pada jumlah refund agar terlihat seperti korban melakukan kesalahan. Jadi, misalnya, jika Anda memasukkan pengembalian dana $250, scammer akan dengan cepat memasukkan dua angka nol tepat sebelum Anda menekan enter, mengubahnya menjadi $25.000.
Semua langkah yang dilakukan scammer di atas hanyalah persiapan untuk scam. Penipuan yang sebenarnya dimulai setelah korban membuat "kesalahan" dengan server perbankan yang seharusnya.
Bagaimana Penipuan Amazon Bekerja?
Karena akses korban ke "server perbankan" bersifat permanen, scammer akan bertindak cemas dan berpura-pura dalam masalah. Mereka kemudian akan pergi ke halaman perbankan palsu yang dibuat oleh scammer dan menunjukkan bahwa kredit yang sama dengan entri yang salah yang dibuat oleh korban dikreditkan.
Di sinilah scammer akan menggunakan empati yang mereka bangun dengan korban. Mereka akan menekankan bahwa mereka memiliki keluarga, tidak dapat kehilangan pekerjaan, tidak mampu menanggung kerugian $25.000—dan menyadari bahwa itu adalah kesalahan korban. Setelah itu, mereka kemudian akan meminta korban untuk membayar kembali $24750 ekstra yang mereka "kembalikan" untuk membuatnya seimbang.
Penipu akan mengatakan bahwa korbannya adalah orang baik, dan mereka tahu bahwa mereka akan melakukan "hal yang benar". Mereka kemudian akan menginstruksikan korban untuk mengirim uang tunai melalui parsel. Mereka juga akan memberi tahu korban untuk tidak memberi tahu siapa pun dan bahwa mereka harus tetap terhubung dengan scammer selama seluruh proses.
Jika korban menyimpang dari rencana scammers, mereka akan berteriak, menelepon berulang kali, dan melakukan segalanya untuk membuat mereka lebih stres. Karena itu, mereka biasanya mengikuti instruksi dengan setia tanpa memikirkannya.
Begitu mereka telah menarik "kelebihan pengembalian dana" dari bank, mereka diperintahkan untuk memasukkan uang itu ke dalam sebuah buku atau membungkusnya dengan cling film dan foil untuk menghindari deteksi melalui pos. Setelah korban mengirimkan parsel dengan uang di dalamnya, permainan berakhir. Korban kehilangan lebih dari $24.000 uang mereka, dengan kemungkinan kecil untuk mendapatkannya kembali.
Mengapa Tidak Ambil Uang Tunai saja?
Sekarang, Anda mungkin bertanya, "Mengapa harus melalui semua masalah?" Bagaimanapun, para penipu sudah memiliki akses ke rekening bank korban. Tidak bisakah mereka mentransfer uang langsung ke rekening mereka? Mereka tidak melakukan itu karena sebagian besar bank dan lembaga keuangan mengetahui penipuan semacam itu.
Ketika mereka melihat pemilik rekening melakukan transfer besar ini, mereka terikat untuk menahannya sampai korban dapat menyelesaikannya dengan bank mereka. Lagi pula, biasanya perlu beberapa hari untuk transfer dana internasional. Ketika itu terjadi, penipuan akan menjadi jelas, sehingga membuatnya gagal.
Mereka juga sekarang menghindari meminta korban untuk membeli kartu hadiah, karena banyak pengecer kartu hadiah juga mengetahui penipuan tersebut. Jika mereka melihat seseorang membeli sejumlah besar kartu hadiah, mereka cenderung menghentikan korban, sehingga melanggar penipuan.
Bagaimana Menemukan Penipuan?
Salah satu cara terbaik untuk menghindari penipuan demi uang Anda adalah mengetahui cara menemukannya. Jadi, jika Anda menerima email atau panggilan mencurigakan yang mengklaim bahwa Anda telah ditagih, inilah yang perlu Anda lakukan.
1. Baca Email atau Dengarkan Panggilan dengan Hati-hati
Sebagian besar perusahaan tetap berpegang pada tata letak email atau skrip panggilan tertentu. Mereka melakukan ini karena mereka ingin menjaga rasa profesionalisme, terutama ketika berurusan dengan pelanggan mereka. Jadi, jika emailnya terasa tidak benar, atau jika percakapan telepon tampak agak salah, pesan itu mungkin palsu.
Juga, jangan lupa untuk memeriksa siapa yang mengirim email. Email resmi Amazon hanya akan datang dari domain Amazon.
Perusahaan memiliki hotline resmi dan alamat email yang dapat Anda hubungi. Selain itu, mereka memiliki halaman web resmi yang dapat digunakan untuk berbicara dengan perwakilan mereka. Jadi, setiap kali Anda menerima email atau panggilan yang mencurigakan, jangan berinteraksi dengan apa pun di dalamnya.
Sebagai gantinya, buka halaman Amazon resmi di tab atau browser yang berbeda, atau cari hotline resmi mereka dan hubungi mereka secara langsung. Dengan begitu, Anda tahu bahwa Anda berurusan dengan perwakilan perusahaan yang sah.
3. Periksa Akun Amazon Anda
Jika seseorang mengklaim bahwa Anda telah melakukan pembelian di akun Anda, cara terbaik untuk memeriksa apakah klaim itu sah adalah dengan membuka akun Anda dan melihat riwayat pembelian Anda. Jika Anda tidak melihat nomor pesanan yang cocok, berarti transaksi tersebut palsu.
Dan bahkan jika ada transaksi yang cocok, pembatalan dan pengembalian dana harus selalu melalui situs web atau aplikasi resmi Amazon.
4. Jangan Kirim Uang Tunai—Selamanya
Ini adalah penipuan ketika seseorang yang tidak Anda kenal meminta Anda untuk mengirim uang tunai, terutama jika mereka meminta Anda untuk menyembunyikannya dari keluarga, bank, dan pihak berwenang. Anda tidak akan mengalami masalah jika mereka memiliki transaksi yang sah.
5. Miliki Teman atau Kerabat yang Berpengetahuan dan Tepercaya, Periksa Pesannya
Jika Anda tidak yakin apakah email atau panggilan yang Anda terima itu nyata, sebaiknya tanyakan kepada seseorang yang Anda percayai dan yang berpengetahuan luas sebelum menindaklanjutinya. Dengan begitu, mereka dapat mengonfirmasi dengan Anda apakah pesan itu asli atau scam. Jangan jatuh cinta pada seseorang yang mendesak Anda untuk melakukan sesuatu dengan cepat; perwakilan nyata tidak akan membuat Anda terburu-buru.
Lindungi Diri Anda dan Orang Tercinta
Saat kita semakin membawa belanja online kita, semakin banyak orang akan mencoba memanfaatkan mereka yang tidak terbiasa dengannya. Dan bahkan jika Anda tahu cara melindungi diri sendiri, sangat disayangkan bahwa sebagian besar korban scammers adalah orang tua.
Jadi, jika Anda memiliki teman atau saudara yang menurut Anda rentan terhadap serangan semacam ini, Anda harus memberi tahu mereka tentang ancaman ini. Paling tidak, jika orang asing menyuruh mereka mengirim uang, bahkan jika itu "secara tidak sengaja" disimpan di rekening mereka, beri tahu mereka untuk menunggu Anda. Dengan begitu, Anda bisa melakukan verifikasi terlebih dahulu apakah transaksi tersebut nyata atau tidak.
Jangan Tertipu Dengan Aplikasi Uang Tunai, Money Flip Scam
Baca Selanjutnya
Topik-topik yang berkaitan
- Keamanan
- Internet
- Penipuan
- Amazon
Tentang Penulis
Jowi adalah seorang penulis, pelatih karir, dan pilot. Dia mengembangkan kecintaannya pada PC apa pun sejak ayahnya membeli komputer desktop ketika dia berusia 5 tahun. Sejak saat itu, ia telah menggunakan dan memaksimalkan teknologi dalam setiap aspek kehidupannya.
Berlangganan newsletter kami
Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!
Klik di sini untuk berlangganan