Bagaimana Netflix Menindak Berbagi Kata Sandi?

Netflix baik-baik saja dengan berbagi kata sandi selama itu dengan orang-orang yang tinggal bersama Anda.

Mengingat laporan pendapatan baru-baru ini, sepertinya Netflix harus menindak pembagian kata sandi. Perusahaan sebenarnya sudah membuat rencana, tetapi hanya di beberapa negara. Jadi bagaimana Netflix menindak berbagi kata sandi? Mari kita cari tahu.

Berbagi Kata Sandi Adalah Salah Satu Masalah Terbesar Netflix

Netflix sedang menangani masalah berbagi kata sandi setelah pertumbuhan pendapatan yang lambat pada Q1 2022, sebagian karena berbagi akun. Di sebuah surat pemegang saham dari Netflix, platform streaming memperkirakan bahwa layanannya dibagikan dengan lebih dari 100 juta rumah tangga.

Namun, berbagi akun bukan satu-satunya masalah perusahaan. Meski memiliki 222 juta pelanggan aktif, Netflix juga kehilangan 200.000 pelanggan selama tiga bulan pertama tahun 2022 setelah memperkirakan akan mendapatkan sekitar 2,5 juta pelanggan baru, yang juga mempengaruhi labanya.

Karena anggota paket Standar dan Premium Netflix telah lama dapat berbagi akun mereka dengan orang yang tinggal bersama mereka, Netflix percaya bahwa ini telah menyebabkan kebingungan tentang kapan dan bagaimana Anda dapat membagikan Akun.

Menurut Postingan blog Netflix, perusahaan mencatat bahwa ini menyulitkan untuk berinvestasi dalam konten baru. Akibatnya, layanan ini menindak pembagian akun untuk mencegah kerugian lebih lanjut dan semoga mendorong lebih banyak orang untuk mendaftar ke layanan tersebut.

Bagaimana Netflix Menindak Berbagi Kata Sandi

Netflix ingin memonetisasi berbagi kata sandi untuk mengurangi jumlah orang yang melakukan freeloading di layanannya dan menambah lebih banyak pelanggan.

Jadi pada Maret 2022, Netflix mulai menguji dua fitur berbagi baru yang memungkinkan pengguna berbagi akun di luar rumah dengan harga tambahan. Untuk sekarang, masih terlalu dini untuk khawatir tentang pengisian daya Netflix untuk membagikan kata sandi di seluruh dunia. Kedua fitur ini hanya akan tersedia di Chili, Kosta Rika, dan Peru dalam beberapa minggu ke depan.

Fitur pertama adalah opsi untuk Tambahkan Anggota Ekstra. Fitur ini akan memungkinkan anggota paket Standar dan Premium menambahkan hingga dua sub-akun untuk orang-orang yang tinggal di luar rumah mereka.

Setiap akun mendapatkan profilnya sendiri, rekomendasi yang dipersonalisasi, dan kredensial login. Fitur ini akan membebani anggota 2.380 CLP di Chili, $2,99 di Kosta Rika, dan 7,9 PEN di Peru.

Fitur kedua disebut Transfer Profil ke Akun Baru. Anggota pada paket Netflix Basic, Standard, dan Premium akan dapat mengizinkan seseorang yang menggunakan akun mereka untuk mentransfer informasi profil mereka ke akun baru atau sub-akun anggota tambahan.

Ini pada dasarnya memungkinkan akun yang bermigrasi untuk menyimpan konten akunnya, termasuk riwayat penayangannya, konten Daftar Saya, dan rekomendasi yang dipersonalisasi.

Akankah Rencana Netflix Berhasil?

Rencana Netflix untuk memonetisasi berbagi kata sandi mungkin berhasil sampai batas tertentu, tetapi tidak sepenuhnya, karena anggota masih dapat membagikan kata sandi mereka dengan orang-orang di rumah lain. Ini karena Netflix tidak memaksa anggota untuk membeli fitur baru, sama seperti Netflix tidak akan menghukum mereka karena terus membagikan akun mereka.

Demikian juga, sampai sekarang, Netflix belum menyebutkan apa pun tentang menambahkan batasan pada akun anggota untuk menghindari berbagi akun.

Netflix harus berhati-hati. Seperti yang kami sebutkan, platform kehilangan pelanggan, dan harga sedang naik di AS dan Kanada, yang merupakan bagian dari alasan orang membagikan akun mereka. Netflix mungkin perlu menawarkan paket yang didukung iklan atau kesepakatan lain untuk membuat pelanggan ingin berlangganan atau tetap berlangganan.

Netflix Masih Jauh

Orang-orang berbagi akun karena tidak semua orang menganggap paket premium Netflix sepadan. Oleh karena itu, Netflix telah bekerja keras untuk itu dan tidak akan melihat perubahan signifikan kecuali jika menerapkan pembatasan yang lebih ketat pada anggota. Itulah mengapa layanan harus lebih memikirkan rencananya jika ingin menangani masalah berbagi akun dengan lebih efektif.

Apakah Paket Premium Netflix Layak?

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis